時間：2022-11-08 02:57:42
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇圖書館應急工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
隨著計算機技術、網絡技術的發展推動了圖書館自動化的普及與應用，各種集成系統軟件的功能不斷地完善。圖書館自動化集成系統（以下簡稱為ilas）是使用c語言編程，依據《中國圖書資料分類法》準則，將以往手工使用采購目錄、館藏目錄和流通借閱等信息存入計算機，由計算機管理的一套圖書館應用系統。該系統具有先進可靠、實用靈活、簡便易檢及標準完善等特點。系統從圖書的訂購、編目、入藏、檢索、流通的基本流程流變為在計算機控制下有序的書目信息流。我館早在十年前引進了深圳圖書館研發的ilsa，經過多年的實際應用改善了業務工作手段和服務水平，使讀者服務工作更趨于科學化、規范化。尤其為讀者外借工作更加方便、快捷、準確提供了可行性條件。筆者依據實際工作經驗對ilsa流通子系統在我館實際應用談幾點看法以與同仁商榷。
一、 ilas在流通工作中起著極為重要的作用
1、采用ilsa應用系統使館藏書目數據建設更加完善
對于圖書館自動化系統，書目數據庫建設有其特殊的意義和作用，也是應用圖書館自動化系統最基礎的條件。書目數據建庫是將本館以往藏書根據館藏特點和服務對象建立具有自己特色的數據庫。我館在2000年引進ilas系統后，基于當時的資金和人力缺少的情況下，全館工作人員排除困難，齊心協力用了近半年的時間，先后粘貼條形碼，再根據題名、責任者、分類號等檢索點查詢標準書目數據源進行著錄，生成條碼庫進入流通，完成了標準化的書目數據建庫工作。通過書目數據庫在我館實際應用，我們感覺ilas流通子系統功能比較完善、性能穩定可靠、應用靈活、可操作性強、易于掌握，而且書目數據庫在內容上豐富，檢索點多，便于檢索，讀者借閱圖書更加方便、快捷、準確，使外借工作更趨向科學化、規范化。為更深層次讀者服務工作起到了決定性的作用。
2、對傳統文獻的檢索起到突破性作用
ilas流通子系統中的檢索功能，是它的顯著功能之一，它給人以耳目一新的感覺。以往的手工檢索既慢又費力，轉換為計算機檢索書目，既能檢索文獻的借閱史又能檢索文獻的當前借閱情況，提高了檢索的速度，又實現了多途徑檢索功能。對于讀者數據信息，可用讀者條碼進行檢索，也可用讀者姓名或單位進行檢索。從而簡化了相應手段，使檢索結果更準確更簡捷，降低了差借率，提高了工作效率和服務水平。
3、減輕工作人員的勞動強度，提高服務工作效益
以往傳統的文獻借閱系統中，讀者從把借書證和索書單交到工作人員手中，到拿到所借的圖書也要幾分鐘時間，每逢借閱高峰時就要出現排隊等侯的現象，自從實現了利用ilas流通子系統后，這種情形幾乎少見。同時圖書借閱實行全開架形式，讀者可以自由選擇，所需文獻自選的范圍大，更能滿足讀者所求，最重要的是簡便讀者借閱手續，也使工作人員從繁瑣的手工操作中解脫出來，減輕工作人員程序化的勞動強度，提高工作效率和服務水平，從而工作人員更有精力投入到深層次的讀者服務工作中。
二、ilas在流通工作中常見的問題及解決的措施
1、書目數據輸入性錯誤
在對圖書進行外借或圖書當前借閱查詢過程屏幕上提示出錯誤信息“無相應條碼記錄”，最常見的是書目數據錄入中條形碼號的錯誤錄入或遺漏。導致時常出現同書異條形碼號、異書同條形碼號及書名不對，張冠李戴的情況。也有部分新書在流通環節中因輸入數據有誤，計算機不識別而無法流通等現象。要杜絕這些現象的發生，筆者認為ilas系統在書目數據錄入過程中應設計能及時糾正失誤的程序，即在出現錯誤時，能及時中止輸入，并給出改正的提示，以保證館藏數據的正確性，從而使錯誤信息的輸入減少到最小的程度。在出現這些情況無法借閱時，工作人員應及時將此書送回采編部門修改之后再辦理借閱，以確保讀者需求，達到讀者滿意，真正體現“讀者至上”的服務宗旨。
2、在借還過程中圖書條形碼易損、有誤
條形碼技術的應用，主要是在數據庫內給圖書定位，即每本圖書都有自己特定的條形碼號，我館圖書條形碼號一般由八位數字組成，每個條形碼號都代表特定的某本圖書。條形碼有誤一般有幾種情況：電腦顯示條形碼所標圖書書名與讀者實際所借閱的圖書書名不符，當輸入所借圖書的條形碼號時屏幕上出現的是另一本圖書；圖書實行開架借閱，圖書流通頻率高，條形碼易破損、皺折、脫落，尤其是部分熱門圖書由于借閱率高，在借還過程中掃描儀器經常摩擦條形碼，使之模糊不清；掃描儀器使用不當，失去了作用，導致掃描儀器無法正常讀碼或誤讀碼現象，不能及時辦理借閱手續，影響正常的借閱工作，降低了服務質量。為防止以上情況的發生應采取以下相應措施：一是圖書條形碼上粘貼一張透明膠帶，膠帶的面積要大于條形碼的面積，以防條形碼脫落、磨損，從而有效地延長條形碼的使用壽命。二是正確使用掃描儀器。在借還過程中要將圖書條形碼鋪平，無皺折，將掃描儀器由條形碼上方向下方略懸空后一掃而過，不能抖動，更不能上下移動，僅用光點掃描條文，這樣既不磨損條形碼又不會誤碼。三是發現條形碼破損或模糊不清及時更換條形碼，特別是對出過錯的條形碼重新確認校正打印后更換，以免再出錯。四是工作人員要樹立良好的職業道德，增強責任意識，熟練業務技能，在借還圖書時要認真、細致、嚴格把好每本圖書所借還的質量關，以減少工作失誤。
3、檢索書目數據條件比較單一
在ilas流通子系統查詢功能中，只能從題名、責任者、索取號等檢索項中選一項進行檢索，這樣檢索經常查不出所需文獻，特別是在輸入內容與書目數據庫的內容相差一個漢字、空格及標點符號時都檢索不到所文獻。因此建議ilas系統在升級時，增加兩個或兩個以上的書目檢索條件，這是完全必要的。再者還應設立模糊查尋系統，例如：查詢《螞蟻扳倒大象》，只需輸入“螞蟻”一詞就可以把有關螞蟻的所有書目數據全部出現在屏幕中。這不僅增加了檢索的寬泛程度，同時也減少讀者在所查找的信息中再進一步篩選有價值信息的時間，即節省了檢索時間，又簡化了檢索程度，有利于提高檢索效率，達到檢索專指化。
4、ilas系統操作權限的設置引起技術蔽障
圖書經過采購分編加工后進入不同的借閱室進行外借流通。我館設有社會科學借閱室、自然科學借閱室及文史借閱室等三個不同外借地點。當借還過程中出現文獻館藏地點有誤時計算機拒借，這是由于給予各借閱室工作人員借還權限不同，使借閱室之間不能相互協作借還工作，尤其是給讀者還書帶來極大的不便，讀者由于借出圖書時間長了忘記所借地點，有時需跑幾個借閱室才能還上，給讀者造成不良的影響，甚至有些讀者將圖書還到不該還回的借閱室，當工作人員發現后應及時送到所藏的借閱室。解決這一問題首先要加強工作人員的責任心，在借還過程中發現讀者還錯地點的書及時解決處理。提示讀者所借圖書在哪里借就在哪里還，以免造成讀者還錯地點。其次建議結合本館的實際設立公共還書處，真正解決錯還書，還錯書的問題。設置工作人員各種不同權限，本意是對ilas系統的一種有益保護，也是對書目數據庫的一種保護措施。但這種權限使讀者服務工作受到一定限制，也給圖書館工作人員之間劃上了一條不可逾越的鴻溝。圖書館工作人員由于各自工作性質不同再加之工作權限的限制，使圖書館知識與技術而被分割，在某種意義上圖書館工作人員只有分工，而沒有協作可言。解決這個問題的辦法是建立一個ilas系統的虛擬操作系統使圖書館工作人員相互學習掌握圖書館知識和技能。讓所有圖書館工作人員來熟悉和掌握整個ilas系統工作流程和各子系統的操作辦法，使圖書館計算機操作知識與ilas流通子系統知識得到普及，有利于圖書館計算機管理和圖書館事業的發展。
總之，圖書館自動化集成系統促進了圖書館事業的發展，特別是流通子系統為流通工作和讀者服務工作提供了先進的服務設施和手段，簡化了工作程序，但流通工作主要還是要靠我們工作人員在工作中認認真真、全神貫注、一絲不茍的工作態度，正視前進過程中出現的各種問題和困難，積極探索解決問題的辦法，逐步改善流通管理工作。讓我們為把圖書館自動化集成系統利用得更好而努力。
參考文獻：
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中圖分類號：G250 文獻標志碼：A 文章編號：16720539（2012）0210604
高校圖書館是學校的文獻信息中心和學生學習的重要場所，擔負著保障學生學習對文獻信息需求的重任，保證圖書館文獻信息資源和學生的生命安全是高校圖書館的重大職責。當前各高校圖書館為了方便學生學習，紛紛推行“藏、借、閱、咨”一體化服務模式，讀者人數大量增加，館藏文獻利用率大幅度提高，以成都理工大學圖書館為例，該校圖書館自2002年全面推行“藏、借、閱、咨”一體化服務以來，讀者到館人數成倍增加，每日接待讀者穩定在10000人次以上[1]。在開放服務模式下，讀者可以便捷地進出圖書館，在圖書館內自由閱覽，圖書館已經具有眾多公共場所的屬性，建立這種具有高度動態性特征的安全防范措施和管理機制是當前各高校圖書館共同面臨的問題和嚴峻挑戰。各高校圖書館只有更加重視安全工作，面對新情況，分析可能出現的新問題，有針對性地采取更加科學、有效的措施，制定更加科學合理的預案，從容應對各類突發安全事件，才能有效保障圖書館及廣大師生的安全。
一、圖書館突發安全事件的特征及
危害 圖書館突發安全事件是指突然發生的危害讀者健康、造成或可能造成人員傷亡、損壞國家財產以及其他產生嚴重后果的事件。圖書館每日進出讀者眾多， 保管的各類文獻集中而珍貴， 一旦發生災害， 造成的人員傷亡和財產損失將不可估量。
突發安全事件具有高度緊迫性、不確定性和破壞性，事件在毫無預見的情況下發生，十分偶然，常常是“第一次”，幾乎沒有規律可循和經驗可用，用常規性規則很難判斷；事件進展迅速、瞬息萬變，在各種誘因綜合作用下，會出現次生、衍生、耦合、變異、擴大等變化，蔓延迅速，釀成危害，輕者造成秩序混亂，重者造成人員傷亡和重大財產損失。突發安全事件的破壞性不僅表現在直接造成的人員傷亡和財產損失，還可能對社會的穩定造成重大影響。
高校圖書館作為文獻信息資源和讀者密集場所，具有較高安全風險性，一旦發生安全事故，遭受的損失和不良影響將難以估計。2008 年3 月13 日南京東南大學火災， 10 個實驗室被燒毀， 師生積累多年的學術資料付之一炬， 老學者們十分痛心， 淚流滿面， 遺憾終生。1994年吉林省吉林市圖書館發生的大火和2004年德國魏瑪“安娜.阿瑪麗婭公爵夫人圖書館”遭受滅頂之災所引起的事故教訓更需要各高校圖書館深刻汲取[2]。各高校圖書館應根據國家有關法律法規，認真分析所處地區發生地震、雷電、冰雹、颶風、暴雨等自然災害可能性和疫情、傳染病、恐怖襲擊、騷亂等形勢，進行科學地評價，采取嚴密的措施進行預防，并針對可能出現的突發安全事件，制定科學、有效的應急預案，將人員傷亡、財產損失和社會影響降到最低。
二、制定應急預案的原則
應急預案是針對要發生的安全事件而制定的應急計劃，是為保證迅速、有序、有效地開展應急救援行動預先制定的工作方案。它是在分析、評估圖書館潛在的危險性、突發安全事件發生的可能性、造成后果的嚴重性的基礎上，圖書館應急機構對突發安全事件在組織保障、技術保障、設備保障、物資保障、資金保障、人員配備、協調機制等方面做出的具體安排。
應急預案的制定堅持依法編制、科學系統、預防為主、以人為本、分類分級、統一指揮、迅速反應的原則[3]。
（一）依法編制
依據國家有關法律、法規制定的圖書館應急預案具有強制性和權威性，圖書館內各級組織、工作人員和讀者必須嚴格遵守和服從。
（二）科學系統
應急預案是在對安全事件發生的可能性和嚴重程度進行科學評價的基礎上制定的，其指導思想、方針、產生程序是科學的，應急預案的內容和目標是非常明確、具體的，對人員、物資、設備、技術、信息等進行的系統安排具有很強的操作性。
預防為主：應急預案本身就是一個預防計劃，其根本目的是預防安全事件發生，或者減少事件造成的影響和損失。
（三）以人為本
要求應急預案把保障圖書館內人員生命安全放在首位，同時要求通過增強圖書館工作人員的安全意識、防范能力，依靠圖書館工作人員減少發生安全事件的可能性或降低事件造成的影響和損失。
（四）分類分級
制定應急預案時，要對可能造成圖書館人員傷亡、重大財產損失和重大社會影響的安全事件進行分類，并針對各類安全事件類型、影響范圍、危害程度、表現形式等進行分級應對，制定具有很強針對性的分類分級應急預案。
（五）統一指揮
應急預案中明確統一的指揮權限，由于應急的關鍵在于快，往往不允許進行充分協商，因此應急行動的統一指揮和協調是有效開展應急救援的關鍵。
（六）迅速反應
應急救援不允許耽誤時間，要求一切響應都要快，快能制止危害擴大，快能降低解決問題的難度，快能降低事件造成的人員傷亡和財產損失。
三、應急預案的內容
制定應急預案的前提是對潛在突發安全事件進行風險評價，風險評價包括風險識別、風險評價、風險控制三個環節，如圖1所示。風險識別是根據高校所處地區、環境，對可能發生的自然災害和自身安全事件進行分析認識的過程，只有認識到風險的存在，才會真正采取措施進行防范。風險評價是在對各類安全事件發生的原因、性質、發展過程、演變規律、發生概率等進行科學分析，對事件危害嚴重程度進行評價，制定風險控制級別標準。高校圖書館可以按照《中華人民共和國突發事件應對法》規定，根據突發安全事件可能造成人員傷亡、財產損失、影響程度和處置難易程度等情況采取四級風險控制機制[4]，一級為特別重大安全事件，二級為嚴重安全事件，三級為較重安全事件，四級為一般安全事件。風險控制就是采取措施對風險進行控制，避免或降低風險造成的人員傷亡和財產損失，制定應急預案就是控制風險的重要措施之一。預案行文如同應急操作手冊，即按突發事件發生前、發生中、剛結束的幾個階段，規定每一步的操作內容和要求，突出事前預警、事件響應、應急處置和事件善后等各環節的應急工作措施。如應急救援行動的指揮與協調；各工作組的職責分配；應急救援中可用的設備、設施、物資、經費保障和其他資源；緊急情況下館內人員的安全轉移、撤離的安排；事故災害發生時保護人員生命、圖書館財產、設施和環境安全的措施；現場恢復、善后處理等。
圖1 風險評價程序示意圖高校圖書館的應急預案應針對突發安全事件的類型和風險級別進行專項制定，制定應急預案時，要充分考慮高校圖書館所處的自然條件和空間環境、內部結構、設施情況、工作人員素質和讀者安全意識等因素[5]。應急預案的主要內容包括預防程序、準備程序、應急程序和恢復程序。
（一）預防程序
就是對高校圖書館可能發生及衍生的安全事件進行分析，為防止安全事件發生或降低其危害程度所制定的辦法和采取的措施。
（二）準備程序
就是做好應對突發安全事件的準備，包括對應急組織、人員隊伍、物資器材、設備設施等作出安排，以及組織演練和開展安全知識培訓等工作。
應急程序：是突發安全事件發生后的響應措施，是應急預案的核心內容，開放服務模式下的高校圖書館應堅持“誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責，誰當班、誰負責”的原則，在突發安全事件時對人員響應、信息傳遞以及物資、設備調度等方面作出部署和規定，包括警報與報警、指揮與控制、事態檢測與評估、讀者疏散與安置、貴重物品轉移與管理、搶險與救災、警戒與治安、醫療與衛生、公共關系處理等各種工作程序。
（三）恢復程序
是在突發安全事件的威脅和危害得到控制或者消除后，防止發生次生、衍生事件和恢復生產、生活、工作和社會秩序所采取或者繼續實施的必要措施，包括對突發安全事件造成的損失進行統計評價；制定救助、補償、撫慰、撫恤、安置等善后工作計劃并組織實施；查明突發事件的原因，總結突發事件應急處置工作的經驗教訓，制定改進措施；以及對應急救援過程中表現突出、成績顯著的人員給予表彰或者獎勵，對造成安全責任事故的人員進行處罰等作出規定。
以火災應急預案為例，火災是對圖書館安全威脅最大的一種災害。圖書館被國家列為一級防火單位，其安全重要性非同一般。火災應急預案應包括館舍重點部位的布置和人員的位置，初期火災滅火方案和疏散措施，火災前、中、后階段圖書資料的搶救轉移方案、火災現場的醫護搶救等。一個完善的預案能使館員在火災發生時冷靜應對，并且按程序實施應急方案，不會造成驚慌失措、手忙腳亂、無所應對的局面。
四、實施應急預案的保障措施
（一）物質保障
高校圖書館應對突發安全事件，必須具有一定的物質基礎。消防報警系統、消防滅火系統、應急供電系統、應急照明系統、應急通訊系統、應急指揮廣播系統是必須建設的；滅火器、破門、破窗工具等器材根據圖書館規模和結構必須配備齊全；圖書館內部分布圖、重點部位標識、疏散路線圖、應急電話表等必需張貼在醒目位置；對講機、手提喇叭等通訊設備、器材，安全帶（繩）、安全樓梯、毛巾等逃生器材，以及擔架、藥物等救生物品，根據各高校圖書館的具體情況可以適當配備。
（二）機制保障
圖書館要建立健全監督保障機制，指派專人負責，必要時，還應設置急辦公室。定期邀請自然災害、事故災難、公共衛生、社會安全和綜合管理等方面的專家，對圖書館的安全狀況進行評價，為應急管理工作提供決策建議、專業咨詢、理論指導和技術支持，使應急管理軍事化、措施科學化、指揮程序化。制定預警報告，發出風險警報，預警報告分為平時狀態、警戒狀態、戰時狀態，使常規應急物資與戰時應急物資相補充，常規應急設備與戰時應急設備相適應，從而構建具有全面性、層次性、集成性、操作性的應急管理體系。
（三）信息保障
應急響應突發事件的關鍵在于快和準，快能夠保證突發事件得到及時處置，準能夠保證突發事件得到正確處置。迅速了解突發事件狀況、進展情況，準確把握突發事件本質特征的關鍵，就是建立突發事件通訊與信息系統。根據突發事件類型、性質、特點，在應急預案中預先對通訊與信息的人員、內容、范圍、設備、設施做出安排，在突發事件處置和恢復階段，必須保障通訊暢通，指派專人或部門進行信息，避免因信息失真耽誤突發事件的處置，或因信息錯誤產生其它不必要的負面影響。
（四）宣傳教育保障
定期在廣大師生中深入開展宣傳工作，提高讀者的安全意識和應對突發事件能力，十分必要。在圖書館張貼告示，發放宣傳單，讓讀者正確掌握避災減災知識；設立公告欄，各種通告，公示圖書館的布局圖，指示逃生線路，讓讀者熟悉應急疏散路線等，都是重要的宣傳教育措施。圖書館員還可以深入院系，以講座形式逐一講解圖書館應急預案要點，加大宣傳教育力度。宣傳教育工作要做到制度化、規范化、長期化。
（五）應急演練保障
加強應急預案的演練， 提高讀者對應急預案的實施能力與實踐能力，使讀者一旦遭遇緊急情況，可以保持頭腦清醒，做到臨危不亂。高校圖書館可以利用每周有限的閉館時間， 分期分批組織應急演練，指揮讀者有序疏散，組織讀者從各個樓層對應的應急出口逃生，以檢驗應急預案的有效性，不斷完善應急預案。
五、結語
開放服務模式下的高校圖書館，讀者閱覽的自主性強、流動性大；館內書籍、設施多屬易燃物品，許多圖書館還珍藏了大量文物和古籍等。在社會各種安全事件頻況下，各高校圖書館要結合自身情況，做好應對各種突發安全事件的準備，制定科學、合理、可靠的應急預案，從容應對各種突發安全事件，盡最大努力降低圖書館內人員傷亡和財產損失。
參考文獻：
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如今現代化的圖書館已經步入了全面網絡化、信息化、數字化和智能化的時代，并且發展迅速，讀者可以在任何地方、任何時間不受時空限制檢索預約，續借和推薦圖書， 方便、高效地使用圖書館的電子資源。
智能圖書館就是以先進的信息和通信技術，將圖書館的建筑設計和各種硬件設備與數字信息資源進行有機結合，把智能建筑與高度自動化管理的數字圖書館進行有機結合， 為不同的用戶提供人性化以及個性化服務，提供用戶所需要的各種信息。
智能圖書館通過利用現代計算機通信技術改變讀者和圖書館系統信息資源訪問的方式，提高查詢的快速性、準確性， 實現了圖書館智能化服務和管理的模式。同時隨著智能化建筑技術的不斷完善、現代信息技術的高速發展也進一步推動了智能代圖書館的發展，因此智能化圖書館是計算機通信網絡技術與現代圖書館建筑藝術完美結合的產物，真正地體現了 “以人為本”的現代化服務理念。
二、智能化圖書館的管理與服務
智能化圖書館的管理與服務主要表現在高度自動化、計算機網絡化、和服務人性化等方面，主要包括圖書館建筑智能化、管理智能化、服務方式智能化及決策的智能化等。
1.圖書館建筑的智能化
智能化圖書館建筑是指采用現代計算機通訊技術、信息技術，對圖書館建筑的各種設備和各種信息資源進行自動控制和管理，為讀者提供快速高效的信息查找和服務通道的建筑物。智能化圖書館建筑要求建筑設計應充分利用自然條件，采用綠色環保和節能降耗設計，有效合理安排空間，體現智能化圖書館的現代特點：為便于學術交流，應有較多的報告廳，并為未來的發展奠定基礎。其次，溫濕度調節、照明取暖、監控保衛、通風消防等設施的建設，應該采用安全先進的全覆蓋、多點式的中央控制系統，同時，因現代圖書館的各種信息資源建設需要，綜合布線系統有著更嚴格的標準要求，并要為將來進一步的發展預留一定的空間和位置，以滿足飛速發展的時代要求。
圖書館建筑自動化系統主要包括：門禁管理子系統、自動借還圖書子系統，火災報警及消防子系統，空調通風子系統，保安巡視子系統，監控防盜報警子系統，電力供應子系統，語音廣播子系統，照明管理子系統，應急照明、應急廣播、應急呼叫子系統，給排水管理子系統等等。它是應用統一的公共網絡通信技術及應用統一的操作系統，在一個相同的操作界面平臺上，實現集中控制和管理。比如空調通風管理子系統可以對建筑物內進行通風換氣并對室內的溫濕度等進行智能調節，為廣大讀者提供一個舒適、優美的閱讀環境；照明管理子系統通過裝在室內各部位的照明探測感應器來控制照明亮度，通過設定照明亮度值，實現照明亮度的智能調節，同時還能實現人來燈亮，人走燈滅的功能。利用這種環保節能的智能化管理系統，在滿足建筑物內的溫度、濕度和照明的條件下可把能耗降到最低，而且符合高效節能的環保理念。
智能化建筑是將建筑、通信技術、計算機網絡和人進行高度融合，對圖書館建筑內的各種硬件設備用計算機智能化程序進行有效管理和控制，組成圖書館智能化建筑系統。由此可見，圖書館建筑智能化就是現代信息技術與建筑藝術的有機結合，同時也是一個高度集成的計算機網絡控制系統。
2. 管理方式的智能化
圖書館管理方式的智能化主要包括：智能化業務管理、智能化數據庫管理和讀者分析管理的智能化等。業務管理智能化可對原始信息和二次加工信息進行智能重組，實現自動編目，并將信息的查詢、分類、編輯、提煉、加工和輸出統一以信息流的形式進行表達和處理， 高效快速地為用戶提供各種全面、標準化、個性化的信息服務。數據庫管理系統智能化通過計算機技術、自動化辦公系統，對各種數據庫信息進行自動整合分類， 獲得各個系統的主要數據，并為圖書館進行優化管理提供有效的決策依據。讀者分析管理智能化通過了解讀者的潛在閱讀和查詢需求，實現對讀者信息的搜集、分析和整理，更好地為讀者提供各種文獻信息資源服務，能最大限度的滿足廣大讀者的要求。讀者分析管理智能化就是從廣大的讀者和潛在讀者的大量信息中尋找各種讀者用戶數據，進行科學的預測和分析，判斷和了解信息中的各種細微變化，并對信息變化進行預測和判斷；另外，采用統計學原理，使用排序的方法獲得讀者在不同階段、不同時間的信息走向和需求，通過智能化分析進行自動排序和分類，尋找出最有價值的用戶需求數據，通過讀者分析管理智能化獲取的這些信息，及時反饋給圖書館有關工作人員，為圖書館各部門制定和實施更加有效的工作計劃和服務方式提供有效的參考和決策支持，為廣大讀者提供更加方便、更高層次的信息服務打下良好的基礎。
圖書館的管理就是把各項繁瑣事務通過智能化信息采集、加工和信息資源共享結合起來，形成一個包括各種業務處理、服務管理和決策能力在內的智能化圖書館管理系統。它是以智能化管理及計算機設備采集的數據信息為依據，通過計算機智能化系統的加工和分析處理，解決圖書館的管理和各種事務， 滿足廣大讀者的潛在要求，并為今后的發展和管理決策提供重要的參考依據。
3.服務方式的智能化
為讀者提供方便、快捷和高效的優質服務是圖書館的主要目標。 現在，高校圖書館已把電子資源建設當作圖書館資源建設的重中之重，紙質文獻書目的電子化、數字化不斷完善，電子資源的比占不斷擴大，網絡檢索已是讀者必不可少的查閱手段并日益受到廣大讀者的青睞，因此建立一個方便、快捷的一站式信息資源智能整合系統成為服務智能化的重要手段。
通過對現有各種文獻資源和數據庫進行最大限度的整合是建立一站式服務資源智能化的前提。目的是使讀者能夠在一個檢索界面、一個窗口，通過一次檢索就能查詢到盡可能全面的信息數據，做到一體化集成式查詢服務， 達到簡化檢索界面， 減少重復查詢和操作， 提高檢索效率和智能查詢， 也節約了讀者的查詢時間。
在圖書館智能化的建設過程中要注意對先進技術的運用，建立圖書館資料的電子化標簽與信息轉換的系統，使得圖書資料的信息如：作者、發行的出版社、資料名稱等等都可以通過電子化的標簽被詳細的錄入電腦中，方便圖書的分類管理以及質量的核對與讀者的選擇；建立圖書的門禁安全管理系統，此類系統可使沒有被處理的信息資料如果被帶走時，門禁發出報警信號，使得圖書管理人員在進行圖書管理中減少工作上的失誤以及信息資料的丟失，通過此系統的配置，管理人員可以改正工作中的不足，減少與讀者之間的矛盾，建立和諧的圖書管理模式。
此外智能圖書館應采用現代物聯網技術和RFID 技術，通過 RFID 系統信息控制和自動處理，在一定范圍內自動識別讀取文獻信息，通過 RFID技術實現了圖書館物理館藏圖書的自動流通，在圖書借還時，實現非接觸式讀取數據，自動完成借還的過程。通過 RFID技術，簡化了流通操作，減輕了工作人員的勞動強度，也是物聯網技術帶給圖書館的一大突破，是物理館藏資源和電子信息系統的智能交互。同時，借助 RFID 標簽的非接觸式識別技術，可以一次讀取批量文獻信息，方便快速查找和清點圖書。通過自動分揀控制系統完成圖書的自動揀書和定位，以及還書后的自動分類和歸架。減少了充消磁的過程，也節約的大量人力，使圖書的流通更加便捷、安全。
服務方式的智能化還包括信息檢索的智能化及服務手段的智能化。現代信息網絡下信息檢索是一種智能化、多功能、多途徑、多方位的檢索。隨著信息技術和人工智能技術的發展，能夠自動篩選、分析、推理、判斷和解答咨詢問題的計算機智能專家咨詢系統將會出現，屆時大量的咨詢問題都可交給網絡計算機解決。
隨著社會的發展和進步，高校圖書館的現代化程度會越來越高，各種智能化服務方式也會逐漸完善，向著更加方便讀者使用及更加人性化的方向發展。盡管在使用的過程中還存在著或多或少這樣或那樣的問題，但高校圖書館現代化、數字化、網絡化以及智能化的發展將進入一個前所未有的嶄新階段，使圖書館的事業邁上一個新的臺階。
參考文獻：
2．回顧1954年在海牙通過的在武裝沖突時保護文化遺產公約，和1954年的第一議定書以及1999年通過，于2004年3月9日正式生效的第二議定書。
3．回顧國際藍盾委員會1996年4月成立時的目標和2000年4月14日在斯特拉斯堡簽署的。
4． 深切關注因人為的或自然災害對移動的和非移動的文化遺產破壞而造成的影響。
A． 建議聯合國教科文組織所有成員國和聯合國的所有成員國簽署并批準1954年在海牙通過的戰時保護文化財富公約、1954年的第一協議書和1999年的第二協議書。
B． （1）建議聯合國和其他國際組織將保護移動的、非移動的文化遺產和具有重要價值的文件納入到他們的為世界和平工作中去，以免遭破壞和替代，（2）鼓勵各國政府將保護移動的和非移動的文化遺產納入到他們的人文工作中，以免遭破壞和替代。
C． 建議各國政府和聯合國有關組織行動起來，阻止對文化遺產保護地和建筑物的掠奪和破壞，以及文化財富的非法交易。
D． 鑒于風險準備、反應和修復工作的重要性，建議從事文化遺產保護的專業工作者和其他人士，把這些工作納入到他們的日常工作計劃中。
中圖分類號： TU761 文獻標識碼： A 文章編號：
文物及古樹是祖先留給我們的寶貴財富，也是中華民族文化傳承的載體，對于研究歷史上各個朝代的政治、經濟、軍事、文化等有著重要的意義。從國家、民族的高度來講，保護好文物及古樹可以增強民族凝聚力，提高人們的愛國熱情。對文物的研究、學習、參觀就是一堂生動的愛國主義教育課。即可增進歷史文化知識，又可陶冶情操，對于加強社會主義精神文明和物質文明建設有著重要的意義。
1 工程概況
廣東省立中山圖書館一期改擴建工程位于廣州市越秀區文明路213～215號，一期新建部分包括一期新建圖書館及一期新建地下停車庫。
一期新建地下停車庫（A）基坑工程南面緊挨文明路,東面為越秀中路,西面為德政路,北面為中山圖書館、一大會址及博物館 。基坑面積約為11，396，周長約為542m，基坑開挖深度約為11.0m為兩層地下停車庫。地下室頂板埋深2m，0.000相當于絕對標高7.000m
2 施工難點及解決方法
2.1 重點難點一
文物古樹及周邊建筑物保護應密切關注，本工程基坑暴露時間較長，需高度重視地面沉降、文物古樹及周邊建筑物的變形。
解決辦法：
（1）嚴格做好基坑支護方案，并組織專家評審論證通過才允許實施；
（2）期間加強沉降觀測及位移觀測，做好觀測信息處理，控制變形；
（3）安全應急預案，迅速處理突發事件。
（4）制定合理的降水方案，選用合理的降水參數；
（5）采用切實可行的輔助措施和補救措施，利用地下水動態監測網，及時掌握地下水的動態變化，采取必要地處理措施；
（6）建立沉降觀測網，對抽水影響范圍內的建筑物進行沉降觀測，根據沉降量的變化采取必要措施。
（7）注意對局部異常水、潛水殘留水、局部加深部分的承壓水減壓的處理。
2.2 重點難點二
不良地質體影響大。本工程地質層賦存淤泥質土、粉細砂等不良地層。
解決辦法：
（1）合理安排鉆孔順序，按技術規范操作。
（2）采取可靠測量方法，控制鉆孔垂直度。
（3）保證泥漿質量，防止坍孔。
（4）投入性能優良的機械設備及足夠的人力、物力和運用先進施工技術，采用足夠的旋挖鉆施工，保證鉆孔速度，減少施工污染.
3 施工前準備
在基礎施工前，由項目經理部主持對整個工程及其各分部分項工程的施工準備工作計劃，該計劃主要反映開工前、施工中必須做的有關工作，內容如下：
（1）技術準備：熟悉、審查施工圖紙。
（2）施工范圍內的各種地下管線包括上水、下水、煤氣、通訊纜、電纜等隱蔽設施，必須按設計圖紙標注的種類和位置，在施工前與有關單位聯系，弄清具體管線種類、尺寸、位置、覆土深度，重要管線應插牌標記；
（3）在進行土方施工前，應沿開挖的長度方向采用人工開挖溝槽，確定開挖周圍管線及設施預埋情況后，方可采用機械開挖。
（4）對各種地下管線、檢查井、收水井、各種人孔等，應妥善保護，不得損壞，對地下管網種類、尺寸、位置、高程要了解清楚，施工時除應向全體施工人員、班組交底、插牌標志外，必須請所屬主管單位派人員現場監督，防止出現意外事故；。
（5）對周邊建筑物作一個全面的調查，對發現有裂縫的，注明裂縫位置、編號并拍照留檔。在該裂縫處貼上膠紙（此項工作已由業主委托廣東省建筑科學研究院實施）。
4 重點文物及古樹名木的調查
4.1 基坑周邊環境的調查和一大會址的調查
（1）調查的范圍與重點
根據地質、結構埋深等確定施工的影響范圍，對施工影響范圍內的所有地面建筑物進行調查，調查的重點是四層（含四層）以上的建筑物，尤其是一大會址和紅樓的調查及15m 范圍內的建筑物，對已有資料的進一步核實，未有資料的全面調查。
（2）調查方法
在施工前，成立專門的建筑物調查組，請業主和監理單位配合,配齊專業攝影師、工程師、土地測量員和建筑工程師、結構工程師等，配備照相機、攝影機、全站儀、光學裂縫測量儀等。在調查前制定詳細的調查計劃和調查圖表，通過走訪建筑物業主等有關單位，收集受調查建筑物的有關設計和竣工資料，實地觀察、測繪等方法來完成調查工作，重點是已有裂縫的測繪與拍照。最后進行資料整理分析，列出圖表，并將調查結果提交業主和監理工程師，請監理部門見證。
4.2 基坑周邊古樹名木的調查
一期新建地下停車庫（A）基坑周邊共有15棵古樹，分布情況臺下：
東面17軸外有兩棵小葉榕和東南面有兩棵紅棉樹
中部南面8軸兩邊共有一棵小葉榕；
中部北面8軸兩邊各有一棵紅棉樹；
西面1軸外共有兩棵紅棉樹、四棵小葉榕和西南面一棵菩提樹。
5 重點文物保護單位的保護措施
5.1 對國家重點文物-----一大會址的保護
5.1.1管理制度和消防措施
（1）按文明施工的要求，對施工區域實行全封閉施工，并派保安人員24小時值勤。
（2）所有作業人員進場后，在接受安全和技術交底的同時，進行文物及古樹保護知識的宣傳教育。
（3）所有施工人員無事一律不得進入一大會址廣場，如確因工作需要必須經項目部向監理部門提出申請，經批準后方可進入廣場或指定區域。
（4）所有參與作業的人員統一著裝，掛胸卡上班。
（5）工地成立義務消防隊和突發事件掄險隊，一旦發生火災等重大事故時及時投入救護。5.1.2 施工技術措施
(1)與一大會址直線距離50米范圍內的基坑護壁樁采用鉆孔一次成形工藝，最大程度減少成樁時對土體的沖擊擾動，以確保該文物的基礎安全。
(2)在基坑外設置地下水位觀測井，在基坑止水圍帷施工完成后且基坑降水施工前，對止水圍帷的止水效果進行檢驗，達不到設計要求嚴禁降水，以防地下水位下降過快對一大會址及周邊建筑物產生不利影響。
(3)在基坑土方開挖前，對一大會址東南、西南角設置水平位移觀測點。分別在距大角兩側30cm 處地面上和兩邊的圍墻上，各彈出一條豎直線，并涂上兩個紅色三角標記，作為觀測一大會議會址水平位移的控制線。
(4)在基坑土方開挖前，在一大會址距外墻大角兩側30cm處的地面上設置膨脹螺絲,同時在便于觀測的圍墻或永久性建筑物上設置沉降觀測點,在基樁施工初期每天進行觀測,以后每周觀測不少于2次.
(5) 一大會址在土方開挖期間進行全天候觀測，在基礎和地下室施工期間每天觀測不少于一次，確保一大會址的安全.
(6)加強監測。與基坑變形監測施工單位協調配合，提高監測頻率，用監測結果指導施工，確保基坑及周邊建筑安全。
5.1.3 基坑開挖安全措施
（1) 在距基坑邊緣1.2～1.5m 處設置護欄或架設護網，且不低于1.2m，穩固可靠，防止人員靠近。
（2) 在基坑的周圍砌筑120mm 高的擋水墻，防止雨水倒灌基坑內，同時在擋水墻外側設置排水溝排水。
（3）加強基坑支撐的監測工作，發現異常情況，立即采取有效措施補救。
（4) 所有進入施工現場的人員必須戴好安全帽，并按規定配戴勞動保護用品，或安全帶等安全工具。
（5) 由于基坑開挖是分段進行，施工中應堅持寧慢勿塌的原則，嚴格按施工組織方案實施，分段面邊坡1:1.5 的系數放坡。加強日常的安全檢查，使開挖安全始終控制在施工的全過程中。
(6) 在鉆孔樁施工、基坑降水施工和基坑開挖施工時，密切注意基坑周邊變形情況，若出現變形過大，或出現塌孔、涌砂、流砂、基底上反等情況時，立即采取停鉆、卸載、回填、回灌等措施，以確保文物安全。
5.2 對省級重點文物-----貢院(紅樓)和中大天文臺的保護措施
貢院(紅樓)位于廣州市越秀中路125號大院內,離基坑的距離為55 m,該樓建于康熙年間(1684年)被列為廣東省重點文物保護對象。該建筑物主體為2層磚木結構，首層層高為4.5m，二層層高為3.5m，屋面為不上人琉璃瓦斜屋面，建筑面積為200m2。
中大天文臺在貢院的后面，離新建圖書館的距離更遠。同樣被列為廣東省重點文物保護對象。
由于上述兩處建筑均已超出新建圖書館基坑開挖深度的3倍以上，因此，在施工過程中我方將進行不定期的觀測，當基坑發生較大的變形時，再進行針對性的處理。
6 對名木古樹的保護措施
（1）沿樹干直徑3m或按原有的樹池采用砂灰磚砌筑2m高的磚墻進行保護；
（2）在基坑圍護結構施工時，盡可能選用比較矮小的機械，保護樹冠；
（3）在基坑施工時程中，對古樹迎風面或迎基坑面采用鋼絲繩對稱錨拉，錨固點可設置在基坑的冠梁上或靠近古樹的地方，操作時在樹干上先沿其周邊綁上木枋，以防鋼絲繩子損傷古樹；
（4）在施工期間，嚴禁將帶有腐蝕性或對樹木有損害的物資堆放在古樹周圍；
（5）加強現場用火管理，在古樹周圍不要堆放易燃易爆物資和使用明火或電焊作業，確需用火或電焊時必須采取防火措施；
（6）遇臺風天氣，派專人專責對每一棵保護范圍內的古樹進行跟蹤觀測，發現異常情況及時報告，并采取措施進行加固；
（7）在樹池墻壁上懸掛"注意保護，嚴禁攀爬"的提示牌；
（8）加強日常觀測，發現樹葉發黃或不正常脫落時，及時向監理、業主匯報，請園林專家進行會診。
7 監測、保護保證措施
(1) 成立監測管理小組，由領導及有經驗的專業監測人員組成，制定實施性計劃使監測按計劃、有步驟地進行。
(2) 監測組與監理工程師和業主委托的監測組密切配合工作，及時向監理工程師報告情況和問題，并提供有關切實可靠的數據記錄。
(3)制定切實可行的監測實施方案和相應的測點埋設保護措施，并將其納入工程的施工進度控制計劃中。
(4)測量項目人員建立質量責任制，確保施工監測質量；并要相對固定，保證數據資料的連續性。
(5) 設定監控測量管理基準值，當發現超過基準值時，應立即報告項目經理和監理，并向監理報送應急補救措施。
(6) 觀測前，對所有儀器設備必須按有關規定進行檢驗和校核，確保儀器的穩定可靠性和保證觀測的精度。
8 結束語
總之，文物及古樹是人類社會活動中遺留下來的具有歷史、藝術和科學價值的遺物和遺跡，是廣大人民群眾智慧的結晶，是人類寶貴的歷史文化遺產。因此，在建筑工程施工中，加強文物及古樹保護措施有著重要的意義。
近些年來我國各地校園頻繁的發生火災，造成了慘重的損失。根據公安部消防局的統計來看，我國校園發生火災事件每年在不斷的增加。因此，加強學校消防安全管理和宣傳教育工作，減少校園火災的發生，是確保學校師生生命財產安全，事關教育健康發展的重要工作。我國當代的高等教育是一個具有開放式的教育，高校在改革中呈現了前所未有的開放性，校園成了一個多元化、多因素、多層次的社會公共場所，安全工作的對象已不僅僅是校內人員，使高校的消防管理工作難度進一步加大。
1、校園火災多發的原因分析
從近些年來校園火災的案例來看，當前學校火災的起火地方多集中在學生宿舍樓、圖書館、計算機中心、實驗室等物資集中和建筑耐火等級較低的建筑物。
1.1 用火不慎引發火災
學生正處于成長發育階段，對許多事物懷有好奇心，吸煙是最典型的，往往幾個學生聚在一起吸煙，亂彈煙灰、亂扔煙頭，同樣容易引發火災事故。熄燈后點蠟燭看書一些學生考試前臨時抱佛腳，晚上在宿舍點起蠟燭加夜班，或是加班加點的看課外書籍，容易導致火災事故。學生焚燒書信雜物。在宿舍或走廊焚燒書信雜物是非常危險的。如果火焰太大失去控制或人離去而火星未熄滅都極易引起火災。
1.2 電氣火災突出
學生大量使用劣質電器產品。學生基本沒有經濟收入，又缺乏專業知識，往往會購買低價劣質的電器，這種電器在長期使用后往往導致火災。校園內私拉亂接電線嚴重。有些學校的教師、學生、員工取暖做飯等隨意亂拉亂接電線，有可能因電線短路、接頭接觸不良導致電氣線路火災。宿舍內違章使用大功率電器。校內人員大量使用電熱毯、電爐、電熱水器等大功率電器。電腦等高科技設備引發火災。隨著科技與教育事業的發展，現在大學宿舍中電腦的使用越來越普遍。這一方面提高了學生運用現代化科技產品的能力，另一方面也為學生宿舍的消防安全帶來潛在的隱患。
2、高校校園存在的消防管理問題主要表現
分析我國校園火災，可以看出其根源是我國的教育部門、學校等對消防安全工作重視不夠、管理不力，對消防宣傳不深人、教育不廣泛。廣大的教師、學生缺乏防火、滅火和火場逃生知識。有的學校的建筑不符合防火安全設計，建筑物內沒有按規定配置消防器材，有的建筑物發生火災后安全逃生困難。消防安全制度不夠完善。有的沒有按照消防安全管理的基本要求，對具體程序、工作內容、工作職責和獎懲措施等予以明確和規范。有的雖然明確，但籠統空洞，可操作性不強，消防觀念僅僅局限于火警電話或等待消防隊的撲救。有的沒有建立防火巡查檢查、安全疏散設施管理、火災隱患整改等基本制度。有的雖然建立了，只是寫在紙上、掛在墻上。在實際行動中沒有明確的監督執行機制，制度多半落空 。安全疏散通道不足。學校的教學樓、圖書館、電教室、食堂、學生宿舍等部位，是人員相對密集的場所，而且經常有超員現象，這些場所校方往往重視不夠，消防管理和消防安全措施不到位。有的學校為了便于對學生的管理，采取了一些不利于消防安全疏散的措施。許多高校都是歷史悠久，部分老式建筑的規劃、結構和設施都未考慮到消防安全要求。存在消防給水不足，消防通道不暢，且大部分都年久失修，火災隱患較嚴重。
3、做好高校防火安全工作幾點對策
（1）加強消防安全教育，提高消防安全素質消防教育實質上是國民素質教育，學校應將消防安全知識教育納人教學內容，在有關制度中中予以確定，使學校的消防教育實現法制化、規范化。教育部門、學校、消防三方要建立長效的消防安全宣傳教育合作機制和協作關系、密切配合，組織開展各種消防宣傳教育活動，促進宣傳教育進一步深人開展，讓廣大師生共同參與、共同提高消防安全意識和自防自救能力。
（2）建立健全校園消防安全管理機制。逐步建立健全校園消防安全管理的長效機制和防火安全責任制。狠抓消防安全責任制度，層層落實防火安全責任制。學校要認真落實《機關、團體、企事業單位消防安全管理規定》，進一步落實消防安全主體責任，明確專人負責防火安全工作，制定明確的消防安全檢查，將消防安全工作納入全年工作計劃與目標管理，制定消防安全管理措施，在不影響教學的情況下，組織教職員工成立各種義務消防隊，建立巡查制度。
（3）加強消防安全管理，建立良好的消防安全環境。營造濃厚的校園消防安全氛圍，傳播消防知識。充分利用高校先進的教育條件，如校報、校園廣播、閉路電視、校園網絡等媒介和傳播手段，開設相對固定的消防宣傳欄目，組織宣傳火災事故教訓，曝光火災隱患，提高防火安全意識，讓大家時時、事事提高警惕，思想上繃緊消防安全這根弦，防止火災悲劇在學校發生。消防監督機構應將各級、各類學校確定為消防安全重點單位，針對學校特點，制定適合本校各重點部位的滅火和應急疏散預案，并定期開展滅火和應急疏散演練，熱情服務，為學校安全出主意、想辦法。重點監督檢查、指導、制訂滅火預案，開展演練。
參考文獻
[1]賈應然.關于大學校園消防安全知識普及方式和渠道的思考[A].天津市電視技術研究會2010年年會論文集[C]，2010.12.
[2]湯湘江.淺談如何做好學校的消防安全工作[A].安全責任重在落實——第四屆吉林安全生產論壇論文集[C]，2010.03.
（一）以“迎十藝”為主題，積極開展豐富多彩的群眾文化活動。
區文化（旅游)局以“迎十藝”為主題，積極開展各種文化活動。元宵節期間，我區成功舉辦了區第七屆“新城之光”大型元宵燈會，營造了和諧發展的濃厚氛圍。策劃組織了以“喜迎十、辦好十藝節”為主題，為期3個月，共計90余場的區第十七屆“之夏”廣場文化活動，進一步豐富了社區居民的精神文化生活。參與組織舉辦了省大眾文化藝術節、市第三屆人口文化藝術節、區“喜迎十、辦好十藝節”書畫展和廣場舞蹈大賽、歷屆中國“藝術節”掠影圖片展、“4.22世界讀書日”活動、“圖書館服務宣傳周”、“魅麗”青少年繪畫比賽、“國學經典誦讀”等活動。全年共在我區農村地區放映公益電影1104場，在全市率先完成農村公益電影放映任務。積極開展“文化共享送電影進廣場”活動，利用暑期堅持每周在我區各大廣場循環放映紅色經典影片，深受群眾的歡迎。
積極參加省、市各項“迎十藝”文藝比賽。區文化館參加了市民俗藝術展演,并獲得優秀組織獎。組織選送了舞蹈《梆鼓秧歌》、《夢回春秋》、吹打樂《沂蒙頌歌》、音樂劇《我們的名字》、戲曲小品《小童大愛》，參加市“群星獎”調演。音樂劇《我們的名字》被省文化廳選為重點打造劇目，將代表我區參加更高水平的“迎十藝”文藝比賽。
經過省、市專家的評審，今年我區又有三項非物質文化遺產項目——劉氏正骨法、魯味齋扒蹄、市西郊蓋韭栽培技藝，被評為市第四批非遺項目。
今年，區文化（旅游）局已申報全市廣場文化活動優秀組織獎，區文化館已申報全市廣場文化活動先進單位。
（二）以“文化惠民”為宗旨，大力推進文化基礎設施建設。
為使群眾充分共享文化發展成果，今年，區文化（旅游）局繼續大力推進基層公共文化設施建設。設在區文體中心內的區文化館正在進行內部裝修和設備購置工作，爭取早日對外開放。經過全區上下共同努力，今年上級下達的3個綜合文化站、13個社區文化中心、9個農村文化大院的基層公共文化設施建設任務已全面完成，并通過了檢查驗收。建成了全市首家可與市圖、區圖實現通借通還的農村圖書館——區圖書館匡山分館，現有實體藏書3994冊、電子圖書20余萬冊。我局積極爭取區委、區政府的支持，通過“以獎代補”的形式，對2013年以來已建成的基層公共文化設施發放資金244萬元。全區已建成的公共文化設施運行良好，正積極發揮作用，日益成為城鄉群眾開展文化活動的最佳平臺。
（三）精心策劃，創新形式，開拓我區文化旅游工作的新局面。
按照區委、區政府“3355”發展思路和“一城三區”發展布局，我區著力發展旅游產業，成立了區旅游度假區規劃建設指揮部、百年商埠風情區建設指揮部和非物質文化遺產博覽園建設指揮部。區文化（旅游）局及時調整旅游工作思路，結合我區實際，將文化工作與旅游工作有機結合，努力開拓文化旅游工作新局面。在全年工作中精心策劃，創新形式，積極參加省、市旅游部門統一組織的各項旅游活動。在“好客賀年會”活動中，區文化（旅游）局選送的150米長的“二龍戲珠”龍燈獲省“好客”之最稱號。在以“泉水休閑，幸福人生”為主題的“泉城泉水休閑匯”活動中，設計印制了旅游宣傳文化衫1000件、手提袋3000個、宣傳彩頁、條幅、標語等共5000余件，收到了良好的宣傳效果。組織華聯商場、銀座和諧廣場等大型購物企業參與進來，開展“泉水休閑匯”打折購物酬賓，聚集人氣，實現共贏。《日報》、《時報》等媒體都詳細報道了我區旅游“夜休閑”的經驗做法。
在旅游市場監管方面，區文化（旅游）局與轄區旅游企業簽訂安全責任書，共出動100余人次，對轄區內14家旅行社，8家二星級酒店進行檢查，其中對2家旅游合同存放不規范的旅行社提出警告，令其整改，迄今為止共處理了4起游客投訴，提升了旅游的服務形象。在“十一”黃金周期間，在轄區內各大商場、西客站等交通密集處開辟臨時停車場，并設置“自駕游停車區”導示牌，營造了良好有序的假日旅游環境。
（四）發揮文化市場監管職能作用，維護我區文化市場良好秩序。
區文化（旅游）局充分發揮文化市場行政綜合執法大隊的職能作用，將創建文明城市執法工作與我區當前工作重點結合起來，大力開展網吧市場專項整治、出版印刷市場專項整治、娛樂市場和演出市場專項整治等活動。
文明城市創建檢查期間，積極開展“創城十大文明行動”、“六項整治百日行動”等集中整治行動。制定了“創城十大文明行動和六項整治百日行動通知”、“創城考評細則”，“場內巡查制度”、“從業人員守則”、“安全生產應急預案”、“出版物銷售責任書和非法書報刊名錄”等，要求從業人員隨時學習和遵守行業法律法規。加強了”掃黃打非”監管力度，召開了全區協調會，與城管、執法、公安、工商、各辦鎮聯合開展檢查活動，收繳了非法出版物共1900余份，確保了我區文化市場在全國暗訪組檢查期間未出現任何問題。5月28日，我區首次進行創城自查，區文化（旅游）局在全區十一個對應職能部門中排名第一。同時區文化（旅游）局被區精神文明建設委員會評為文明程度指數測評迎查工作先進單位。
2013年全年，共計出勤6370人次，開展聯合執法4次，檢查全區各類場所2600余家次。立案查處違法違規經營案件12起，結案12起。停業整頓網吧9家，取締游商等非法書報刊經營單位（個人）16個，沒收非法出版物、光盤4700余件，促進了我區文化市場業戶文明守法經營，穩定了市場秩序。
二、2013年工作計劃
（一）依托省市重點文化設施的拉動作用，全面提高我區文化工作發展整體水平。
十藝節的舉辦和重點文化設施的投入運營，將使西部新城“文化新高地”的地位更加突出。我們要充分利用這種“高地效應”，重新定位我區文化發展方向，研究將傳統文化與時代性相結合的發展道路。我們要采取多種措施，積極扶持、引導文藝作品的創作，在十藝節期間，要在質量和數量上有所突破，力爭在“群星獎”評選中獲取佳績，并結合十藝節期間各項活動和演出活動，充分予以展示。積極對照差距，尋找不足，向省、市文化標準看齊，全面提高我區的文化工作水平。
（二）完善文化設施建設，為長遠發展提供堅實基礎。
我們要借助十藝節舉辦的時機，進一步加強我區的文化設施建設，建成和投入使用一批規模大、實用性強、群眾滿意的文化站、文化中心和文化大院。進一步推動基層文化設施的創建工作，保質保量地完成各階段的創建任務，完善我區基層文化設施網絡。同時，做好文化設施管理工作。利用好基層文化設施貼近普通群眾、文化功能齊全的特點，探索區、街道、社區、農村聯合管理機制，把文化設施的作用發揮好，切實管好用好文化館、站、中心等，為基層群眾提供優質文化服務。
（三）注重培養和引進高水平的文化藝術人才，為我區文化發展提供內在動力。
在人才的培養選拔過程中，堅持正確的文化發展方向，堅持德才兼備的人才培養理念，堅持引導和激勵并重的科學方法。十藝節期間，將重點選拔能代表我區文藝水平的藝術人才，參與重點文化活動、展演等，充分展示其藝術才能。從剪紙藝術、串珠藝術、石家老陶等民間藝術中精選優秀人才和作品，進行培養和打造，將民間突出的優秀典型努力塑造成為我區的文化品牌。做好相應的藝術人才儲備工作，結合中小學教育，利用多種多樣的文化進校園、進課堂活動，深入開展以緯十路小學為代表的少兒京劇藝術、以張莊小學為代表的“剪紙進校園”活動，將文化藝術人才培養與教育事業有機融合，為未來我區文化事業的發展打下良好的人才基礎。
（四）將文化與旅游結合起來，促進我區旅游事業快速發展。
一、進度穩步加快，效益得以優化。（進度）
面對2013年建設項目多而集中的嚴峻形勢，工程部克服施工中的困難，在大家眾志成城的努力下，工程部較好的完成了以下工作：
（一）房建項目：（1）橋西苑安置房13幢樓及中心地下車庫順利竣工驗收和交付安置，這是本公司第一個竣工交付使用的房建項目；（2）莉湖畔、雨花庭安置房主體全部封頂及主體驗收，開始內外墻粉刷；（3）中醫院易地新建項目完成基坑開挖、地下室及門診醫技樓主體結構施工，春節前完成病房樓主體結構封頂；（4）文化城北區城建館、圖書館、博物館主體結構全部封頂，已經入二次結構施工階段；南區文化館、配套服務樓主體結構全部封頂，也已經入二次結構施工階段、大劇院正在主體結構施工，計劃春節前主體結構封頂。（5）棠城中小學完成教學綜合樓、風雨操場、食堂、宿舍、圖書館等主體封頂及主體驗收；門窗安裝、室內水磨石、內外墻粉刷完成，開始實施外墻面磚鋪貼；（6）雨花庭綜合服務體完成工程樁及支護樁施工，開始土方工程及地下室結構施工。
（二）、景觀道路橋梁工程：（1）完成了內河水系橋西河和茉湖景觀，林場河苗木栽植， 23條道路景觀工程現已完成金穗大道、林場路、龍池路全部工程量和上馬路、公園路、翠景路等8條道路行道樹栽植；（2）滁河景觀現已完成防浪墻、擋土墻結構及鋪裝，堤頂路鋪裝及種植槽苗木栽植，石材和景石安裝，其他裝飾裝修，水電管線預埋，以及綠化栽植。
二、履行建設監督職責，強化質量驗收力度。（質量）
2013年，工程部集中力量與思想認識，貫徹落實各級領導的方針政策，強化工程質量驗收力度。為了加強新城工程項目質量管理，防止工程質量事故的發生，指揮部從外單位聘請五名質量管理專業人員，于2013年7月31日到8月1日，對新城在建房建項目（橋西苑莉湖畔安置房、雨花庭安置房、文化城、棠城中小學、中醫院、雨花庭綜合服務體）進行質量抽查。從檢查情況看，新城在建項目總體質量狀況比較好，說明受檢項目各參建單位對工程質量比較重視，現場質量管理處于受控狀態。但檢查中也發現一些問題，暴露出個別部位、部分工序在質量管理方面還存在薄弱環節，為此，指揮部要求施工單位認真整改。已竣工驗收及交付的橋西苑安置房，從目前來看，業主關于質量投訴極少。表明工程部質量管理人員盡責職守，嚴把工程質量每道關。
三、提高安全生產意識，落實安全生產措施。（安全）
工程部認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全生產方針，公司領導始終關注工程部的安全生產工作，并積極配合各部門組織的安全教育與監察工作。建立健全了安全生產責任制和群防群治制度，在施工中避免和減少了一般安全事故和輕傷事故，杜絕了重大、特大安全事故和傷亡事故的發生。
工程部對現場安全采取“強化組織、監督落實”原則，于5月從外單位聘請四位安全管理專業人員。檢查新城所有房建項目，檢查各項目參建單位的安全行為資料、各施工現場的建筑起重機械、腳手架安全及高大模板支撐系統、基坑支護工程、現場防護和施工用電、文明施工等。檢查過程中發現的安全隱患和問題，工程部現場管理人員，認真落實相關單位及人員積極整改。目前為止新城在建項目，沒有出現一期重大傷亡及死亡事故。
以上這些成績的取得得益于本公司領導高度重視，各代建單位、項目管理公司及監理單位的嚴格管理，施工單位艱苦付出分不開。
四、存在的問題
由于新城目前發展迅猛，在建項目多體量大，工程部管理人員自身素質的限制，管理過程中達不到精細化管理。對施工單位在施工作業中出現監督盲區。
五、2014年的工作計劃
（一）、房建項目計劃
全面完成重點工程的施工任務。抓好：（1）莉湖畔、雨花庭安置房內墻粉刷及外墻保溫施工5月底完成，外腳手架預計在7月底完成拆除，外墻涂料預計10月底完成。室外工程綜合管網、室外景觀道路、綠化及道路完成施工12月完成，11月份開始各專項驗收，年底準備竣工驗收。（2）中醫院易地新建完成幕墻、二次結構砌筑、機電安裝以及裝修施工，室外工程綜合管網、室外景觀道路、綠化及道路完成施工11月完成，預計年底交付；（3）文化城將完成幕墻施工、裝修施工、機電安裝及室外景觀施工，市政接駁申請、專項驗收工作，完善相關報建及備案方面手續，預計年底交付使用；（4）棠城中小學主要完成外墻裝飾、運動場、室外工程及裝修等工作，并計劃6月份移交六合區教育局；（5）雨花庭綜合服務體完成主體封頂及主體驗收、開始內外裝飾階段。
（二）、景觀道路橋梁項目：
（1）完成滁河右岸景觀綠化工程，完成茉湖、莉湖、橋西河、林場河、毛營河、丁字河全部景觀綠化工程，完成23條道路全部綠化工程，完成棠城中小學景觀綠化工程施工、完成新城部分收儲地塊表面綠化工作；（2）滁河景觀完成未完部分的苗木栽植、綠化，進行了尾工作。
六、2014年工作思路：
爭分奪秒搶工期，眾志成城創效益。優化施工管理，緊跟工程進度。
1. 質量管理。堅持每一天巡視一遍，每周召開工地協調例會，每月、每季度組織在建項目的評比檢查，及時總結工程部階段性的工作經驗和不足，為使工程部的管理工作日趨制度化、規范化、合理化，需要加倍努力！
2021公共文化建設工作計劃一
一、工作目標
充分利用新聞媒休、網絡資源、院內公示、宣傳手冊、策劃活動等方式，通過全面、準確、適度、及時的報道，向政府及衛生行政主管部門、企事業單位、同行醫院、廣大人民群眾、就醫患者、全院職工宣傳，達到：對外，塑造醫院品牌形象、弘揚社會風尚、宣傳醫療特色、增進醫患溝通、展示醫院競爭力、樹立醫院良好的社會形象；對內，向上反映職工需求建議、向下傳達醫院核心工作任務、調動職工積極性、增強凝聚力、振奮精神，助推醫院發展戰略目標的實現。
二、具體任務
（一）對內宣傳：
1、進一步加強科室宣傳員工作，實行績效考核，對業績突出的通訊員要給予表彰和獎勵，注重引導科室主任正確認識和處理好工作與宣傳的關系。加強宣傳業務培訓，邀請媒體記者對宣傳員進行稿件撰寫培訓。
2、廣泛收集臨床一線的醫療活動信息，創辦醫院院報（雙月刊或季度刊），及時宣傳院內發生的感人及先進的典型事例和動態新聞，大力弘揚高超醫術及典型醫療病例，注重突出外聘專家、重點科室和骨干人員的宣傳。
3、協助相關科室開展相關的職工活動及競賽：元宵游園活動、國慶晚會、人文知識讀書比賽、氣、籃球賽、醫院十大歌手比賽等。
4、組建醫院文藝隊（樂隊組、禮儀組、舞蹈組），加強醫院文化建設，展現我院崇尚良好醫德醫風和醫護人員愛崗敬業的精神，進一步展示我院青年人的青春風采，增強醫院職工凝聚力。
5、增設醫院文化宣傳長廊，附上醫院舉行相關活動情況、相關領導視察工作情況、醫院時事情況，歷年發展等照片和文字詮釋。
6、利用照像機、攝像機及時記錄醫院醫療等活動內容，并予以保存，年終進行影視資料存檔。
7、圍繞醫院管理核心、發展歷程，創作院歌，唱響醫院。
8、開展醫院“形象醫生、形象護士”選舉，樹立良好的醫生護士形象。
9、完善醫院導引識別系統，方便病人就醫就診和查閱咨詢。
（二）對外宣傳：
利用平面媒體進行宣傳，廣而告之。
（1）把握一線臨床醫療素材、專科特色和先進設備，通過媒體進行宣傳報道，拍攝制作醫院發展宣傳片；
（2）利用醫院電子大屏開展醫院科室宣傳，規范院內的宣傳欄、展示牌、標牌。全面介紹科室特色、醫療新項目、知名專家，給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環境，不斷升華醫院的文化內涵。
（3）制做 愛心卡：背景為醫院醫療活動照片、科室電話號碼、出院后溫馨提醒及關愛語言；
（4）對外聘專家、重點科室的主任及骨干人員利用院報、網站、電視媒體、戶外墻體廣告宣傳報道。
（5）編印醫院畫冊、服務指南、科室手冊和健康教育宣傳單等宣傳品，通過院內外發放、郵寄、贈送等形式擴大醫院知名度，普及健康保健知識，履行公立醫院的社會責任。
（6）充分利用醫院門戶網站，充實醫院門戶網站內容，及時進行更新，提升網站的訪問量，及時將醫院有新聞價值的消息傳遞出去，將醫院推向全社會，提高知名度和美譽度。
（7）充分利用我院的閉路電視系統開展滾動式宣傳。主要在醫生專訪、專家訪談、健康教育宣傳片、各類衛生信息方面進行滾動播放，促進住院患者對醫療服務的各項了解。
（8）策劃宣傳活動。策劃一些有一定規模和社會影響力的培訓活動和公益活動，結合國家基本公共衛生項目，舉辦義診宣傳活動；結合國際抗癌日、愛眼日、愛牙日、高血壓日、糖尿病日、艾滋病日等節日，舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動，為群眾提供免費體檢、個體化健康教育指導服務。
（9）開展市場調查，收集群眾對有關醫療信息的興趣點。
2021公共文化建設工作計劃二
20xx年，將以創省級文化先進區為抓手，以項目為，城鄉一體的公共文化服務體系，保障城鄉的文化權益，文化產業發展，文化軟實力，文化的大發展大繁榮。為此，主要工作：
（一）文化基礎設施建設，構筑公共文化服務體系
農村文化陣地建設，健全長效管理機制。三級公共文化基礎設施建設，制定公共文化服務體系實施意見，各級基層文化陣地使用率和服務，公共文化網絡建設的保障機制和長效管理機制。
“戶戶通”工程，廣播電視公共服務體系建設。在20xx年試點的基礎上，力爭20xx年農村有線電視入戶率達50%，并以有線電視用戶網為載體，建設覆蓋農尋址數字廣播應急系統、農民網校、電子圖書館、遠程教育服務平臺、農村數字xx等，搭建以廣電網絡為核心的數字化信息服務平臺。
（二）挖掘xx文化資源，獨特人文氣息的西部新城
挖掘、梳理和提煉文化資源，將傳統文化與xx時代精神相，地域、兼有時代內涵和歷史底蘊的濃厚人文環境，城市文化形象。城市主題文化建設體系，力求將文化資源轉化為文化符號、文化標識、文化景觀和文化象征，融入于城市建設、公共服務、市民生活之中，獨特的城市人文景觀體系。塑造魚鳧王都、光祈故里、花卉之鄉等文化品牌，魚鳧城遺址保護項目策劃工作，以屆“非遺節”、光祈音樂節為依托，舉辦全省、全國的主題文化活動。歡樂xx文化。引入國內、國際知名的中介機構和演出公司，培育xx商業演出市場，力爭20xx年引進1-2場力的大型商業性文化演出，引進1到2家大型娛樂場所。正在與新加坡演藝公司銜接，擬于4月合作舉辦亞洲音樂節。
（三）發展文化產業，文化繁榮
區委區“快手抓項目、重拳抓投入、保增長”的工作要求，實施重大文化產業項目戰略，文化產業集群式發展，優化文化產業結構，產業整體。規劃編制工作。文化基礎設施布點規劃編制工作，文化產業規劃編制工作，制定文化產業投資目錄，出臺鼓勵支持影視動畫產業發展的政策意見。以項目為支撐，文化創意、文化旅游、文化藝術、文化培訓等文化產業發展。20xx年，xx文化產業園項目建設，力爭于5月份動工建設；與xx項目合作，在科技園片區規劃建設影視動畫產業園區，動漫原創產業基地和衍生產品開發總部基地，正與國內龍頭動漫企業明日科技銜接，該公司落戶xx；198片區建設，規劃建設原創音樂基地；依托北部新城片區建設和陳家桅桿文物資源，引進民間藝術館、博物館和收藏館等，民間博物館群；xx藝術職業學院項目建設，并以此為依托，吸引和聚集專業藝術培訓機構、中介機構、演藝團體等，藝術培訓市場發展。
2021公共文化建設工作計劃三
一、加強業務技能學習，適應新形勢下文化宣傳的需要
文化站工作人員積極參加了縣相關部門組織的業務培訓，大家對文化宣傳工作的認識有了進一步的提高。對全鄉各級干部進行了文化外宣知識業務等培訓，使全體干部的素質有了較大提高。
二、強力推進小康文化村建設
按照縣委、政府提出的文化強縣戰略，我鄉以加強農村文化基礎設施建設為重點，努力提高文明新村的文化含量，先后建立起了向家營、秦家嶺、竹子坎、擂鼓寨、茍家碥等村的文化書屋。對全鄉每個文明新村建設均進行了實地指導，開通了10個村的應急廣播，建好了5個文化大院，4個文化示范村。美化住居環境、向農民傳授農業科技知識、提供農業信息、活躍農村文化生活。與此同時與各相關單位密切配合，將文化建設納入學校、村社、院戶及單位的建設之中，在創建中有組織機構、有人員、有設施、有活動。并將其納入考核之中，有力地促進了小康文化建設。
積極開展“四項宣講”活動，共組織宣講隊10個，在全鄉10個村共舉行了20場次的宣講活動，有力的推進了主題教育，密切了干群關系。
三、強化陣地建設
修建了鄉文化站辦公陣地，配備了電視，音響設備及其它文化設備。建成農家書屋10個，配備書架32個，各類圖書19500余冊，建立農家大院5個，為豐富人民的物質文化生活創造了較好的條件。
四、開展豐富多彩的文化生活
轄區小學舉行了慶“六一、國慶”文藝演出活動，政府機關職工籃球、乒乓球比賽，增強了干部職工的友誼，豐富了大家的業余生活。
五、其它文化工作也有序開展
（一）加強了對碉堡粱遺址、嚴家大院、坪里周氏墓群等重點文物保護單位的劃界保護。
（二）全面完成文物普查后續工作，全鄉十個村文物點普查登記全面結束。完善了相關保護機制。
（三）搞好文物實物征集工作。
（四）每季度組織力量對文化市場進行清理整頓，對相關業主進行了政策法規和業務培訓，加強了對外來文藝演出團體的管理，既活躍了當地文化市場，同時也凈化了文化市場。
六、20xx年工作計劃
（一）重大節日文化活動
1、組織開展元旦春節期間的歌舞巡回慰問演出活動。
2、開展“五四青年節”，學校、鄉級單位慶祝大會暨文藝演出活動。
3、國慶美術、書法及男子籃球比賽。
4、舉辦3—5期文化活動培訓活動。
5、協助縣級相關部門開展好各項文體活動。
（二）內部設施建設
1、制作各類制度牌匾。
2、配置照相機、健身器材等相關設施。
3、維修綜合文化站房屋及配套設備。
4、完善綜合文化站檔案資料。
（三）日常工作
1、協助抓好校園文化工作。
2、抓好農家書屋及社區書屋建設工作。
3、建好一個文化示范村、建好2—3個文化大院，4—8戶文化大戶。
4、切實做好文化市場管理工作。
5、搞好文物保護、宣傳、普查、登記工作。
6、搞好民間文學搜集整理工作。
7、協調組織開展好多樣性的文體活動。
二、主要做法
（一）加強領導。局長親抓信息公開工作，局辦公室具體負責全局政府信息公開，各科室、市三防辦負責提供各類公開信息，并指定專人做好信息公開的協調、匯總、報送等工作，形成了“層層抓落實”的良好格局。
（二）突出重點。在公開內容上，按照市委、市政府的要求，堅持做到重點公開群眾最關心、社會最關切的內容和范圍，如公開審批事項、工程建設、活動安排、執法檢查等內容，確保我局政府信息公開工作落到實處。
（三）拓展渠道。在依托市政府門戶網站作為主要公開載體的同時，還通過本局門戶網站、新聞媒體合作、固定公開欄展示等方式主動公開政府信息。
（四）增強意識。積極參加市里舉辦的兩期政府信息公開培訓班，組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市相關文件精神，進一步提高對信息公開的認識。要求工作人員不僅要按照政府要求及時采集需要公開的信息，還要主動向公眾公開本單位掌握的可以公開的資料。
三、存在問題我局政府信息公開工作存在的主要問題：
（一）信息公開任務繁重，缺乏專職人員。
（二）信息量和信息公開覆蓋面有待于進一步擴大。
（三）信息公開時效性有待于進一步提高。
（四）各部門對信息公開工作的配合力度有待增強。
（五）對公開信息內容的保密性、公開范圍的認識有待增強。
四、工作思路
針對存在的問題，在2014年政府信息公開工作中，重點采取以下措施：
（一）規范流程。進一步梳理全局政府信息，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，切實保障公眾的知情權和監督權。
