行政部述職報告匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇行政部述職報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

第一、近一個月來的工作：

1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度，在19號完成征詢意見稿，連同說明一起發給各部門經理或主管，31號完成制度的試行文件，6月1號連同說明用電子版形式發給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢？因為國有國法家有家規，公司應有公司的制度，我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什么為標準來做其他的事情，很多事情是一環扣一環的，其中一環有問題就影響到全局。

2、整理了員工的勞動合同文本，準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。

3、規范了經常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補充上。

4、統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。

5、正在分析員工工資結構，以后按實際情況要做到更合理、更規范，以激勵員工士氣。

6、對公司固定資產、辦公用品進行了盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。

7、其他行政部的日常工作。

第二、存在的問題：

1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。

2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門；出差沒有指定負責人，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關外出人員，沒有一定的監控機制；員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。

3、6S管理（7S：整理、整頓、清掃、清潔、素質、安全、節約）和績效考核沒能真正體現出它們的功能，只是衛生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6S之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關鍵的是“素質”，是指人的整體素質的培養和提高，你們想想難度有多高。績效管理也是一個很大的管理系統，每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

4、人力資源運用沒到位，員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

5、工資結構不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多，底薪是計算工資的基數，隨當時物價而變動的，是以這基數來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩定性。現在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資，甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩定要給那么多的，只多不少。

6、部門之間協作不夠，職責不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人；還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我，我已經給了一些東西的格式給你，你就按公司的實際情況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細做好給你。我不是萬能！我可以給意見你、協助你，但實際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會更好，效率更高，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規不規范，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

第三、下一步的工作目標：

（一）集中力量解決上述提出的主要問題。

1、希望得到公司和大家中層干部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度，在監管過程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合，共同加強管理，保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。

2、用車、出差、報銷等認真執行公司制度，各項工作環節要緊扣，提高協作的工作效率。4、初步建立起6S（7S）科學的管理系統及科學的績效管理系統。這兩個都是比較復雜的工程，一時說不了，這里就不詳說，以后再開專題會議。

5、建立起良好的公司文化，公司文化的定義，就是“指導和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念。” 公司文化是公司體制的一個非常重要的組成部分，如果把治理結構、產權制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”，那么公司文化就是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時，要建立某種新的先進體制，實際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束，制度約束實際上也就難以完全發揮作用。所以說，公司文化不是公司可有可無的擺設，而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的，不像穿一些漂亮的制服，而是重在解決公司存在的問題。建設公司文化的過程，就是公司發現自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念：第一，公司是公司與員工共同生存和發展的平臺；第二，公司是制度共守，利益共享，風險共擔的大家庭；第三，公司是一所大學校，即學習型組織，員工在為公司做出奉獻的同時，自身素質也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念，大家才會發自內心地愛護公司，維護公司，發展公司。但我們公司要通過公司文化建設來調整觀念，解決影響公司發展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調整，這不是一個輕松的過程，而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人，責無旁貸。

篇（2）

一、初步工作。

行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐，工作內容千頭萬緒，有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現在，酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。按我個人的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同。為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作。

首先、將所有檔案資料進行整理歸檔。

其次、組織各部門進行物資盤點，摸清家底。

第三、整理公司變更材料。

第四、進行人員招聘。

第五、對酒店供貨渠道重新篩選、核價，降低了餐飲成本。

二、作為行政人員應具備的素質。

作為行政綜合部經理，不僅要具備做人的基本素質，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人，俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時，一定要相互理解，相互支持，換位思考，，不在非原則問題上較真，不在細枝末節上糾纏。作為行政人員，處事要謹慎，說話辦事一定要言之有據、行之有序、動之有規。切忌口無遮攔、隨意表態。

三、不足及下一步的工作打算。

在近一個月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進之處。

1、深入基層，跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。

3、人力資源的儲備不夠。現在有的部門人員緊缺，行政部要加大宣傳和招聘力度，以減輕各部門用工壓力。

篇（3）

一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，都做好每日的事務性工作。如：入離職、各類信息卡通行證制作、工作服發放、報修等。

二、物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。控制好辦公用品成本在公司規定的金額以下。

三、食堂管理方面，做好員工每月餐補和外來人員餐券售賣，以及員工刷卡大額消費扣款（去年的大額消費由食堂人員刷卡，今年由我進行扣款并核對消費物品，提高了食堂大額消費的準確性）。

四、宿舍管理方面，合理安排員工住宿，督促住宿人員對房間的衛生清掃，定期抽查衛生，并給予正負激勵。今年新增宿舍提標入住，在公司宿舍有多余的前提下，對于想提高住宿條件的員工在本人同意補足房費差額后可提標入住。

篇（4）

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20*年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合

我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。

三、提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的最優化，節省人力資源成本。

五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。

篇（5）

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部工作綱要

即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

八、行政部工作綱要

即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

篇（6）

一、堅持以文輔政，保證信息暢通，確保上傳下達，當好參謀助手

全年共組織召開公司總經理辦公會9次、周辦公例會15次、專題會議2次；全年編發請示、報告、計劃、總結材料79篇，上報重要政務信息及各類活動信息80篇。

加強溝通，做好上傳下達、內外協調。搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思，做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。

二、內外部招聘相結合，充分發揮績效考核指揮棒作用，夯實人力資源基礎工作

（一）人力資源基本情況分析

截至2014年12月31日我公司及下屬公司員工總數239人，其中公司本部52人，物業公司119人，酒店分公司68人。

1、年齡結構上看，35歲以下人員各公司占比為：公司本部75%，物業公司41%，酒店46%，管理團隊趨向年輕化，員工潛力增長空間較大。

2、學歷情況來看：公司擁有碩士7人，本科53人，大專及以下179人（主要集中在酒店和物業公司）。公司本部本科以上學歷占79%，物業公司9%，酒店13%。公司本部管理團隊學歷保持較高水準。

3、男女性別比例，公司本部為6:4，物業公司6:4，酒店5:5，基本滿足行業規律比例均衡。

（二）做好人力資源管理的日常工作，完成上級部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1、建立員工工資臺帳，實行工資總額管理制度，嚴格控制人力成本。按集團要求及時填報《人事信息月報》。

2、為公司新入職員工辦理勞動用工手續，并負責員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、辦理員工社保及公積金，并完成了2014年度社保年審及住房公積金繳費基數調整。

4、完成員工人事檔案整理工作；建立健全員工工作履歷材料49份。

5、配合勞動監察部門完成資料申報和檢查。

6、與曲江人才合作完成公司人事工作。

（三）為適應公司戰略和員工個人發展需要，加強人力資源開發與培訓。

本年度組織全體員工培訓6次，培訓覆蓋率達到100%。一方面，加強管理層管理水平提升，另一方面，抓好員工崗位技能培訓；培訓方式趨向多樣化，采用企業內訓，戶外拓展，培訓機構公開課，外派學習考察，網校線上教育等多種培訓方式相結合。

（四）有序推進績效考核與評估，激發員工潛能和工作熱情。

公司通過對員工進行季度考核與年終考核相結合的考核辦法，客觀、公正、合理地評價員工業績，將考核結果與員工的薪酬、崗位調整等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，建立精干、高效的員工隊伍。

三、細致周到，切實做好后勤保障和固定資產管理

對行政管理事務做到統一計劃、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求。統籌協調，在兄弟部門的配合下完成職工食堂的建設及辦公區域整體搬遷工作。保障公司的正常辦公秩序。責任到人，將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查，年底與財務部門聯合進行一次清查，共同盤點、監督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。

    四、提升政務接待水平，配合重大活動開展

制定公司《政務接待管理辦法》明確接待路線、責任配合，確保全年重大接待順利進行。并全力做好嘯雷脫口秀、大學生話劇節等重大文化活動的后勤保障及接待工作。

本人在2014年共完成各類接待61次；其中接待省市領導9次，集團領導10次，各種商戶14次，其它28次；累計接待2100人，全年接待無重大失誤，并整理接待信息及時上報。

五、工會活動積極開展

本人積極參與公司工會成立的前期籌備工作，自3月份公司工會成立以來，積極協助公司工會領導組織了多次有意義的工會活動，其中包括：參觀學習紅色照金革命老區、為公司一線員工“送清涼”、野外拓展訓練、為貧困地區孩子“送溫暖“等活動。并積極配合上級工會完成了：參觀大唐西市博物館、東梁一日徒步活動、“美麗西安綠色騎行”活動、“山高人為峰“戶外運動挑戰賽，保證活動順利進行。

2015年工作目標

通過這一年的工作，我認為自己還有很多不足之處。作為部門負責人，扔讓自己處在繁瑣的具體事務中，宏觀管理的能力欠缺。同時，工作積極性主動性還不夠，考慮問題的前瞻性欠佳。2014年，我將努力克服自己不足之處，進一步加強自己的業務水平，帶領部門全員圍繞公司重點工作，認真履行工作職責，全面提升業務的精細化、專業化水平。重點加強以下幾方面工作：

一是加強文字材料的撰寫水平，及時整理、準確反映決策層思路成果，對公司熱點要點事件，及時捕捉、主動分析、加大信息采集及報送力度。

二是根據企業特點和發展狀況“量身定制”相關培訓。使全員的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，推動組織和個人的不斷進步。

篇（7）

一、加強學習，把握政策，不斷提高自身素質

學習是履行好職責的基礎。不學習，思想就會落后于形勢，行動就會脫離實踐。作為一名村支部書記，我深感責任大，壓力大。為此，我始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務。在學習方法上，堅持學以致用，把集中學習和個人自學相結合，努力做到工作學習兩不誤。一是加強黨的方針政策和政治理論的學習，不斷提高理論功底和政策水平。二是加強法律法規學習。任職以來，我堅持把和自己履行職責相關的法律法規知識作為學習重點。先后學習了《行政許可法》、《土地法》等法律法規，并在工作中自覺堅持依法行政。三是向實踐學習，向其他干部群眾學習，實踐出真知。對工作中遇到的一些棘手或吃不準的問題，堅持向上級領導早請示、早通氣，遇事敢于碰硬，不推諉扯皮，有效提高了工作效率和領導工作的能力。

二、黨支部2009年上半年主要工作

1、加強領導，切實搞好基層組織建設。

村黨支部是村級組織和各項事業的領導核心，而基層組織建設是一切工作的首要任務。本支部認真貫徹執行黨的路線方針政策和鎮黨委及本村黨員大會的決議。堅持“”制度，按時召開支部委員會和黨員大會。充分發揮黨員黨員在經濟發展中帶頭建功立業，在社會事業建設中帶頭獻計出策，在扶貧幫困和各種救災援助活動帶頭捐錢捐物，在建設和諧社會，穩定村民生活中帶頭調解民事糾紛，黨員作用日趨明顯，在三個文明建設中發揮了很好的先鋒模范作用。

2、確保穩定，構建和諧雙林。

穩定壓倒一切，穩定是社會健康全面發展的前提條件。在工作中主要做法有三。一是細摸排，早發現；二是早協調，早解決。三是早備案，早上報。

3、加強基礎建設，促進經濟發展。

為增加村民收入，早日實現新農村建設目標，同時也為迎接植樹節的到來，3月初，我村黨支部、村委會發起打造省級綠花合格村的植樹活動。共組織村民200余人，在路邊、溝邊、河邊、場地邊、村莊邊，栽植經濟樹7500棵，綠花景樹1500棵，綠化面積達500余畝，創雙林歷年植樹量新高。在村環境方面，專門成立垃圾運輸小組，組建專業保潔隊伍，添置衛生設施，大力推進農村環境衛生整治工作，農村環境面貌得到明顯改善，人民群眾生活質量越來越好。

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二、領導能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。

三、科室建設與發展

院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。

三是做好醫院的接待服務工作。

四是在領導的支持幫助下，已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

五是與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。

六是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。

四、專業技術能力與水平

有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入。遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

六、落實醫院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。科室成員關系融洽，相互配合，支持，團結協作，圓滿完成了各項工作任務。

七、存在的不足和問題：

一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

二、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。

三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實。

八、任職后的目標和工作計劃

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：

一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。

篇（9）

【關鍵詞】闌尾切除術腹部炎癥腫塊回盲部癌預防診斷治療。

闌尾切除術后腹部炎癥性腫塊是闌尾切除術后感染和異物反應引起的局部慢性炎癥增殖性改變，并不是急性化膿性感染，可發生于腹壁、回盲部或大網膜。因質地較硬，有時可誤診為回盲部結核或回盲部癌。我院自1991年1月至2011年7月共診治了12例，現報道如下。

1臨床資料

1.1性別與年齡：本組12例，男9例，女3例。年齡15至56歲，平均年齡31歲。

1.2闌尾類型及發病時間：12例中急性化膿性闌尾炎6例，急性壞疽性闌尾炎4例，急性穿孔性闌尾炎1例，急性單純性闌尾炎1例，本組病例均于闌尾切除術后出現腹部腫塊，術后40天2例，術后6個月4例，1年5例，2年1例。

1.3臨床表現：本組均有切口或切口周圍的右下腹部不適或輕度疼痛，均無劇烈腹痛及全身癥狀，如：發熱、寒戰，乏力，惡心、嘔吐，腹脹、腹瀉、便秘等，闌尾切除術后40天以上右下腹出現腫塊，直徑4--7cm，質地較硬，無明顯觸痛，有5例腫塊移動度大，位置深在，有7例無明顯移動，界限清楚，位置表淺，皮色正常，皮溫正常。

1.4實驗室檢查：12例白細胞計數為（6--10）*109/L。鋇劑灌腸透視：7例回盲部正常，2例回盲部腫塊，結核不能除外，2例回盲部正常，但有外壓性腫塊，1例診斷為盲腸癌。試驗性腹部穿刺：右側麥式切口處位置表淺者7例，穿刺無膿性液體。B超檢查：12例均為實質性腫塊。

1.5術前診斷：7例診斷為闌尾切除術后腹部炎癥性腫塊，2例回盲部結核，2例大網膜囊腫，1例盲腸癌。

1.6治療及結果：本組5例行非手術治療（抗生素、局部外敷藥及頻譜理療）。其炎癥性腫塊縮小，僅殘留小的硬結，無疼痛癥狀，平均需12--26天不等，隨訪3個月至2年無再次復發者。7例行手術治療，2例腫塊位于右側麥式切口處的肌層與腹膜之間；2例誤診為回盲部結核，行回盲部切除術；2例位于右下腹大網臘，施行大網膜腫塊局部切除，1例腫塊位于盲腸，質韌、脆，有移動性，界限清楚，但回盲部淋巴結明顯腫大，術中高度疑診為盲腸癌，施行根治性右半結腸切除術，7例術后均痊愈。7例術后均行病理檢查：檢查結果均診斷為炎癥性腫塊。

2討論

2.1病因及命名

闌尾切除術后腹部炎癥性腫塊可發生于急性或慢性闌尾炎切除術后，但以急性闌尾炎行闌尾切除術后多見，本組12例均為急性闌尾炎行闌尾切除術后而發生腹部炎癥性腫塊。此腫塊有人稱為假性腫瘤、非特異性肉芽腫等，但我們同意MenbHnkob2的意見，以闌尾切除術后腹部炎癥性腫塊命名為宜。

腹部炎癥性腫塊在闌尾切除術后1個月至數年均可發生，本組12例為40天至2年發生了腫塊，手術切除了7例，均行病理檢查，檢查結果均為炎癥慢性病變過程，鏡下見：結締組織明顯增生，玻璃樣變，其中有大量的淋巴細胞、漿細胞與單核細胞浸潤，有異物巨細胞。在腹部炎癥性腫塊內均可找到（4或7號）絲線頭，因此，可以確認此腹部炎癥性腫塊是一種感染和異物反應引起的局部慢性炎癥增殖性改變。這是因為闌尾切除手術操作時，用4或7號絲線結扎出血點，切斷部份大網膜結扎，結扎闌尾系膜或結扎闌尾殘端所致。此種4或7號絲線引起的局部異物反應，形成異物肉芽腫，遂形成腫塊，由于炎癥反復而變為硬韌，并且腫塊不易消散。

2.2臨床分型

根據闌尾切除術后腹部炎癥性腫塊發生的部位不同，可交此種腹部炎癥性腫塊分為兩種類型1：腹壁型：腫塊發生于腹前壁，腹膜外側，手術切口附近，位置表淺，界限清楚，無明顯移動性，無明顯觸痛，無波動感。試穿刺無膿性液體，本組7例均屬此型。腹腔型：腫塊發生于腹腔內回盲部或大網膜，位置深在，有明顯的移動性，無明顯觸痛，常需與回盲部結核或癌相鑒別，本組5例均屬此型。

2.3診斷與鑒別診斷

闌尾切除術后腹部炎癥性腫塊診斷并不很困難。從本組12例病例分析，其診斷依據可歸納于以下幾點：1）闌尾切除術后1個月至數年右下腹均可出現質地中等硬度，界限清楚，增大緩慢的腫塊直徑一般為4--6cm，幾個月乃至一年腫塊無明顯變化。2）多發生于青壯年，男性多于女性。3）發病緩慢無急性炎癥表現過程。4）切口或切口周圍的右下腹不適或輕度疼痛，無腹瀉、濃血便及腹瀉與便秘交替的表現。5）病人全身狀態佳，無發熱、寒戰，貧血，乏力，消瘦等表現。6）B超檢查腹壁或腹腔可見實質性腫塊，非為囊性或膿腫。7）鋇劑灌腸透視：腹壁型回盲部正常，腫塊與回盲部腸管無關。腹腔型腫塊在盲腸局限性光滑充盈缺損或盲腸正常。粘膜正常。

在臨床上闌尾切除術后腹部炎癥性腫塊應與回盲部癌或回盲部結核相鑒別3。回盲部癌特點：多發生于40歲以上，男女發病率相等，無闌尾切除史，病程短，腫塊增長較快，1級親屬有結、直腸癌病史，有癌病史或腸道腺瘤或息肉史，大便潛血實驗陽性，表現為粘液血便，慢性腹瀉或便秘，中晚期多表現為慢性低位不全性梗阻。X線鋇透顯示：回盲部不規則充盈缺損，粘膜破壞。血清癌胚抗原（CEA）值：約60%的結腸癌病人高于正常。纖維結腸鏡檢查不難明確診斷，B型超聲和CT掃描檢查對了解腹部腫塊和腫大的淋巴結均有幫助。回盲部結核的特點：多發生于青壯年，無闌尾切除病史，有肺結核病史，常伴有低熱，腫塊增長緩慢，紅細胞沉降率快，X線鋇透顯示回盲部變短，攣縮，回盲瓣變形。

2.4預防

闌尾切除術是基層醫院常見的基本手術，也是普通外科醫生所必須掌握的基本手術之一，屬有菌手術，但手術過程中應嚴格遵守無菌操作規程，切除闌尾時應盡可能的減少對腹腔及切口組織的局部污染，如：闌尾穿孔、壞疽或化膿，腹腔污染重，可用0.5%的甲硝唑注射液沖洗腹腔局部，徹底清拭腹腔局部污物后術者可更換手套和手術器械，術中可用經0.5%甲硝唑注射液浸泡過的4或7號絲線結扎、縫合闌尾系膜、闌尾殘端或切斷的大網膜及腹膜，再用0.5%的甲硝唑注射液沖洗切口，在明確診斷的急性闌尾炎病例中多為混合性感染，但厭氧菌檢出率頗高，約占急性闌尾炎病例中的25%--55%。因甲硝唑不僅有抑制和殺滅厭氧菌的作用，且局部反應極小，可殺滅闌尾切除術后可能殘留在腹腔的少許厭氧菌，解除炎癥反應的繼續，避免腹部炎癥腫塊的形成。

2.5治療原則

闌尾切除術后腹部炎癥性腫塊的治療可分為非手術治療和手術治療兩種方法，當出現腹部腫塊后可先行非手術治療，如口服或靜脈滴注抗生素、局部外敷藥或頻譜理療等措施。若腫塊明顯縮小，僅殘留小的硬結，B超檢查直徑小于2cm，無疼痛癥狀，尤其腹壁者則不需手術治療，本組7例。若腫塊無明顯縮小，乃至增大，又難于回盲部結核或回盲癌相鑒別的腹腔型者，必須及早積極手術治療，切除病灶。本組3例。

參考文獻

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安全工作述職報告的特點

( 一 ) 個人性。安全生產工作述職報告是積極安全生產責任人自身所負責的組織或者部門在某一階段開展安全生產工作的全面回顧，按照上級規定在一定時間進行，要從安全工作實踐中去總結成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調個人性。個人對本崗位，或所管理范圍內的安全工作負有職責。自己親身經歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實準確，不能旁征博引。

( 二 ) 規律性。述職報告要寫事實，但不是把已經發生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數據、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經驗和規律的思想認識）。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據。如果不能把感性的事實上升到理性的規律性的高度，就不可能作為未來行動的向導。當然，述職報告中規律性的認識，是從實際出發的認識，實踐理性很強，其目的在于總結經驗教訓，使今后的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，必須進行 “ 揚棄 ” ，即必須具有一定的繼承性與創新性。而繼承性，就是要繼承發揚以前工作中好作風、好的方法，去掉不好的方面，不斷創新，工作才會有進步。策略性也是規律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是安全工作述職報告的重點內容。

（三）通俗性和專業性。安全工作既面向群眾，又必須有相當的專業性、學術性，因此要在保持相當的專業性的同時，又不失通俗性內容要盡可能明晰準確，結構是格式化的。如果需要在面對聽觀宣講，則必須口語化，適應受眾的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。

（三）藝術性。述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣，寫作述職報告必然聯系整體的講話活動特點來進行。 “ 述職報告 ” 一詞，可以分為兩部分來看待： “ 述職 ” ，是主體的實質性道理。 “ 報告 ” ，是呈現表像而又整體的藝術生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發。

安全述職報告的主題