商業(yè)文化的特點(diǎn)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇商業(yè)文化的特點(diǎn)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

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中圖分類號(hào)：F270

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)得以發(fā)展和賴以生存的基礎(chǔ)。電子商務(wù)的迅速發(fā)展在推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)也深深影響了企業(yè)文化。電子商務(wù)為企業(yè)帶來了新的商機(jī)和挑戰(zhàn)，這也勢(shì)必為企業(yè)文化建設(shè)帶來了新的思考。但電子商務(wù)如何影響企業(yè)文化？在電子商務(wù)的背景下企業(yè)文化又有哪些特性？本文將就此展開闡述。

1 企業(yè)文化的含義以及重要影響

文化是指人類文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化說明了企業(yè)奉行何種管理哲學(xué)，以及通過這種管理達(dá)到怎樣的目標(biāo)，這種目標(biāo)對(duì)公司的員工活動(dòng)和行為起到了引導(dǎo)作用。因此企業(yè)文化對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，凝聚企業(yè)核心力量起到了至關(guān)重要的作用。

企業(yè)文化的根本目的是增加企業(yè)的利潤降低企業(yè)的成本。它的意義在于怎樣有效地整合企業(yè)內(nèi)部的資源用以應(yīng)對(duì)外界多變的競爭和生存環(huán)境，以滿足市場(chǎng)的需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。在我國企業(yè)文化的發(fā)展還相對(duì)落后，但是隨著近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速，我國企業(yè)加深了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)大到想海爾這樣具有國際影響力的公司，小到像海底撈這樣的連鎖企業(yè)都對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)投入了大量的人力和物力，發(fā)展出一套適合于自身發(fā)展的企業(yè)理念、經(jīng)營哲學(xué)，形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，為企業(yè)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.1 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂

現(xiàn)代企業(yè)無論從領(lǐng)導(dǎo)水平到員工素質(zhì)，從產(chǎn)品質(zhì)量到管理設(shè)施，從環(huán)境建設(shè)到產(chǎn)品開發(fā)，無不滲透文化的因素，無不體現(xiàn)企業(yè)形象。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部起到了積極的作用，也為企業(yè)在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下樹立了良好企業(yè)形象，為企業(yè)帶來了無形的資產(chǎn)和財(cái)富。從長遠(yuǎn)來開企業(yè)文化為企業(yè)確定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，并且是企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)員工都能夠自覺自愿地為這一個(gè)目標(biāo)而努力，進(jìn)而使企業(yè)從內(nèi)到外、從上到下形成了一股強(qiáng)有力的競爭力是企業(yè)立于不敗之地。

1.2 企業(yè)文化對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展起到了重要作用

其一，企業(yè)文化的建造有利于營造靈活協(xié)調(diào)的企業(yè)營運(yùn)環(huán)境。企業(yè)作為社會(huì)的一份子，根據(jù)社會(huì)的需求有效地利用和收集社會(huì)資源進(jìn)行生產(chǎn)加工從而為社會(huì)提供物質(zhì)、能量與信息的交換以滿足社會(huì)的需求。因此為滿足社會(huì)和市場(chǎng)在不同時(shí)期的需求，企業(yè)必須建立和完善企業(yè)文化，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，在于環(huán)境的相互影響中達(dá)到動(dòng)態(tài)的平衡，為企業(yè)營造良性循環(huán)的市場(chǎng)環(huán)境。

其二，有利于形成企業(yè)整體運(yùn)行的價(jià)值觀。企業(yè)文化的是企業(yè)發(fā)展的根本原因，而企業(yè)文化的核心是建立價(jià)值觀。只有建立和企業(yè)內(nèi)部大部分員工相同的價(jià)值觀，企業(yè)的價(jià)值觀才能得以真正的體現(xiàn)，企業(yè)才能持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)文化的建立不僅規(guī)范了員工的行為并在精神領(lǐng)域?yàn)閱T工指明了奮斗目標(biāo)，使企業(yè)具有更強(qiáng)的凝聚力。

其三，有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)，培養(yǎng)合作意識(shí)。企業(yè)文化的范圍非常的廣泛包含了思想文化、技術(shù)文化、管理文化、品質(zhì)文化和娛樂文化等。這些文化的相互融合，促進(jìn)了員工整體素質(zhì)的提高；另一方面由于擁有相同的企業(yè)文化背景，增進(jìn)了員工之間相互溝通，加強(qiáng)了員工的團(tuán)結(jié)，協(xié)作、融洽的員工關(guān)系也提高了企業(yè)的競爭力為企業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。

2 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)文化的影響

電子商務(wù)近幾年來在我國迅猛發(fā)展成就了像阿里巴巴這樣大型交易平臺(tái)，同時(shí)也成就了依賴電子商務(wù)平臺(tái)而迅速崛起的中小企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)至2010年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，較2009年底增加7330萬人；我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.03億，依然是拉動(dòng)中國總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿?，但用戶手機(jī)網(wǎng)民增幅較2009年趨緩；最引人注目的是，網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應(yīng)用。這樣的增長規(guī)模無疑對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。目前企業(yè)的電子商務(wù)主要有以下幾種類型企業(yè)與消費(fèi)者電子商務(wù)（B2C），企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）以及政府與企業(yè)電子商務(wù)（G2B）。

電子商務(wù)無疑帶來了巨大的變化，主要變現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先電子商務(wù)縮短了企業(yè)與消費(fèi)者的距離，由于電子商務(wù)不受地域和時(shí)間的限制，使得消費(fèi)者能夠與商家及時(shí)得到溝通，對(duì)商家的產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)行評(píng)價(jià)，從而使商家能夠更好地了解消費(fèi)者的需求，對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的完善，滿足市場(chǎng)需求。其次電子商務(wù)為企業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)環(huán)境。由于電子商務(wù)不受時(shí)間和地域的限制，企業(yè)可以根據(jù)電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)和世界上任何一個(gè)國家的企業(yè)進(jìn)行交易，這也為中小企業(yè)提供了一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)。另一方面相對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)來說，電子商務(wù)提供了一個(gè)更為廣闊的市場(chǎng)平臺(tái)，因此企業(yè)的競爭范圍擴(kuò)大，這也要求企業(yè)必須提高自身的核心競爭力以贏得市場(chǎng)，而企業(yè)核心競爭力的提升離不開企業(yè)文化。再次，電子商務(wù)加速和完善了了企業(yè)文化的建設(shè)。電子商務(wù)不僅增進(jìn)了外界與企業(yè)內(nèi)部的溝通，同時(shí)也加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部之間的交流，如Email， Intranet等使原本割裂的獨(dú)立的各個(gè)部門團(tuán)結(jié)起來，更有凝聚力，推動(dòng)了企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展。

3 在電子商務(wù)背景下企業(yè)文化特征淺析

3.1 內(nèi)部文化特征

首先是創(chuàng)新文化。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的交易方式，掀起了一場(chǎng)結(jié)構(gòu)性的商業(yè)革命，它為每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在電子商務(wù)的背景下，企業(yè)必須要?jiǎng)?chuàng)新變革才能贏得競爭優(yōu)勢(shì)，這種創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品和服務(wù)上的創(chuàng)新還包括了管理上和文化上的創(chuàng)新。它要求企業(yè)經(jīng)營模式由競爭轉(zhuǎn)向開放與合作，企業(yè)管理模式從垂直型轉(zhuǎn)向扁平化，企業(yè)管理手段也轉(zhuǎn)向無紙化、信息化。因此這樣的條件下，企業(yè)建立一種更為積極的創(chuàng)新文化，使企業(yè)今后的發(fā)展更具推動(dòng)力。

其次是溝通文化。電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)橫向信息、縱向信息甚至是越級(jí)信息的交流成為可能。這種文化的建立使得原本交流不多或無法交流的部門得以交流，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)可以更好的了解基層員工的想法，有效地刪除原本的溝通障礙，極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。企業(yè)內(nèi)部員工需求的滿足也刺激了員工的工作動(dòng)力，從而進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)文化的建立和企業(yè)的良性發(fā)展。

再次是學(xué)習(xí)文化。電子商務(wù)的主要特點(diǎn)就是發(fā)展快和變化快，因此要跟上電子商務(wù)發(fā)展的步伐還必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工自身的技能培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。企業(yè)不僅需要懂得計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)人員，也需要懂得企業(yè)管理的商業(yè)人才，因此復(fù)合型人才的培養(yǎng)是企業(yè)的人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。另一方面在電子商務(wù)的背景下，新技術(shù)、新知識(shí)以爆炸式的速度出現(xiàn)，企業(yè)要適應(yīng)這樣的環(huán)境就必須招募和培訓(xùn)“知識(shí)型”人才以應(yīng)變社會(huì)需求。因此學(xué)習(xí)文化的建立是企業(yè)適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

最后是團(tuán)隊(duì)文化的建立。任何頂尖的企業(yè)都離不開優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，在電子商務(wù)的大背景下更離不開團(tuán)隊(duì)建設(shè)。正如上文所說的電子商務(wù)要求的企業(yè)擁有復(fù)合型人才，但是招募和培養(yǎng)復(fù)合型人才并非一朝一夕的任務(wù)，它需要一個(gè)積累的過程。因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)在這個(gè)時(shí)候就顯得尤為重要了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)建立以后，團(tuán)員之間可以取長補(bǔ)短，對(duì)外界的變化做出迅速的反應(yīng)，完成企業(yè)的任務(wù)。

3.2 外部文化特征

首先是信用文化。電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的必要條件。電子商務(wù)自產(chǎn)生以來，信用問題就成為制約其發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。企業(yè)之間無需見面通過電子平臺(tái)進(jìn)行交易，而其遠(yuǎn)程性、記錄的可更改性、主題的復(fù)雜性等特征，使信用問題顯得尤為突出。因此建立企業(yè)的信用文化、行業(yè)的信用文化不僅能為企業(yè)帶來更大的競爭優(yōu)勢(shì)，也為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

其次是形象文化。電子商務(wù)的發(fā)展一定程度上加強(qiáng)了企業(yè)形象文化的建立。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)如企業(yè)網(wǎng)站等向外界傳遞和塑造良好的企業(yè)形象。通過這些方式企業(yè)向顧客展示企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，建立彼此的信任，從而產(chǎn)生交易。然而現(xiàn)實(shí)生活中有些企業(yè)只是一味的夸大宣傳，沒有注重企業(yè)形象的塑造，到最好使得顧客有一種受騙的感覺，從而失去對(duì)企業(yè)的信任。

最后是合作文化?；陔娮由虅?wù)環(huán)境下的企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)做出迅速的分析與反應(yīng)以應(yīng)對(duì)顧客多變的需求。在這樣的環(huán)境下往往要求企業(yè)能夠提供多方位的和全面的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)可以通過相互間的合作將企業(yè)間的知識(shí)、智力和創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)化為資本優(yōu)勢(shì)，提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，減少市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，另一方面通過合作可以提高資金、信息等資源的再次重組，更好地利用各種資源以滿足社會(huì)需求。

4 結(jié)論

企業(yè)文化是企業(yè)不可分割的一個(gè)部分，使企業(yè)生存的基礎(chǔ)。在電子商務(wù)背景下，企業(yè)文化的建立顯得尤為重要這包括內(nèi)部文化和外部文化的建立。通過這些文化的建立，企業(yè)將有更快的發(fā)展。

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篇（2）

商業(yè)性文件中心從成立以來一直把自身定位為獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的營利性和服務(wù)型企業(yè)，進(jìn)行市場(chǎng)化經(jīng)營和運(yùn)作。換言之，明確企業(yè)定位、堅(jiān)持市場(chǎng)經(jīng)營是商業(yè)性文件中心的特點(diǎn)。筆者在研究中發(fā)現(xiàn)，商業(yè)性文件中心進(jìn)入國際化發(fā)展階段，依然保持這一特點(diǎn)，將堅(jiān)持企業(yè)定位和市場(chǎng)經(jīng)營作為跨國建設(shè)的基本原則。

20世紀(jì)90年代后期起，世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了商業(yè)性文件中心國際化發(fā)展的3個(gè)典型――lron Mountain、Recall和GuaranteeRecords Management(GRM)，它們的跨國建設(shè)既有共性也有差異性，既有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。相對(duì)而言，lIon Mountain和Recall的國際化發(fā)展成績顯著，二者受益成為全球規(guī)模最大、知名度最高和影響力最強(qiáng)的商業(yè)性文件中心，而GRM的國際化發(fā)展經(jīng)歷了一定波折。1951年成立的Iron Mountain從美國波士頓起家，1997年起展開跨國建設(shè)，借助多次并購將市場(chǎng)范圍從美國本土拓展至世界各地，現(xiàn)已建成在39個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立600多個(gè)運(yùn)營中心、擁有14萬客戶和兩萬名員工的跨國集團(tuán)。Recall原是全球支持服務(wù)集團(tuán)公司Brambles的子公司，Bramblesl991年開始涉足文件管理領(lǐng)域，借助―系列并購，1999年正式建ececall，現(xiàn)已建成在全球21個(gè)國家和地區(qū)沒立300多個(gè)運(yùn)營中心、擁有8萬客戶和4500名員工的跨國集團(tuán)。筆者認(rèn)為，Iron Motmtain和Recall的國際化發(fā)展之所以成功，很重要的一點(diǎn)原因是它們?cè)诳鐕ㄔO(shè)中始終堅(jiān)持企業(yè)定位、市場(chǎng)經(jīng)營的原則。

GRM是規(guī)模僅次于Iron Mountain和Recall的商業(yè)性文件中心，1987年成立于美國紐約。20世紀(jì)90年代后期開始本土擴(kuò)張，在亞特蘭大、芝加哥、洛杉磯、邁阿密、紐約、費(fèi)城、舊金山、華盛頓8地建立分支機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)范圍覆蓋全美。GRM的國際化發(fā)展從2000年起步，與IronMountain和Recall不同，GRM跨國建設(shè)的地點(diǎn)首先選擇中國，目前也只有中國。該年，GRM在上海設(shè)立海外首個(gè)分支機(jī)構(gòu)――上海信安達(dá)檔案文件管理有限公司，這是與上海市檔案館所屬上海創(chuàng)造實(shí)業(yè)公司共同建立的中外合作公司，也是中國首家得到政府許可從事文件信息管理服務(wù)的供應(yīng)商。運(yùn)營數(shù)年后，上海信安達(dá)檔案文件管理有限公司更名為信安達(dá)(中國)信息管理服務(wù)公司，與上海創(chuàng)造實(shí)業(yè)公司脫鉤，變成外資獨(dú)資公司，下設(shè)上海、北京和廣東3個(gè)分公司，經(jīng)營地點(diǎn)遍及7市――上海、北京、天津、深圳、蘇州、廣州和東莞。總體而言GRM的國際化發(fā)展比較富于特色。首先，它選擇進(jìn)入中國市場(chǎng)，跨國建設(shè)的地域目標(biāo)有別于IronM0untain和Recall，市場(chǎng)選擇有自己的特點(diǎn)。其次，信安達(dá)(中國)信息管理服務(wù)公司在發(fā)展速度和規(guī)模方面相對(duì)理性，有利于自身發(fā)展。

筆者認(rèn)為，GRM國際化發(fā)展的特色與其理念相關(guān)，它無論在美國還是中國，均力求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。但是，GRM的國際化發(fā)展也有教訓(xùn)需要吸取――如果不堅(jiān)持企業(yè)定位和市場(chǎng)經(jīng)營的基本原則，商業(yè)性文件中心的國際化發(fā)展就可能遭受波折。GRM的跨國建設(shè)起初是借助與上海市檔案局所屬上海創(chuàng)造實(shí)業(yè)公司合作實(shí)現(xiàn)的，這種合作表面看是兩家企業(yè)的合作，但檔案局和實(shí)業(yè)公司的關(guān)聯(lián)可能容易把行政和企業(yè)攪合在一起，這種特殊背景對(duì)上海信安達(dá)檔案文件管理有限公司有利有弊。利處是在中國特殊國情下，檔案局的行政背景有利于公司獲得進(jìn)入檔案文件管理市場(chǎng)的資格；弊處是“政企不分”的體制容易制約公司的企業(yè)化經(jīng)營。囿于資料所限，筆者無法也無意詳細(xì)解讀上海信安達(dá)檔案文件管理有限公司更名和變更合作的原因，只是通過分析GRM初人中國市場(chǎng)的波折說明商業(yè)性文件中心的跨國建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持企業(yè)定位、市場(chǎng)經(jīng)營的原則，否則中心就會(huì)喪失自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場(chǎng)主體地位，難以健康、持續(xù)發(fā)展。

走多元化建設(shè)道路

1　跨國并購

跨國并購是跨國企業(yè)全球化擴(kuò)張經(jīng)常采用的一種方式，Iron Mountain和Recall的國際化發(fā)展主要采用的就是跨國并購，并購詳情參見表1和表2。

Iron Mountain和Recall的跨國并購具有一些共性。一是類型相同，均以橫向并購為主。橫向跨國并購是指“兩個(gè)以上國家生產(chǎn)或銷售相同或相似產(chǎn)品的企業(yè)之間的并購”，二者的并購對(duì)象都主要集中于文件信息管理服務(wù)行業(yè)。二是成效相似。兩家公司借助跨國并購基本實(shí)現(xiàn)了跨國建設(shè)的一般目標(biāo)――擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，降低成本費(fèi)用，形成規(guī)模效益；提高市場(chǎng)份額，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提升行業(yè)戰(zhàn)略地位；提高企業(yè)知名度，提高企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，獲取超額利潤；優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)人才等資源，提高企業(yè)整體競爭力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

2　新建投資

新建投資也是跨國公司對(duì)外擴(kuò)張的主要方式，與跨國并購不同，新建投資是企業(yè)在其他國家境內(nèi)直接投資建設(shè)新企業(yè)，設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。GRM的國際化發(fā)展主要采用的是新建投資方式。

如前所述，GRM的海外擴(kuò)張首選中國市場(chǎng)。無論是初期的上海信安達(dá)檔案文件管理有限公司，還是后來的信安達(dá)(中國)信息管理服務(wù)公司，均是GRM新建投資的成果。筆者目前尚未發(fā)現(xiàn)有資料顯示GRM在中國的并購案例，這說明GRM的國際化發(fā)展道路沒有與IronMountain和Recall求同。也許是因?yàn)镚RM本身規(guī)模不是特別龐大，跨國建設(shè)的目標(biāo)地域也相對(duì)集中，新建投資方式對(duì)其而言比較適合、穩(wěn)妥。

歸結(jié)起來，以上分析說明商業(yè)性文件中心的國際化發(fā)展具有多元方式，盡管跨國并購相比新建投資而言更多地被大型商業(yè)性文件中心采用，但它們各有利弊，商業(yè)性文件中心可結(jié)合自身實(shí)際靈活選用。

業(yè)務(wù)設(shè)置實(shí)行差異化提供

Iron Mountain、Recall和GRM作為大型商業(yè)性文件中心，業(yè)務(wù)內(nèi)容豐富廣泛，覆蓋文件信息的全生命周期，包含傳統(tǒng)文件保管和現(xiàn)代信息管理的全套服務(wù)。它們跨國建設(shè)的第三個(gè)明顯特點(diǎn)表現(xiàn)在業(yè)務(wù)設(shè)置方面，即多實(shí)行差異化提供，具體說來就是針對(duì)不同市場(chǎng)設(shè)置和提供不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容。針對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、市場(chǎng)需求旺盛、文件信息管理服務(wù)行業(yè)較為成熟的國家或地區(qū)，商業(yè)性文件中心設(shè)置的業(yè)務(wù)全面系統(tǒng)，提供全套服務(wù)；但在一些文件信息管

理服務(wù)行業(yè)起步或初步發(fā)展階段的國家和地區(qū)，商業(yè)性文件中心則會(huì)因時(shí)、因地制宜地提供適合其需要的業(yè)務(wù)。這一特點(diǎn)在GRM的國際化發(fā)展中表現(xiàn)最為典型。

借助網(wǎng)絡(luò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，GRM針對(duì)美國本土市場(chǎng)設(shè)置的業(yè)務(wù)分為11大類35小項(xiàng)，具體內(nèi)容參見表3。

進(jìn)入中國市場(chǎng)后，GRM針對(duì)中國市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求，集中提供5項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，具體內(nèi)容參見表4。

與美國本土相比，GRM在中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)設(shè)置具有明顯的差異化提供特點(diǎn)。信安達(dá)(中國)信息管理服務(wù)公司以提供基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)為主，其業(yè)務(wù)層次較低、種類較少、分工粗略。這種差異化提供顯然更適合中國國情。我國目前文件信息管理服務(wù)行業(yè)的發(fā)展尚處在初步發(fā)展階段，業(yè)務(wù)需求較為簡單，技術(shù)發(fā)展水平偏低，服務(wù)內(nèi)容不夠精細(xì)。這種情況下，信安達(dá)(中國)信息管理服務(wù)公司設(shè)置差異化的業(yè)務(wù)是必要和適合的。如果機(jī)械照搬GRM的業(yè)務(wù)，就可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)。因此，商業(yè)性文件中心在跨國建設(shè)時(shí)應(yīng)因時(shí)因地進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置，將資源集中于市場(chǎng)需求最大、最適合的業(yè)務(wù)內(nèi)容，才能獲得最佳收益。

針對(duì)性確立目標(biāo)市場(chǎng)

1　市場(chǎng)環(huán)境

商業(yè)性文件中心的國際化發(fā)展不是盲目的，它們選擇和確立目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)首要考慮的是市場(chǎng)環(huán)境因素。市場(chǎng)環(huán)境作為一個(gè)綜合概念，包含的內(nèi)容較為豐富和復(fù)雜。對(duì)商業(yè)性文件中心而言，市場(chǎng)環(huán)境主要包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和文件信息管理行業(yè)的成熟度。

一方面，商業(yè)性文件中心開展跨國建設(shè)十分關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。例如Iron Mountain和Recall大多選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)或經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快的國家和地區(qū)作為目標(biāo)市場(chǎng)。這是因?yàn)檫@些國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好，經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)制較為健全，有利于商業(yè)性文件中心的建設(shè)和發(fā)展。另一方面，商業(yè)性文件中心開展跨國建設(shè)十分關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)文件信息管理行業(yè)的成熟度。商業(yè)性文件中心作為提供文件信息管理服務(wù)的企業(yè)，必須選擇文件信息管理行業(yè)發(fā)展較為成熟的國家和地區(qū)作為跨國建設(shè)的目標(biāo)市場(chǎng)。只有行業(yè)發(fā)展的成熟度高，市場(chǎng)需求才會(huì)較旺盛，市場(chǎng)秩序也才會(huì)較良好。試想，商業(yè)性文件中心假如選擇經(jīng)濟(jì)落后、行業(yè)成熟度低的國家和地區(qū)作為國際擴(kuò)張的目標(biāo)市場(chǎng)，必然遭遇慘烈的結(jié)果。

篇（3）

美國商業(yè)銀行的企業(yè)文化最大特點(diǎn)是非常強(qiáng)調(diào)冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。銀行鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和創(chuàng)新，并在冒險(xiǎn)、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)效益的統(tǒng)一中，有效地發(fā)揮員工的能動(dòng)作用。美國商業(yè)銀行企業(yè)文化的另一個(gè)特點(diǎn)就是它所體現(xiàn)的平等關(guān)系和紀(jì)律原則。在美國的商業(yè)銀行中，自由平等的人性化思想貫穿銀行經(jīng)營的各方面，扁平化的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置，既給個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供了空間，又保證了紀(jì)律的嚴(yán)明。

日本商業(yè)銀行企業(yè)文化的特點(diǎn)充分體現(xiàn)在它的團(tuán)隊(duì)精神上。以維護(hù)集體利益和榮譽(yù)為核心的團(tuán)隊(duì)精神是日本銀行的經(jīng)營法寶。這種企業(yè)文化易形成家族式的親和力和歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)集體智慧和力量。配合這種企業(yè)文化，日本銀行同時(shí)采用終身雇傭制和年功序列制，來培養(yǎng)員工責(zé)任感。

英國人素以謹(jǐn)慎的紳士風(fēng)范而著稱，而商業(yè)銀行在企業(yè)文化上也充分體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展中，銀行都是憑客戶資源和資信兩方面的共同表現(xiàn)決定交易是否成交。此外，銀行還非常注重信譽(yù)，多數(shù)銀行都允許發(fā)放大量不需抵押的信用貸款。

相比之下，我國商業(yè)銀行企業(yè)文化的差距主要表現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面：

一是對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)有限。在我們的商業(yè)銀行中，許多員工乃至管理層對(duì)企業(yè)文化的理解都停留在看電影、文藝演出、旅游等形式化的層面，認(rèn)識(shí)不到企業(yè)文化的重要作用，其結(jié)果就是導(dǎo)致銀行的企業(yè)文化建設(shè)走形式，更談不上員工主動(dòng)將銀行文化融于全行各項(xiàng)活動(dòng)之中了。

二是企業(yè)文化建設(shè)缺乏制度保障。對(duì)企業(yè)文化的理解不足，使得銀行的管理層不能把企業(yè)文化建設(shè)作為商業(yè)銀行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待，從調(diào)研、分析、分工、實(shí)施、考核等各個(gè)環(huán)節(jié)都沒有一套完善和行之有效的制度，企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)出隨意性、形式化，達(dá)不到應(yīng)有的效果。

篇（4）

1 忽視對(duì)地方傳統(tǒng)商業(yè)文化的發(fā)掘和繼承，使得新開發(fā)的傳統(tǒng)仿古商業(yè)街區(qū)文化內(nèi)涵缺失

所謂“商業(yè)文化”，即傳統(tǒng)商人在從事商品交易活動(dòng)的實(shí)踐中創(chuàng)造的人文文化以及由此衍生的包括商業(yè)組織制度、商業(yè)技術(shù)、經(jīng)營藝術(shù)、城鄉(xiāng)建筑、廟宇奉祀、商業(yè)教育、社會(huì)習(xí)俗等整個(gè)商業(yè)文明體系。它是支撐中國傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)最重要的精神文化內(nèi)核，也是凸顯地方文化特色的重要方面。中國傳統(tǒng)的商業(yè)文化包含有幾個(gè)方面的特質(zhì)：（1）傳統(tǒng)文化性。中國傳統(tǒng)商人絕非我們一般意義上認(rèn)為的販夫走卒，而多是有著極深中國傳統(tǒng)文化背景的傳統(tǒng)文人。這些傳統(tǒng)商人不論是世界觀、價(jià)值觀還是道德觀等都深受中國傳統(tǒng)文化的影響，如作為儒學(xué)基本內(nèi)涵的“禮”，原是尊敬和祭祀祖先的儀式，后來逐步演化為以血緣為基礎(chǔ)、以等級(jí)為特征的倫理規(guī)范。[1]（2）地域文化性。傳統(tǒng)中國社會(huì)是一個(gè)典型的封建小農(nóng)社會(huì)。封建小農(nóng)社會(huì)的特點(diǎn)就是社會(huì)封閉且自給自足。因此，地方傳統(tǒng)文化可以在一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境中得到繼承和發(fā)展。而中國傳統(tǒng)的商業(yè)文化就植根于這種地方傳統(tǒng)文化之中的，中國傳統(tǒng)商人無不是以此為紐帶結(jié)成了商幫從而形成了特色鮮明的地方商業(yè)文化體系。地方商業(yè)文化所涵蓋的范圍十分廣泛，包括特色的商業(yè)組織制度，經(jīng)營藝術(shù)，地方特色的城鄉(xiāng)商業(yè)建筑，市井民俗等。這些都為傳統(tǒng)仿古商業(yè)街區(qū)打造提供了豐富的文化素材。（3）商業(yè)活動(dòng)的時(shí)效性。中國傳統(tǒng)商業(yè)交易活動(dòng)一般有兩種類型，即職業(yè)商人、商行開展的規(guī)模較大的商品交易，還有就是普通百姓自發(fā)的商品交換。這兩種商業(yè)行為都是傳統(tǒng)商業(yè)文化重要的組成部分。而對(duì)后者而言多是有一定時(shí)效性、周期性的。這些商業(yè)活動(dòng)多是依附于一些民俗活動(dòng)或地方的特色吉慶節(jié)日，如廟會(huì)、場(chǎng)會(huì)、春節(jié)等。

2 有地方特色的人文類、文化類商業(yè)項(xiàng)目在街區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)構(gòu)成中所占比重過小，使得這些新開發(fā)的仿古商業(yè)街商業(yè)形態(tài)趨同

所謂商業(yè)業(yè)態(tài)，即商業(yè)經(jīng)營的形態(tài)包括商業(yè)經(jīng)營的類型、場(chǎng)所、規(guī)模、形態(tài)等。[2]我國目前傳統(tǒng)商業(yè)仿古街區(qū)項(xiàng)目根據(jù)業(yè)態(tài)可分為：旅游休閑類、文化休閑類、商貿(mào)購物類、餐飲類、商貿(mào)休閑綜合類等。但不管是哪一類，由于是傳統(tǒng)商業(yè)仿古街區(qū)而不是商業(yè)街區(qū)，其傳統(tǒng)文化性都應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?。特別是在仿古商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)構(gòu)成中能夠代表地域文化特色或地方市井民俗的文化商業(yè)類項(xiàng)目比重應(yīng)當(dāng)達(dá)到適當(dāng)?shù)谋壤?。也許這些商業(yè)項(xiàng)目不會(huì)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，但是其對(duì)整個(gè)項(xiàng)目文化內(nèi)涵的提升以及特色化經(jīng)營都有著至關(guān)重要的意義。

3 過度的商業(yè)運(yùn)作使得原住居民流失，從而導(dǎo)致地方特色、市井民俗日漸消亡

一個(gè)地方的特色區(qū)域文化往往是以人為載體承傳和體現(xiàn)的。人們的生活方式、飲食習(xí)慣、民俗文化無一不體現(xiàn)出當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化特質(zhì)。同樣一個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)的最大魅力在于受眾可以體會(huì)到其有別于現(xiàn)代商業(yè)街區(qū)的特色市井民俗、輕松愜意的傳統(tǒng)生活方式。而這種市井文化最重要的載體就在原住民身上。當(dāng)下很多傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)在改造過程中將原住民遷出，改造完成后沿街的大量民房被改作鋪面并采取市場(chǎng)化的招商方式進(jìn)駐。使得改造后的傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)日趨貴族化。高企的地價(jià)、物價(jià)以及喧囂的商業(yè)環(huán)境使得原住居民難以回遷。這就使得改造后的傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)人口結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的改變。依附在原住居民身上的地方傳統(tǒng)文化、市井民俗蕩然無存。這種只有經(jīng)濟(jì)利益沒有人文關(guān)懷、只有商人沒有原著居民的仿古商業(yè)街區(qū)無非只是披著偽劣仿古形式外衣沒有靈魂的“軀殼”而已，其生命力也就可想而知了。

4 忽視對(duì)地方傳統(tǒng)建筑文化的整體繼承，使得新打造的傳統(tǒng)仿古商業(yè)街區(qū)外延外觀單一形式僵化

我國傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)建筑形態(tài)源自中國傳統(tǒng)建筑，而中國傳統(tǒng)建筑不管是從建筑文化、營造方式還是形態(tài)特征都有著一套獨(dú)特且完整的體系。其單體建筑形式、建筑組合、材料、裝飾手法都極為考究且各具特點(diǎn)。筆者以為目前我國大多數(shù)傳統(tǒng)商業(yè)仿古街區(qū)的建筑設(shè)計(jì)在繼承傳統(tǒng)建筑方面有幾個(gè)方面的問題：（1）沒有站在一個(gè)系統(tǒng)、全面的高度承傳中國傳統(tǒng)建筑的形式外延。而僅瑣碎、零星甚至異化地堆砌中國傳統(tǒng)的建筑的形式元素。使得很多仿古街區(qū)建筑外貌有粗糙、膚淺甚至庸俗的感覺。（2）忽視中國傳統(tǒng)建筑的材質(zhì)、色彩特征。中國傳統(tǒng)建筑歷經(jīng)了數(shù)千年的發(fā)展形成了一套完整的建筑體系。用鋼筋混凝土代替了傳統(tǒng)木質(zhì)結(jié)構(gòu)，用機(jī)器加工代替了手工營造，使得這些建筑外觀看起來粗糙而膚淺。在色彩方面，中國傳統(tǒng)建筑的色彩受到封建禮制、民族審美情結(jié)和所使用材質(zhì)等多方面的影響從而形成了一個(gè)非常嚴(yán)密的色彩體系。中國傳統(tǒng)建筑非常講究含蓄內(nèi)斂意境的表達(dá)。[3]同時(shí)，中國傳統(tǒng)建筑的審美與營造受到中國傳統(tǒng)文化中儒、道、釋三家文化影響極大。儒家講求禮制的思想；道家講求“道法自然”“天人合一”“陰陽五行”的思想；佛家講求“隱忍”“苦修”“頓悟”“禪意”的思想。忽略了對(duì)本地區(qū)傳統(tǒng)建筑文化的繼承和發(fā)揚(yáng)，建筑形式上相互抄襲導(dǎo)致仿古商業(yè)街區(qū)建筑形式外延趨同。中國民居建筑由于受到地理、氣候、文化的影響既有中國傳統(tǒng)建筑的共性特征又帶有各自的地方特點(diǎn)，而現(xiàn)在很多仿古街區(qū)的建筑設(shè)計(jì)忽視甚至漠視地方傳統(tǒng)建筑的形式外延特點(diǎn)，教條化的復(fù)制中國傳統(tǒng)建筑的共性特征。

5 只關(guān)注傳統(tǒng)建筑的共性特征而忽視傳統(tǒng)商業(yè)建筑的商業(yè)特性

在建筑功能構(gòu)成方面，中國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是典型的封建小農(nóng)經(jīng)濟(jì)。（1）其特點(diǎn)是以家庭為單位進(jìn)行生產(chǎn)和交易活動(dòng)。在規(guī)劃方面，中國傳統(tǒng)城市規(guī)劃受封建儒家禮制思想影響呈現(xiàn)出一種封閉性、領(lǐng)域性的特點(diǎn)。封閉性，即中國傳統(tǒng)城市規(guī)劃強(qiáng)調(diào)以街坊為單位封閉設(shè)計(jì)與管理模式。一個(gè)商業(yè)街坊區(qū)域內(nèi)集居住、商業(yè)于一體，呈現(xiàn)一種自給自足的狀態(tài)。領(lǐng)域性，即由居住區(qū)發(fā)展而來的商業(yè)街區(qū)是居民居住生活的場(chǎng)所。時(shí)間越長則領(lǐng)域性越強(qiáng)。領(lǐng)域圈內(nèi)，物質(zhì)形象、人文形象越來越呈現(xiàn)出一個(gè)整體的面貌。導(dǎo)致地塊大多只能向縱深發(fā)展。遂致窄邊向街、家家緊靠，呈現(xiàn)“小、密、多”的特點(diǎn)。（2）街道尺度適宜。傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)大多街道寬度較小臨街建筑低矮，街道輪廓比多為1∶1.5。小型商業(yè)街道寬度一般為4～8米，沿街建筑高度通常為4～6米。具有這種尺度關(guān)系的街道空間容易讓人感覺親切、怡人。容易展開商業(yè)行為。（3）建筑形態(tài)古韻濃厚。商業(yè)街道和建筑均具有古樸窄小的特點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

篇（5）

一　引言

商業(yè)展示是以藝術(shù)為表現(xiàn)形式的活動(dòng)向特定的人員傳遞特定的信息。它結(jié)合一定的市場(chǎng)手段，以人為本向其目標(biāo)人群一定的信息。其滲透著群眾和設(shè)計(jì)者的一種相互交流。展示行為有很多，如博物館、娛樂等諸多方面?，F(xiàn)代的商業(yè)展示已經(jīng)不再是簡單的商品的展示，商業(yè)展示需要展示其商品的特色，更要體現(xiàn)其文化的特征，這也就意味著文化在其商品的展示中要體現(xiàn)出來。因此，在商品的展示中就必須融入一些文化的特色，借助于中國傳統(tǒng)元素。當(dāng)代的設(shè)計(jì)從業(yè)人員，都在琢磨著結(jié)合中國傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代展示設(shè)計(jì)。他們義不容辭把它當(dāng)成了一種挑戰(zhàn)——在商業(yè)展示中把中國傳統(tǒng)元素得到更好的發(fā)揚(yáng)。

二　中國傳統(tǒng)的文化

中國文化歷史源遠(yuǎn)流長。傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化，是民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表現(xiàn)，是指居住在中國地域內(nèi)的中華民族及其祖先所創(chuàng)造的、為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。

中國傳統(tǒng)文化的發(fā)展趨向于產(chǎn)業(yè)化。有著強(qiáng)大的感染力，傳統(tǒng)的文化已經(jīng)無時(shí)無刻引導(dǎo)著中國現(xiàn)代商業(yè)展示藝術(shù)的發(fā)展。可以這么說，它的獨(dú)特藝術(shù)已經(jīng)散發(fā)著其迷人的魅力，使現(xiàn)代的商業(yè)展示也煥發(fā)出其色彩。

三　現(xiàn)代商業(yè)展示設(shè)計(jì)

當(dāng)代的展示設(shè)計(jì)在國際中顯得越來越重要了，他們的展示在各國中都顯示都不同。由于各國的富有特色的歷史文化，這就決定了它細(xì)節(jié)上的不同的主題及側(cè)重點(diǎn)。富含物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，我國的歷史文化底子非常的足，如獨(dú)樹一幟的江南水鄉(xiāng)民居的空間、結(jié)構(gòu)及裝飾藝術(shù)等建筑風(fēng)格方面有自己的特色，其歷史長。

（1）現(xiàn)代商業(yè)展示的現(xiàn)狀

展示藝術(shù)設(shè)計(jì)是上個(gè)世紀(jì)末才興起的一門學(xué)科。將特定的物品按特定的主題和目的進(jìn)行擺設(shè)和演示，展示藝術(shù)借助于空間規(guī)劃布局、燈光、色彩配置等手段，有意識(shí)的將產(chǎn)品用藝術(shù)表現(xiàn)的形式陳列出，給公眾留下深刻的印象，達(dá)到交流的目的。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多的商家都嘗試?yán)谜褂[會(huì)開拓市場(chǎng)。已經(jīng)成為藝術(shù)形式和產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代展示藝術(shù)設(shè)計(jì)已經(jīng)需要展現(xiàn)現(xiàn)代觀念，呈現(xiàn)民族的特色。

在現(xiàn)代展示藝術(shù)中，從中國傳統(tǒng)文化中提取靈感配上現(xiàn)代展示的現(xiàn)代技巧是一種思維的加工過程，這需要對(duì)文化的了解和現(xiàn)代技術(shù)的熟練。這樣就可以設(shè)計(jì)出的展示品就融合現(xiàn)代氣息和民族特色。如現(xiàn)代的商品房的展示中，很多的房就利用了江南水鄉(xiāng)建筑文化的和諧，體現(xiàn)展示設(shè)計(jì)的靈魂。這些都化現(xiàn)代展示為文化空間的展示。

（2）現(xiàn)代商業(yè)展示的特點(diǎn)

由于商業(yè)活動(dòng)中的共性，現(xiàn)代商業(yè)展示應(yīng)該要符合大眾的審美觀。人們的審美觀因人不同而不同。不同的文化背景，知識(shí)的層次賦予他們不同的審美觀，盡管這些感覺上不同，但底子里相似的特性，他們受時(shí)代思潮的影響，體現(xiàn)一定的價(jià)值觀和民族性。

（3）借文化的魅力，現(xiàn)代商業(yè)展示盡露其特色

借助與文化的底蘊(yùn)，現(xiàn)代的商業(yè)展示都盡露其特色。中國的文字和圖案是現(xiàn)代商業(yè)展示中的最好的選擇。中國傳統(tǒng)元素如“鴛鴦圖”圖案在結(jié)婚的主題上具有說服力；“鴛鴦戲水”在兩性中也運(yùn)用的挺多。

圖2的“鴛鴦戲水”也可以用在溫泉等展示中。

“嫦娥奔月”讓月餅的特色文化有視覺的震撼力，“牛郎織女”讓七夕文化顯示無疑（圖3和圖4）。

漢字是解釋、引導(dǎo)和指示的作用在現(xiàn)代商業(yè)展示中也無不可小看。

商業(yè)展示首先讓大眾接受，如在文化特產(chǎn)的展示中，利用一些傳統(tǒng)的文化加入一些養(yǎng)生的觀念就使很多人都可以接受，特別是配合一些主題如養(yǎng)生功效，效果就更好！

漢字意境深遠(yuǎn)，回味悠長的寫意美如果直接運(yùn)用到展示版面設(shè)計(jì)上，體現(xiàn)不出其韻味，有時(shí)造成反效果。如果圖4直接的把漢字展示在版面設(shè)計(jì)上，沒那么的漂亮。這時(shí)，文字和圖案也要進(jìn)行變形與設(shè)計(jì)，并且把這些傳統(tǒng)元素所蘊(yùn)含的精神融化到整個(gè)展示的設(shè)計(jì)的策劃中，營造整個(gè)展會(huì)的氣韻。善于利用多種文字也可以增加展示的視覺效果，見圖5。

（3）現(xiàn)代商業(yè)展示中要注意的問題

在商業(yè)展示中注入傳統(tǒng)文化的要素，這并不單純地重視傳統(tǒng)，拋棄現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)?，F(xiàn)代的新的技術(shù)已經(jīng)作為展示的手段進(jìn)入了展示和宣傳領(lǐng)域。比如說，博物館中的藝術(shù)設(shè)計(jì)和空間設(shè)計(jì)等。電腦屏幕投影也廣泛地在展示空間設(shè)計(jì)中得到運(yùn)用?，F(xiàn)代的商業(yè)展示應(yīng)該把文化和科技的良好結(jié)合作為是衡量其展示設(shè)計(jì)成功與否的主要因素了。手機(jī)的展示在很多的商業(yè)展示中已經(jīng)在現(xiàn)代藝術(shù)的處理下，引入了傳統(tǒng)的文化進(jìn)去。如果在傳統(tǒng)色彩極為濃郁的展示中，在現(xiàn)代的茶展、月餅展等等利用現(xiàn)代的技術(shù)把單純的靜態(tài)展示等，已經(jīng)不能滿足人們的欣賞需求，如果也能運(yùn)用這些動(dòng)態(tài)的展示道具，會(huì)為展示設(shè)計(jì)增色不少又不失傳統(tǒng)韻味。

結(jié)合中國傳統(tǒng)元素和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的作品中既蘊(yùn)藏著傳統(tǒng)文化也體現(xiàn)明朗的時(shí)代，那么這就是絕妙的設(shè)計(jì)。

四　小結(jié)

現(xiàn)今的商業(yè)展示設(shè)計(jì)逐漸走向國際化。我國的商業(yè)展示還必須有一番創(chuàng)新，吸收現(xiàn)代商業(yè)的特點(diǎn)，采用現(xiàn)代的技術(shù)，迎合現(xiàn)代社會(huì)中大多數(shù)人的審美情趣，使我國這種具有特殊感染力的商業(yè)展示體現(xiàn)出時(shí)代感，把這門邊緣藝術(shù)在現(xiàn)代社會(huì)中加以改良、發(fā)展。這不僅是美化人民生活的要求，也是中國商業(yè)展示在時(shí)代進(jìn)展中求得進(jìn)一步發(fā)展的必由之路。本人經(jīng)過對(duì)現(xiàn)代商業(yè)展示的研究探討，了解富有特色的商業(yè)展示的臨世，是審美思維與形象思維的再創(chuàng)造，通過藝術(shù)造型加工渲染，使民族文化藝術(shù)和商業(yè)展示升華到一個(gè)更高的藝術(shù)境界，并將這些知識(shí)運(yùn)用到以后商業(yè)展示中，設(shè)計(jì)出富有特色的商業(yè)展示。

參考文獻(xiàn)：

1.沈祝華.展示設(shè)計(jì)[M].山東美術(shù)出版社,1999.8

2.宗白華．美學(xué)散步．上海：上海人民出版社，2005 12

篇（6）

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）08-00-02

說起貴州商專的新校區(qū)人文景觀建設(shè)，還得從“鹽”開始說起。貴州商專自從建立以來，一直選址在貴陽市鹽務(wù)街。鹽是近現(xiàn)代最重要的商品，也是人們生活必須品。古往今來，任何一個(gè)城市，進(jìn)行鹽務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所肯定是當(dāng)初最繁華，商業(yè)最活躍的地方。貴州商專的老校區(qū)選址充分體現(xiàn)對(duì)以鹽為中心的商業(yè)文化的傳承與發(fā)展，那么新校區(qū)選址與新校區(qū)的人文景觀建設(shè)，將做好以下幾點(diǎn)。

一、做好鹽文化，體現(xiàn)商業(yè)文化的來源

大量史料表明，中華文化的最早源頭，其實(shí)就是鹽文化。日本學(xué)者宮崎市定指出：“中國最古的文明，實(shí)興于河?xùn)|鹽池附近。我想夏、商、周三代的國都大體上都位于消費(fèi)河?xùn)|池鹽的地區(qū)，毫無疑問，鹽池就是三代文明的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。中國商業(yè)的起源也同鹽有關(guān)。”鹽是古代最早發(fā)現(xiàn)的、是最有價(jià)值的商品。人類社會(huì)早期一切大的戰(zhàn)爭，差不多都是圍繞對(duì)鹽資源的爭奪而展開的。人類社會(huì)早期的從事的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都差不多都是圍繞著鹽這一特殊資源而進(jìn)行交換的。鹽是一切商業(yè)的根本，也是源泉。在中國古代漢字商賈的“賈”字，原來就是“鹵”，而“鹵”字正是河?xùn)|解州的池鹽。這是中華商業(yè)文化起源于“鹽”的一個(gè)有力證據(jù)。[1]

貴州商專最初選址在鹽務(wù)街，就是鹽務(wù)與商業(yè)的關(guān)系的一個(gè)結(jié)合點(diǎn)?？勺C明，在選址之初，鹽務(wù)街是貴陽最繁華的地段之一。由此，我們可以聯(lián)想起古代貴州的“茶馬文化”與“鹽馬文化”。貴陽就是古鹽馬古道，茶馬古道的中轉(zhuǎn)站。作為黔商文化的繼承與傳播者，貴州商專在身體力行教學(xué)傳播商業(yè)文化的基礎(chǔ)上，新校區(qū)的人文景觀建設(shè)必須體現(xiàn)或者表現(xiàn)出“鹽”文化為中心的特色，突出商業(yè)文化內(nèi)涵，并把這作為自身文化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

二、做好水文化，體現(xiàn)商業(yè)文化的本質(zhì)特征

在傳統(tǒng)文化視野里，水為陰為財(cái)。寧靜是水的常態(tài)，因?yàn)殪o才能積聚動(dòng)所需要的力量。商業(yè)文化正好需要寧靜，和其他文化相比，商業(yè)文化無處不在，可以滲透到任何一個(gè)地方，可卻從來不張揚(yáng)。低下是水的鮮明特點(diǎn)，商業(yè)文化同樣具有這個(gè)特點(diǎn)，它從不和其他行業(yè)爭高低，從來都是和最廣大人民百姓息息相關(guān)，成為人們生活的基礎(chǔ)，商業(yè)文化正是因?yàn)榈拖?，才能不斷聚合各種文化，為我所用，形成一種無所不包的大文化，一種最適合生存與發(fā)展的充滿生命力的文化。柔和，是水能包容一切，能成為所有物質(zhì)薈萃之地的關(guān)鍵所在。形成了商業(yè)文化：無商不活；和氣生財(cái)；靈活自如等特色。開放性是水的又一特點(diǎn)，水不拒絕任何物質(zhì)，商業(yè)文化同樣有開放特色，商業(yè)發(fā)展需要開放的觀念和開放的市場(chǎng)。不開放等于限制自己的活力，開放意味著拓展更大發(fā)展空間。韌性是水的隱藏特點(diǎn)。水很柔軟，可水堅(jiān)韌勝過鋼鐵，真正的堅(jiān)不可摧。這也說明了商業(yè)文化為什么能有那么強(qiáng)的生命力，商人頑強(qiáng)的生存能力。水最大的特點(diǎn)是生育萬物，水能生育出智慧生命，商業(yè)文化同樣具有這個(gè)特質(zhì)。商業(yè)文化生育財(cái)富（貨幣），因此，古人把水比喻為財(cái)。綜合上述，可以看出，水各方面特質(zhì)，無疑是對(duì)商業(yè)文化最好的詮釋。因此，貴州商專新校區(qū)在人文景觀建設(shè)上，一定要做好水文化，體現(xiàn)商業(yè)文化的“水”特性。以學(xué)校前門的“玉帶水”為基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)商業(yè)文化的水質(zhì)性。[2]

三、結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)水文化，體現(xiàn)傳統(tǒng)文化理念

人文景觀建設(shè)，說到底是建筑文化的體現(xiàn)，作為商科類學(xué)校，如何在商科類學(xué)校建筑上體現(xiàn)商業(yè)文化，是一個(gè)耐人尋味的問題。建筑就是文化，建筑就是審美。中國傳統(tǒng)建筑文化的核心理念就是風(fēng)水文化。中國建筑風(fēng)水文化經(jīng)歷幾千年的實(shí)踐，已經(jīng)形成完備的體系和操作規(guī)范。風(fēng)水學(xué)的理解應(yīng)該從三方面來把握。從學(xué)理層面看，風(fēng)水學(xué)是一門學(xué)問，可以成為住宅學(xué)。從技法層面看，風(fēng)水是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的知識(shí)體系，它是在實(shí)用主義前提下發(fā)展的，有一整套獨(dú)特的應(yīng)用操作方法。從民俗層面看，風(fēng)水學(xué)滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹囊环N關(guān)于建筑營造、居家搬遷、裝飾裝修等方面的民俗現(xiàn)象。[3]

綜合貴州商專新校區(qū)選擇地址，主體方向是南北向，即傳統(tǒng)文化中的子山午向。四獸具備，內(nèi)外兼?zhèn)洌仫L(fēng)聚氣，不失為風(fēng)水寶地。玄武秀麗，為三臺(tái)。青龍氣韻生動(dòng)，是九龍山。白虎為小青山，生物郁郁沖沖，朱雀地勢(shì)平曠開闊。按此巒頭，實(shí)為風(fēng)水寶地。從理氣看，適宜立向北南正向。 [4]根據(jù)傳統(tǒng)技法，我們可以參考使用，在新校區(qū)人文建設(shè)上下功夫，在學(xué)校功能區(qū)上下功夫。將傳統(tǒng)文化與新校區(qū)建設(shè)相結(jié)合，更好地發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì)。

四、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，體現(xiàn)應(yīng)用型學(xué)校特點(diǎn)

應(yīng)用型本科：指以應(yīng)用型為辦學(xué)定位的本科院校。應(yīng)用型本科教育對(duì)于滿足中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，對(duì)高層次應(yīng)用型人才需要以及推進(jìn)高等教育大眾化進(jìn)程起到了積極的促進(jìn)作用。國內(nèi)的諸多高校近年也紛紛在教育教學(xué)改革的探索中注重實(shí)踐環(huán)境的強(qiáng)化，因?yàn)槿藗円言絹碓角逍训恼J(rèn)識(shí)到，實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，也是提高學(xué)生社會(huì)職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力的重要途徑。貴州商專在全省率先踐行實(shí)踐教學(xué)，自2013年以來，積極響國家應(yīng)用型本科的發(fā)展目標(biāo)，采取多種形式，積極開展深度校企合作模式的探索，并取得階段性成效。

在新校區(qū)人文景觀建設(shè)上，應(yīng)體現(xiàn)應(yīng)用型學(xué)校的特征，尤其是深度校企合作模式的特征。這既是對(duì)貴州商專傳統(tǒng)教學(xué)模式的延續(xù)，也是對(duì)現(xiàn)代應(yīng)用型教育的接受與深化。

五、古代鹽馬古道、茶馬古道文化的追尋

古代貴州商業(yè)文化比較發(fā)達(dá)，單從古代物流路線茶馬古道、鹽馬古道的史實(shí)，就可以依稀看到古代商業(yè)文化的痕跡。貴州許多古鎮(zhèn)（特別是貴州四大古鎮(zhèn)青巖、隆里、丙安、鎮(zhèn)遠(yuǎn)）都是這些商業(yè)文化的遺跡。貴州的四大古鎮(zhèn)分別為：黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)古鎮(zhèn)、貴陽青巖古鎮(zhèn)、赤水丙安古鎮(zhèn)和錦屏隆里。這四大古鎮(zhèn)各具特色，別具韻味。四大古鎮(zhèn)有著共同的特點(diǎn)：那就是都處于交通要道上。在古代的茶馬古道或者鹽馬古道上。都是依山伴水，地勢(shì)險(xiǎn)要的交通要道。而且都是古道水路和車路的交匯處。特別是丙安古鎮(zhèn)，就是當(dāng)年四川井鹽與貴州馬或貴州茶交流的必經(jīng)之到，現(xiàn)在許多地方還能依稀看到當(dāng)年的商貿(mào)與文化交流的情形。古代鹽馬古道、茶馬古道是貴州商業(yè)貿(mào)易通道，也就是現(xiàn)在我們所說的物流線，是當(dāng)年的貴州生活的生命線。[5]如古代鹽馬古有人說“鎮(zhèn)遠(yuǎn)是一幅畫”，是一幅“樸素中見珍奇，淡雅中顯神韻”的水墨畫道文化、茶馬古道文化是貴州商業(yè)文化的重要組成部分和特色商業(yè)文化。

六、融王陽明學(xué)理的挖掘與商業(yè)文化的整合

王氏是世界文化名人，不僅是中國的驕傲，也是貴州的驕傲。其思想體系的形成，無不滲透著、蘊(yùn)涵著貴州元素，王氏與貴州的結(jié)緣，成為時(shí)下貴州唯一拿得出手的文化品牌，要充分加以利用，尤其是其“知行合一”“社會(huì)良心”等思想。以及大量關(guān)于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、政治、商貿(mào)等主張。都可以應(yīng)用到新校區(qū)建設(shè)中來。人文景觀的目標(biāo)不只是美化，更多的是熏陶，而熏陶就需要深厚的文化底蘊(yùn)。商科類學(xué)校，文化底蘊(yùn)無疑是打造的重點(diǎn)。而貴州商專的新校區(qū)選址又很接近王氏思想形成的地方，可謂“近水樓臺(tái)先得月”。

新校區(qū)人文景觀的建設(shè)，不僅是建筑美學(xué)的問題，也不僅僅是環(huán)境美學(xué)的問題。更重要的是，學(xué)校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方，人文景色的美學(xué)問題只是表象，教育內(nèi)涵才是關(guān)鍵。新校區(qū)人文景觀建設(shè)，說到底是服務(wù)于教育教學(xué)，它承載著教育功能和審美功能。要承擔(dān)這些功能，它首先必須承載豐富的文化內(nèi)涵，體現(xiàn)深刻的文化底蘊(yùn)，同時(shí)還要融合學(xué)校的教育教學(xué)理念。高校人文景觀是各院校根據(jù)自身的辦學(xué)理念、規(guī)模和特色，通過人工創(chuàng)造而具有欣賞價(jià)值、激勵(lì)作用和教育感染力的景致。所以，商科類高校校園人文景觀建設(shè)必須根據(jù)自身的辦學(xué)理念和實(shí)際情況及地形地貌特征，正確定位，合理規(guī)劃，彰顯內(nèi)涵，突出特色，個(gè)性鮮明，貴在傳神，達(dá)到情景交融的藝術(shù)境界。

參考文獻(xiàn)：

[1]房秀文.中華商業(yè)文化史論[M].中國經(jīng)濟(jì)出版社，2011，1.

[2]房秀文.中華商業(yè)文化史論[M].中國經(jīng)濟(jì)出版社，2011，1.

[3]趙向標(biāo).傳統(tǒng)風(fēng)水與現(xiàn)代住宅[M].深圳：群言出版社，2007.

篇（7）

關(guān)鍵詞:商業(yè)流通 中小企業(yè) 內(nèi)部管理

商業(yè)流通企業(yè)是指通過低價(jià)格購進(jìn)商品,高價(jià)格出售商品方式實(shí)現(xiàn)商品進(jìn)銷差價(jià),以彌補(bǔ)企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用和指出,獲得利潤的企業(yè)。商品流通企業(yè)通過商品購進(jìn),銷售,調(diào)撥,儲(chǔ)存,運(yùn)輸?shù)冉?jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),其中購進(jìn)和銷售是完成商品流通業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,而其他方面都是圍繞這兩方面展開的。

在我國經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中,中小企業(yè)占據(jù)著重要的地位并發(fā)揮重要作用。而商業(yè)流通領(lǐng)域中中小企業(yè)更是發(fā)揮著重要的作用,從一定意義上說,流通掌握著企業(yè)發(fā)展乃至國民經(jīng)濟(jì)的命脈,在買方市場(chǎng)條件下,生產(chǎn)和流通的地位已經(jīng)發(fā)生了變化,流通應(yīng)該從生產(chǎn)的末端更好地轉(zhuǎn)化為行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)者。而在這一過程中,能夠更好發(fā)揮中小商業(yè)流通企業(yè)的作用,必然會(huì)加快這一發(fā)展進(jìn)程。

中小商業(yè)流通企業(yè)特點(diǎn)

流通企業(yè)本身具有規(guī)模的多層次性、業(yè)態(tài)的多樣性等特點(diǎn),這些都決定著流通過程中的豐富程度以及均衡程度。具有相對(duì)質(zhì)量的中小企業(yè)存在,有利于保證流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭活力,并與大企業(yè)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同構(gòu)建內(nèi)涵豐富的復(fù)合型流通產(chǎn)業(yè)。中小企業(yè)在商業(yè)流通領(lǐng)域中發(fā)揮作用,與它的特點(diǎn)密切相關(guān)。

(一)靈活有效的應(yīng)變能力

快速通暢的業(yè)務(wù)處理過程和靈活有效的應(yīng)變能力是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。小企業(yè)不具備大公司的等級(jí)階層(這些階層是高效運(yùn)營一家大企業(yè)所必須的),因而也就不具備濃厚的官僚政治色彩,而是更加靈活。它的反應(yīng)速度較快,因?yàn)樵凇皼Q定”和“執(zhí)行”之間的距離相對(duì)較短。同時(shí),與大型企業(yè)相比,由于中小企業(yè)預(yù)算低,利潤少,因此具有更高的動(dòng)機(jī)提升效率,降低成本。并在此基礎(chǔ)上形成了較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。

中小商業(yè)流通企業(yè)在發(fā)展之初一般就表現(xiàn)出投資少、見效快的特點(diǎn)。在其發(fā)展過程中,在這種靈活應(yīng)變的基礎(chǔ)上,其經(jīng)營范圍不斷拓寬,經(jīng)營體制日漸靈活。當(dāng)存在經(jīng)濟(jì)波動(dòng)時(shí),其能夠利用其應(yīng)變能力上的優(yōu)勢(shì),很快轉(zhuǎn)向并適應(yīng)市場(chǎng)變化。在這一點(diǎn)上,較之具有較多管理層次、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大型企業(yè)而言,具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),小規(guī)模和獨(dú)立的所有權(quán)能夠更容易地轉(zhuǎn)化為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)或偏離企業(yè)計(jì)劃的愿望,這在公眾所有的、經(jīng)營目標(biāo)是為投資者提供不斷增加利潤的企業(yè)中是不太可能的。

(二)個(gè)性化服務(wù)能力強(qiáng)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)以需求為導(dǎo)向的程度逐漸增強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)商品流通中各個(gè)環(huán)節(jié)的需求也逐漸具有了個(gè)性化的趨勢(shì)。這就要求商業(yè)流通中的供給者能夠提供滿足不同消費(fèi)者需求的個(gè)性化服務(wù)。

大企業(yè)由于批量生產(chǎn)以及追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)等問題,無法更有效地向不同需求方提供有差異的產(chǎn)品。而此時(shí),小企業(yè)就可以發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)。一家小企業(yè)可以提供給客戶更個(gè)性化的聯(lián)系,或者提供更個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。因?yàn)樾∑髽I(yè)的員工和場(chǎng)地都較少,因此一般管理費(fèi)用就較低,就能夠提供更緊密的聯(lián)系,在工作中就更有選擇性。愿景和交流也能夠更個(gè)性化。

(三)規(guī)模有限且結(jié)構(gòu)松散

中小企業(yè)在各領(lǐng)域中均面臨著規(guī)模有限以及與之相關(guān)的一系列問題。在商業(yè)流通領(lǐng)域中,這一問題更為明顯。規(guī)模限制直接導(dǎo)致了中小企業(yè)在人力、財(cái)力、物力等方面無法與大型商業(yè)企業(yè)相抗衡,從而在上下游渠道、運(yùn)輸?shù)确矫娑即嬖诿黠@劣勢(shì)。同時(shí),由于規(guī)模較小,中小商業(yè)流通企業(yè)往往無法享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),其成本一般也因此高于大型企業(yè)。

同時(shí),在中小型商業(yè)流通企業(yè)這一松散的行業(yè)范圍內(nèi),大多數(shù)中小企業(yè)具有家族式的特點(diǎn),因此,無法形成能夠與大型企業(yè)進(jìn)行有效競爭的聯(lián)盟。這也直接導(dǎo)致中小企業(yè)在商業(yè)流通領(lǐng)域中所占比重較大,但營業(yè)收入與利潤水平卻一直較低。

中小商業(yè)流通企業(yè)內(nèi)部管理存在問題

(一)家族經(jīng)營觀念較為嚴(yán)重

雖然具有較之大企業(yè)更為靈活的應(yīng)變能力,但是,中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)與組織形式已經(jīng)成為制約其發(fā)展的首要問題。在目前普遍存在的中小企業(yè)單一集中產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與簡單組織形式下,具有多步驟特點(diǎn)的中小商業(yè)流通企業(yè)在決策的科學(xué)性與合理性上往往面臨更大的考驗(yàn)。

在商業(yè)流通行業(yè)中,中小企業(yè)一般以個(gè)體或具有家族特征的管理形式出現(xiàn)。在這樣的管理形式下,中小企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品、渠道等商業(yè)流通行業(yè)中關(guān)鍵問題的決策一般由家族中具有較高地位的人做出,因此缺乏科學(xué)性和合理性。這是各行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)在內(nèi)部管理問題上普遍存在的現(xiàn)象。而家族式的內(nèi)部管理決策模式對(duì)商業(yè)流通企業(yè)具有更高的影響程度。產(chǎn)權(quán)過于集中所導(dǎo)致的內(nèi)部決策理性程度降低,進(jìn)而影響商業(yè)流通企業(yè)經(jīng)營中的購進(jìn)、銷售、調(diào)撥、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié),最終對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生限制作用。

(二)不考慮或不注重品牌形象的建立和保持

商業(yè)流通行業(yè)產(chǎn)生時(shí)間較早,但由于我國在解放初期采取計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,從而延遲了該行業(yè)的擴(kuò)大化發(fā)展,使得目前尚不具有全國范圍內(nèi)影響力的商業(yè)流通企業(yè),更多的是全國不同區(qū)域的地方大中型商業(yè)流通企業(yè)。在這樣的背景下,中小商業(yè)流通企業(yè)更加難以樹立品牌意識(shí),創(chuàng)立自主的品牌形象。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有轉(zhuǎn)折性的重大作用,如果不具備品牌意識(shí),即使擴(kuò)大規(guī)模和收入也無法實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。

不同規(guī)模的企業(yè)具有不同的市場(chǎng)輻射范圍,對(duì)于中型企業(yè)而言,其當(dāng)前的市場(chǎng)范圍更多的區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者,這也直接導(dǎo)致了中型商業(yè)流通企業(yè)在品牌創(chuàng)建上更多關(guān)注地方區(qū)域市場(chǎng),而不具備長遠(yuǎn)的、更大范圍的戰(zhàn)略眼光。由于缺乏品牌創(chuàng)建和擴(kuò)大影響范圍的意識(shí),中型企業(yè)往往很難實(shí)現(xiàn)向其他區(qū)域市場(chǎng)的擴(kuò)展。

(三)企業(yè)管理文化缺乏且人力資源素質(zhì)低下

企業(yè)管理文化是企業(yè)競爭力的重要維度。中小商業(yè)流通企業(yè)由于關(guān)注低成本的優(yōu)勢(shì),常常忽略了內(nèi)部的管理文化的建設(shè),主要包括:營銷觀念滯后,價(jià)值導(dǎo)向誤入,行為規(guī)范無序以及誠信意識(shí)弱化。這些歸根結(jié)底都是管理文化的問題。由于與大型商業(yè)流通企業(yè)相比,中小企業(yè)管理文化缺失,中小企業(yè)常常面臨戰(zhàn)略導(dǎo)向失誤,競爭手段單一,甚至商業(yè)欺詐等問題,這些都嚴(yán)重抑制了中小商業(yè)流通企業(yè)的健康發(fā)展。

而上述這些管理文化問題,歸根結(jié)底與中小商業(yè)流通企業(yè)中人力資本薄弱,人員素質(zhì)低下密切相關(guān)。人力資源是企業(yè)發(fā)展的決定力量。中小企業(yè)雖然不乏勞動(dòng)力,但是由于過分關(guān)注低成本等原因而無法吸引高素質(zhì)人才,員工職業(yè)觀念薄弱,責(zé)任心不強(qiáng),技術(shù)水平相對(duì)較低。這些不僅直接制約了中小企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也不利于內(nèi)部管理文化的形成。

中小商業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理對(duì)策

第一,適度引入符合商業(yè)流通領(lǐng)域中中小企業(yè)特征的現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度與組織結(jié)構(gòu),必要情況下,可以考慮建立松散的中小企業(yè)商業(yè)聯(lián)盟。

中小企業(yè)可以根據(jù)國家的政策要求,充分利用政策導(dǎo)向與優(yōu)惠條件,逐步實(shí)現(xiàn)與自身相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。雖然規(guī)模成為限制中小企業(yè)發(fā)展的頭號(hào)桎梏,但規(guī)模小也成為中小企業(yè)發(fā)展靈活的動(dòng)因。同時(shí),由于現(xiàn)代企業(yè)制度的引進(jìn)是需要一定的企業(yè)規(guī)模的。因此,對(duì)于有條件引入現(xiàn)代企業(yè)制度的中小企業(yè),可以通過收購、兼并等方式在擴(kuò)大規(guī)模的基礎(chǔ)上,建立具有內(nèi)部管理優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代企業(yè)制度。而對(duì)于那些規(guī)模較小的商業(yè)流通企業(yè),企業(yè)應(yīng)該慎重地采用承包經(jīng)營、松散聯(lián)合等方式進(jìn)行經(jīng)營機(jī)制的改革。在此基礎(chǔ)上,兩類企業(yè)都應(yīng)該重視基礎(chǔ)管理工作,擺脫過去“老板決策”的片面決策方式,重視基礎(chǔ)管理。

第二,中型商業(yè)流通企業(yè)樹立跨區(qū)域的品牌意識(shí)。品牌是企業(yè)核心價(jià)值和競爭力的體現(xiàn),作為企業(yè)的無形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展過程中能夠起到加速的作用。良好的品牌形象能夠增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)附加值,從而實(shí)現(xiàn)更大的收益。而商業(yè)流通企業(yè)由于特殊的行業(yè)特點(diǎn),其品牌建設(shè)往往具有單一性和地區(qū)性的特點(diǎn),容易被企業(yè)、特別是中小企業(yè)所忽略。

中型商業(yè)企業(yè)由于同時(shí)具有一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)以及中小企業(yè)應(yīng)變能力強(qiáng)的特點(diǎn),因此,其具有擴(kuò)大市場(chǎng)范圍的可能性,從而也就具有樹立跨區(qū)域品牌形象的必要性。對(duì)于中型商業(yè)流通企業(yè)而言,其內(nèi)部應(yīng)該擺脫區(qū)域觀念的限制,在樹立跨區(qū)域品牌意識(shí)的基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)展其品牌的影響范圍。在提高品牌影響力的基礎(chǔ)上,可持續(xù)地?cái)U(kuò)大企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期的發(fā)展。

篇（8）

（一）企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力

企業(yè)要持續(xù)發(fā)展、必須要有自己的企業(yè)文化，俗話說得好“小富在術(shù)、中富在智、大富在德”。商業(yè)銀行要持續(xù)發(fā)展，要不斷獲得向前發(fā)展的動(dòng)力，就要有自己特色的企業(yè)文化，才能有凝聚力，才能有傳承，才會(huì)有創(chuàng)新，才會(huì)能到發(fā)展。

（二）企業(yè)競爭力的源泉

技術(shù)和管理是企業(yè)競爭力不可缺少的主要組成部分，操控技術(shù)和管理的是人才，人才是商業(yè)銀行企業(yè)的核心競爭力。良好的企業(yè)文化能夠吸引人才，造就人才，發(fā)揮人才潛能。

（三）企業(yè)文化是企業(yè)靈魂

商業(yè)銀行產(chǎn)品不能僅僅作為單獨(dú)的產(chǎn)品，對(duì)于客戶或消費(fèi)者來說，還注入了這個(gè)企業(yè)的文化理念。在當(dāng)代銀行業(yè)，金融產(chǎn)品俯拾皆是，如果沒有自身的文化特色，產(chǎn)品推出之后就會(huì)消失的滾滾溶流之中，不僅客戶很難會(huì)購買，恐怕都不會(huì)引起他們的注意。

二、商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

（一）對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)模糊

一是對(duì)企業(yè)為文化建設(shè)不重視，追求經(jīng)濟(jì)效益，片面的認(rèn)為企業(yè)文化就是員工的文化生活。使企業(yè)文化建設(shè)邊緣化。

二是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容理解模糊。只注重對(duì)行徽、行標(biāo)、服裝、裝修風(fēng)格等方面，重形象輕內(nèi)涵，不注重把企業(yè)精神表現(xiàn)在經(jīng)營活動(dòng)和職工思維方式、行為習(xí)慣中。

三是把企業(yè)文化與企業(yè)制度、思想政治工作混淆。企業(yè)文化與制度建設(shè)、思想工作有異曲同工的作用，但是企業(yè)文化站位更高、包含面更廣。企業(yè)制度、思想工作是內(nèi)外結(jié)合解決員工工作、生活問題，企業(yè)文化能給員工以引領(lǐng)，為其發(fā)展指明方向。

四是把企業(yè)文化理解為企業(yè)品牌文化。企業(yè)文化可以通過企業(yè)品牌文化體現(xiàn)出來，但不是唯一的體現(xiàn)方式，企業(yè)文化的建設(shè)包含更多的是在營銷建設(shè)、制度建設(shè)、員工培養(yǎng)等諸多方面。

（二）商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工認(rèn)識(shí)不足

如果說文化是企業(yè)的靈魂，那么企業(yè)家便是企業(yè)文化的靈魂。尤其是企業(yè)文化形成初期，總會(huì)帶上企業(yè)家個(gè)人色彩。如果他們進(jìn)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)停留在做秀、趕時(shí)髦、走過場(chǎng)的誤區(qū)內(nèi)，會(huì)直接阻礙企業(yè)文化的形成和發(fā)展。

（三）企業(yè)文化缺乏個(gè)性，模仿抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重

缺乏個(gè)性，模仿抄襲，創(chuàng)新能力差，是目前商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)中的通病?；臼悄汩_展什么項(xiàng)目，發(fā)展哪方面重點(diǎn)，我拿過來換稱自己的名字，盲目照搬知名企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的做法，就成為自己的企業(yè)文化了。盲目的以為企業(yè)文化建設(shè)可以“多快好省”地建立起來。

三、商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)中的對(duì)策

（一）科學(xué)的制定企業(yè)文化的內(nèi)容

首先，根據(jù)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，博采眾長，指定企業(yè)文化發(fā)展計(jì)劃。結(jié)合未來我國商業(yè)銀行發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)借鑒吸外國優(yōu)秀銀行發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。去其糟粕，取其精華，立足于自身銀行傳統(tǒng)，制定適宜自身發(fā)展的企業(yè)文化發(fā)展計(jì)劃。

其次，重視個(gè)性發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的銀行企業(yè)，不是要打敗所有的對(duì)手，而是要形成自身獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)。不同的企業(yè)處于不同環(huán)境，企業(yè)文化不能雷同，必須突出本身的特點(diǎn)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)帶頭身體力行，高度重視企業(yè)文化

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是整個(gè)企業(yè)的帶頭人、模范、榜樣、準(zhǔn)繩，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無聲的號(hào)召，對(duì)員工起著重要的示范作用。大到整個(gè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、下到每個(gè)分行的負(fù)責(zé)人，都是企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、貫徹者，必須以身作則，以高度的使命感和責(zé)任心，高站位、放遠(yuǎn)眼光，發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢(shì)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

（三）完善企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制

企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)完整的、有機(jī)的體系，要從企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)出發(fā)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施。將企業(yè)制度建設(shè)、讓員工培養(yǎng)機(jī)制、宣傳機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等等方面全部納入企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制中來，追求效益的同時(shí)，更要尋求企業(yè)文化的發(fā)展。

（四）樹立良好的企業(yè)形象，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍

篇（9）

中圖分類號(hào)：TU986文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

城市步行商業(yè)街對(duì)于改善城市景觀、豐富居民生活、促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。隨著中國城市化的快速發(fā)展，步行商業(yè)街大量出現(xiàn)，從一線城市到二線城市，都開始出現(xiàn)了步行商業(yè)街。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)年后，將達(dá)到總計(jì)1500條之多。步行商業(yè)街的發(fā)展前景非常好，但目前文化底蘊(yùn)還不夠好，景觀節(jié)點(diǎn)不夠特色，難以滿足人們對(duì)城市空間藝術(shù)與城市景觀質(zhì)量的要求。

一、步行商業(yè)街景觀的重要性

（一）美化城市景觀

一個(gè)城市的存在以經(jīng)濟(jì)與商業(yè)為基礎(chǔ)，一個(gè)城市的繁榮離不開商業(yè)的繁榮。步行商業(yè)街的整體景觀不僅可以提升環(huán)境的檔次，更主要的是提升城市的品質(zhì)。為城市的物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。步行商業(yè)街是城市景觀的重要組成部分，它的質(zhì)量將決定一個(gè)城市的景觀質(zhì)量好壞，代表一個(gè)城市的整體形象。

（二）陶冶情操

一個(gè)良好的步行商業(yè)街景觀不僅可以減輕人們的生活與工作壓力，讓人們更加輕松，而且它還能夠陶冶人們的情操，讓人感受到教育的力量。我國部分商業(yè)街中加入了古典文學(xué)的色彩，這些元素?zé)o形中可以讓人們加強(qiáng)愛國教育，從這些教育中受到鼓舞。這種將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明相結(jié)合的商業(yè)街是一個(gè)典型的步行商業(yè)街設(shè)計(jì)思路。

二、商業(yè)景觀表現(xiàn)形式

（一）根據(jù)歷史特點(diǎn)的表現(xiàn)手法

每座城市都有段屬于自己的歷史文脈，沈陽中街一帶的設(shè)計(jì)中保留了一部分中國古典元素，在有限空間內(nèi)創(chuàng)造出較多的景色，對(duì)于一些手法，得到了靈活的應(yīng)用，留下了不少巧妙精致的佳作。歷史文化的保護(hù)同時(shí)也是商業(yè)街景觀設(shè)計(jì)中的一大課題。歷史文脈反映的是一個(gè)民族乃至一個(gè)國家的成長歷程，是后人應(yīng)該不斷回顧、不斷重溫的，每段歷史都有自己靈魂，同樣周圍的商業(yè)景觀設(shè)計(jì)也要體現(xiàn)出她的靈魂。一朝發(fā)祥地，兩代帝王城、文化底蘊(yùn)濃厚的沈陽。中國第四大城市，東北亞地區(qū)的國際中心，具有歷史文化特色的現(xiàn)代城市、國家歷史文化名城為城市規(guī)劃的形狀和歷史背景都為研究提供了豐富的素材和依據(jù)。依仗皇城特有的藝術(shù)特點(diǎn)和平面布局，充分發(fā)揮在人們心中的影響力，在保護(hù)的前提下給予符合環(huán)境特點(diǎn)的設(shè)計(jì)手法，淋漓盡致的詮釋商業(yè)景觀要傳達(dá)給人們的思想信息。商業(yè)景觀設(shè)計(jì)并不是獨(dú)立存在的，而是和周圍的建筑的文化底蘊(yùn)相伏相依的。商業(yè)景觀依仗著歷史文化來凸顯她的形態(tài)美，韻味美。同時(shí)，周圍的歷史文化和建筑通過景觀設(shè)計(jì)更進(jìn)一步的來讓游客，市民理解其中的含義。

（二）根據(jù)周圍建筑特點(diǎn)

在根據(jù)歷史特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的同時(shí)，應(yīng)把陽光、綠樹、彩色路面鋪裝、臨街立面和街燈融為一體，把周為建筑的特點(diǎn)以及元素搭配花池、噴泉和雕塑小品，街頭穿插表演、展覽、商貿(mào)和游戲活動(dòng)，使之成為游客和市民休息、閑逛、玩耍等有活力的商業(yè)空間。例如沈陽市中街商業(yè)街景觀，結(jié)合了俄羅斯風(fēng)格，殖民地時(shí)期的建筑特點(diǎn)，豐富了建筑的臨街立面。形成了集濃郁的商業(yè)氛圍、娛樂活動(dòng)和濃厚的文化底蘊(yùn)于一體的綜合性步行街。中街盡頭的兩個(gè)龍柱更是體現(xiàn)古城文化民族特點(diǎn)的最好見證?？梢酝ㄟ^布置休息椅以及公共設(shè)施標(biāo)識(shí)牌等公共設(shè)施，實(shí)現(xiàn)休閑，娛樂一體的室外商業(yè)景觀環(huán)境，設(shè)置綠化小品、雕塑、背景音樂，使它更具有人性化，更能體現(xiàn)文明古城的特色。

三、步行街入口景觀設(shè)計(jì)的觀念拓展

（一）生態(tài)設(shè)計(jì)觀

結(jié)合自然的設(shè)計(jì)觀念，尊重歷史文化產(chǎn)物特征，設(shè)計(jì)中盡量避免對(duì)文化因素的破壞，尤其是注意繼承和保護(hù)地域傳統(tǒng)中因自然地理特征而形成的特色景觀。

例如江漢關(guān)是武漢市江漢路步行街的北入口，這棟建于上個(gè)世紀(jì)二十年代的建筑，曾經(jīng)作為武漢市的標(biāo)志性建筑。該建筑是全街的對(duì)景和視覺焦點(diǎn)。突出江漢關(guān)卓越超群，統(tǒng)領(lǐng)全街的標(biāo)志性意象。規(guī)劃在其前開辟廣場(chǎng)，設(shè)置噴泉，樹立街標(biāo)，通過環(huán)境的烘托，強(qiáng)化其標(biāo)志性象征。以鋪裝的方格草皮將穿過的道路截住，形成進(jìn)入江漢路的空間領(lǐng)域。視覺的焦點(diǎn)是跳躍的白鰭豚音樂噴泉，給廣場(chǎng)增添歡樂祥和的氣氛。

（二）人性設(shè)計(jì)觀

全球化是人類推動(dòng)的，人類是世界的主體，是技術(shù)的掌握者、文化的繼承者、自然的維護(hù)者。景觀設(shè)計(jì)要以人為本，設(shè)計(jì)中處處體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)注和尊重，呼應(yīng)現(xiàn)代人性意義，對(duì)人類生活空間與大自然的融合表示更多的支持。

步行街人口的街道家具不但具有裝飾作用，影響步行街入口的整體形象，還同時(shí)體現(xiàn)著入口空問的使用功能，如坐凳、桌、椅、草坪、花壇等，在較大范圍的入口空間環(huán)境中，可供市民休憩。

步行街的人口同時(shí)也是步行街的出口，尤其對(duì)于上海南京路步行街這樣長度較長且內(nèi)容豐富的步行街，人們?cè)诮Y(jié)束了整個(gè)步行街的休閑觀光后并不愿意馬上離開，而會(huì)意猶未盡地在入口空間休息停留觀賞街景。

（三）多元設(shè)計(jì)觀

多元的景觀發(fā)展要求景觀設(shè)計(jì)強(qiáng)化地方性和多樣性，以充分保留地域文化特色的景觀來豐富全球景觀資源。步行街人口空間的雕塑可分為具象雕塑和抽象雕塑。

一些歷史悠久城市的步行街會(huì)在人口處樹立反映該地歷史篇章及充分展現(xiàn)地域文化特色的具象雕塑。側(cè)如上海多倫路文化名人街入口處反映上海人們生活的兒童賣報(bào)雕塑，武漢江漢路步行街上反映老武漢人生活的情景；《乘涼》、《熱千面》、《賣水》和《配限鏡》四組青銅雕塑等等。抽象雕塑一般都采用幾何形、具象事物的抽象變形等手法。張家港步行街東西入口處設(shè)計(jì)了《人》和《我們一起走》兩個(gè)標(biāo)志性抽象雕塑。使人印象深刻，極大地豐富了步行街的景現(xiàn)。

（四）信息設(shè)計(jì)觀

現(xiàn)代都市生活繁忙而忙碌，步行街上幫助人們迅速適應(yīng)環(huán)境的信息類設(shè)施顯得十分重要，對(duì)于第一次到步行街的游客來說，各種信息可以為他們提供許多幫助。為有效讀取信息，更多提供一目了然、形象簡潔、色彩奪目的形式，需要逐步完善標(biāo)志系統(tǒng)：(1)識(shí)別性標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，如名稱、代號(hào)等，目的是通過文字或圖形標(biāo)示某一場(chǎng)所或設(shè)施的識(shí)別信息；(2)引導(dǎo)性標(biāo)識(shí)，向人們傳達(dá)如何到達(dá)目的地的信息；(3)警示系統(tǒng)；(4)說明性標(biāo)識(shí)。

（五）技術(shù)設(shè)計(jì)觀

全球化時(shí)期的景觀發(fā)展充分利用技術(shù)所提供的一切可能性，相應(yīng)的設(shè)計(jì)觀念也必然緊密結(jié)合技術(shù)。體現(xiàn)技術(shù)理性，反映技術(shù)與人類情感相融合的發(fā)展動(dòng)態(tài)和技術(shù)審美觀念的多樣化趨勢(shì)。

例如武漢江漢路步行街江漢關(guān)入口，有一排光導(dǎo)燈，連燈柱也是亮的。原來，它的光線由下而上，黑色的燈柱上排列著鏤空的圓點(diǎn)。這是一種屬新型光源的硒金屬燈，日光燈含汞，人的皮膚在日光燈下顏色還不了原，而硒燈則能達(dá)到與陽光下無二的效果。

（六）藝術(shù)設(shè)計(jì)觀

隨著人類素質(zhì)的提高和更多休閑時(shí)間投入文化藝術(shù)活動(dòng)，結(jié)合時(shí)代特征，探索新的有序與和諧的景觀藝術(shù)；設(shè)計(jì)藝術(shù)水準(zhǔn)的提高取決于對(duì)現(xiàn)實(shí)的了解、文化的領(lǐng)悟、技術(shù)的掌握和個(gè)性的發(fā)揮。

近年來，我們生活的城市發(fā)生了很大的變化，景觀設(shè)計(jì)已經(jīng)不知不覺中走到了我們的周圍步行街、主題公園、街頭小品出現(xiàn)在我們的視線范圍內(nèi)，對(duì)我們施展著潛移默化的作用。并為人們提供了物質(zhì)功能和精神功能雙重價(jià)值。景觀設(shè)計(jì)正是通過提高生活品質(zhì)。提升生活品位，以人為主體，以空間環(huán)境為客體，構(gòu)架著現(xiàn)實(shí)通向理想的橋梁。

結(jié)語

步行商業(yè)街景觀是一個(gè)城市的一道亮麗的風(fēng)景，同時(shí)也是歷史的延續(xù)、文化的傳承。步行商業(yè)街的景觀設(shè)計(jì)研究是一個(gè)系統(tǒng)工程，做到充分調(diào)研，結(jié)合城市當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)與風(fēng)格，建設(shè)與之相適應(yīng)的布局。采用多種藝術(shù)方法，創(chuàng)造更全面的景觀。隨著設(shè)計(jì)手段的多樣化，步行商業(yè)街未來的發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)，也為城市的發(fā)展提供了廣闊的空間。

篇（10）

現(xiàn)代商業(yè)空間與裝置藝術(shù)的理論研究近兩年來逐漸成為藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)理論研究的熱點(diǎn)。特別是裝置藝術(shù)在現(xiàn)代商業(yè)空間中的應(yīng)用。本文深入認(rèn)識(shí)現(xiàn)代商業(yè)空間和裝置藝術(shù)的概念，調(diào)研了解裝置藝術(shù)在現(xiàn)代商業(yè)空間這種新型業(yè)態(tài)環(huán)境中應(yīng)用的現(xiàn)狀，擬以現(xiàn)代商業(yè)空間中裝置藝術(shù)應(yīng)用存在的問題，探析裝置藝術(shù)在現(xiàn)代商業(yè)空間應(yīng)用的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)。

1 現(xiàn)代商業(yè)空間與裝置藝術(shù)的概念

現(xiàn)代商業(yè)空間是一種新的業(yè)態(tài)形式，是以系統(tǒng)的建筑群聯(lián)合構(gòu)成，集購物、休閑、娛樂、旅游、商務(wù)為一體的綜合性公共開放空間，它同時(shí)承載著綜合性、社會(huì)性、公共性、文化性、開放性、多元性、交流性等各種屬性。它可以讓人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)完成各種需求，不只是“以物易物”的交易場(chǎng)所，也是現(xiàn)代人社交、放松、休閑、娛樂的綜合場(chǎng)所，是一個(gè)公共聚集地，也就是所謂的“第三空間”。

裝置藝術(shù)是指藝術(shù)家在特定的時(shí)空環(huán)境里，借助于一切人類日常生活中的已消費(fèi)或未曾消費(fèi)過的物質(zhì)文化實(shí)體、進(jìn)行“合目的性地”有效選擇、挪用、利用、組合、改裝……以令裝置延伸出新的展示個(gè)體或群體豐富的精神文化意蘊(yùn)之藝術(shù)形態(tài)。簡單地講，裝置藝術(shù)，就是場(chǎng)地、材料、情感的綜合展示藝術(shù)。裝置藝術(shù)是當(dāng)代中國現(xiàn)代前衛(wèi)藝術(shù)中重要的藝術(shù)樣式，他是藝術(shù)家根據(jù)特定展覽地點(diǎn)的室內(nèi)外的地點(diǎn)、空間特地設(shè)計(jì)和創(chuàng)作的藝術(shù)整體。觀眾介入和參與是裝置藝術(shù)不可分割的一部分，他是人們生活經(jīng)驗(yàn)的延伸。所以他適合在商業(yè)空間中應(yīng)用。香港ifc（國際金融中心）購物廣場(chǎng)，入口應(yīng)用了大型懸吊式裝置藝術(shù)，用數(shù)十塊彩色圖案塑膠板相連，造型夸張宏達(dá)，色彩鮮艷明快，讓人記憶深刻。

2 裝置藝術(shù)與現(xiàn)代商業(yè)空間的現(xiàn)狀與關(guān)系

全球經(jīng)濟(jì)多元化城市環(huán)境的變化，呼喚著多樣性的生活態(tài)度和生活方式。如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、生活節(jié)奏過快，忙碌的現(xiàn)代生活使人與人之間的關(guān)系日漸疏遠(yuǎn)。由于城市化發(fā)展的需求、城市建筑的不斷擴(kuò)張，人們生活的空間越來越小、時(shí)間越來越少，面對(duì)著繁重的工作壓力和復(fù)雜的人際關(guān)系，人們自然產(chǎn)生了一種需要，希望在有限的空間和時(shí)間里完成吃飯、社交、購物、娛樂、休閑、放松等需求?，F(xiàn)代商業(yè)空間逐漸出現(xiàn)符合這種需求的新業(yè)態(tài)形式，它可以讓人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)完成各種需求，成為現(xiàn)代人社交、放松、休閑、娛樂的公共聚集地。

然而簡單的室內(nèi)裝飾已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代人對(duì)空間的需求了，人們?cè)诠部臻g社交、娛樂、餐飲的同時(shí)也希望環(huán)境中可以有文化藝術(shù)的參與和融合。充滿文化性、互動(dòng)性、裝飾性的裝置藝術(shù)自然成為參與其中的首選。藝術(shù)介入現(xiàn)代商業(yè)空間環(huán)境中作為裝飾設(shè)計(jì)已經(jīng)成為趨勢(shì)，現(xiàn)代商業(yè)空間與裝置藝術(shù)都肩負(fù)著社會(huì)與藝術(shù)的雙重職責(zé)，成為社會(huì)大眾溝通對(duì)話的重要平臺(tái)。甚至是傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)和單純的超市賣場(chǎng)，都設(shè)法通過裝置藝術(shù)的“介入”提升知名度、吸引目標(biāo)客戶群、提高銷售額、增加產(chǎn)品銷售量。但是設(shè)計(jì)師在對(duì)裝飾藝術(shù)在現(xiàn)代商業(yè)空間中的應(yīng)用處于表面、淺顯的，沒能真正理解裝置藝術(shù)的特征并結(jié)合購物中心整體主題涵義的需求，應(yīng)用裝置藝術(shù)來裝飾、美化商業(yè)空間內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)。

總的來說筆者認(rèn)為目前我國現(xiàn)代商業(yè)空間對(duì)裝置藝術(shù)的應(yīng)用出現(xiàn)缺少文化內(nèi)涵、寓意性詮釋不夠；缺少自主創(chuàng)新，造型形式多雷同；技術(shù)不夠先進(jìn)，后期維護(hù)有待加強(qiáng)；盲目生搬硬套，盲目生搬硬套，水平不如港澳等問題。

3 裝置藝術(shù)在現(xiàn)代商業(yè)空間應(yīng)用中應(yīng)注意的問題

3.1 要結(jié)合空間特點(diǎn)，加強(qiáng)文化內(nèi)涵

面對(duì)現(xiàn)今追求美學(xué)性、知識(shí)性的新消費(fèi)需求特別，現(xiàn)代商業(yè)中應(yīng)用的公共藝術(shù)品不僅要有優(yōu)美和諧的造型，更應(yīng)注重其體現(xiàn)的文化內(nèi)涵。要結(jié)合商業(yè)空間特點(diǎn)向消費(fèi)者傳達(dá)一定深度的精神文化和價(jià)值理念。而這種精神內(nèi)涵不能是藝術(shù)家自我態(tài)度的表達(dá)，應(yīng)該體現(xiàn)出當(dāng)代文化精神，展現(xiàn)企業(yè)品牌訴求，烘托空g環(huán)境，是傳播時(shí)代觀念的載體。裝置藝術(shù)在現(xiàn)代商業(yè)空間應(yīng)用中要注意透析裝置物所表達(dá)的精神內(nèi)涵和社會(huì)內(nèi)容，結(jié)合所在商業(yè)空間的特點(diǎn)，運(yùn)用新穎的表現(xiàn)手法呈現(xiàn)。不能讓裝置藝術(shù)與商場(chǎng)整體環(huán)境主題不統(tǒng)一，毫無文化內(nèi)涵和精神關(guān)聯(lián)。設(shè)計(jì)師應(yīng)該賦予作品時(shí)代感，貼合大眾審美，并且還能更好地引導(dǎo)和提升大眾的審美水平。

優(yōu)秀的裝置藝術(shù)作品要能結(jié)合空間環(huán)境整體需要，立意、構(gòu)思有創(chuàng)意，并通過在造型與紋飾上恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)、變形、提煉，從而使商業(yè)空間中的裝置藝術(shù)作品審美與文化內(nèi)涵同時(shí)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的藝術(shù)境地。

3.2 要增加造型多樣化、堅(jiān)持原創(chuàng)性

現(xiàn)今商業(yè)空間中應(yīng)用的裝置藝術(shù)品普遍出現(xiàn)造型表現(xiàn)形式單一，照搬雷同多，缺少自主創(chuàng)新的現(xiàn)象。裝置藝術(shù)本身就有多元化藝術(shù)形式、多樣化材質(zhì)應(yīng)用、豐富化形態(tài)變化的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)師要堅(jiān)持自主創(chuàng)新，多了解國內(nèi)外商業(yè)空間設(shè)計(jì)的發(fā)展形勢(shì)，創(chuàng)造獨(dú)立并具有特色的藝術(shù)表現(xiàn)形式，打造全新設(shè)計(jì)理念。對(duì)裝置藝術(shù)作品的造型大小比例、平面立面、材質(zhì)色彩等各個(gè)方面發(fā)散思維、重新創(chuàng)造，使作品新穎獨(dú)特，具有原創(chuàng)性。比如在眾多采用懸吊式公共藝術(shù)裝飾的共享空間中，大部分商場(chǎng)采用了類似的造型手法。其實(shí)設(shè)計(jì)師可以從另外一個(gè)角度和手法去處理這種形式，可以采用橫向、斜向、旋轉(zhuǎn)等方式，并增加懸吊物的材質(zhì)或者顏色的對(duì)比，從而營造出富有生命力和趣味動(dòng)感的空間氛圍。增加視覺沖擊力，讓消費(fèi)者在逛街的同時(shí)能充分體會(huì)到公共藝術(shù)作品時(shí)尚前衛(wèi)的魅力。

3.3 要研發(fā)新技術(shù)，提高設(shè)計(jì)能力

設(shè)計(jì)師要努力研發(fā)新的技術(shù)，提高自身的設(shè)計(jì)能力?，F(xiàn)代商業(yè)空間的室外還是室內(nèi)、半室內(nèi)或開敞中裝置藝術(shù)的展示，其作品的設(shè)計(jì)和制作是存在一定區(qū)別的。比如：室外作品需要更多地考慮作品使用材料的耐久性和抗風(fēng)化能力；在設(shè)計(jì)上要從色彩、比例尺度、結(jié)構(gòu)上考慮人們的遠(yuǎn)觀視覺效果以及與環(huán)境的和諧統(tǒng)一問題。而放置在室內(nèi)或半室內(nèi)空間中的裝置藝術(shù)作品則需要注意作品的易清潔性、適當(dāng)?shù)某叨?、材質(zhì)的親和力等。設(shè)計(jì)應(yīng)該以人的需求為出發(fā)點(diǎn)。人是環(huán)境的主體，因而設(shè)計(jì)應(yīng)以人為本。有人性化的裝置藝術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)該充分考慮使用人群的需要。但是縱觀我們周圍的很多公共藝術(shù)設(shè)計(jì)不得不說人性化設(shè)計(jì)有待改善和提高。對(duì)于商場(chǎng)中引用的新媒體藝術(shù)作品，應(yīng)該指派專人對(duì)其進(jìn)行應(yīng)用推廣和長期維護(hù)，真正地將新媒體引入我們商業(yè)空間中，而不僅僅是被人忽略的擺設(shè)。

3.4 不要盲目照搬引用，善于結(jié)合與創(chuàng)新

面對(duì)內(nèi)地的多數(shù)案例可看出，我們還只是處于一個(gè)借用國外或港澳臺(tái)經(jīng)典優(yōu)秀案例進(jìn)行模仿在加工設(shè)計(jì)的階段。沒有真正理解公共藝術(shù)的特征并結(jié)合購物中心整體主題涵義的需求去應(yīng)用公共藝術(shù)來裝飾、美化商業(yè)空間內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)。作為本土設(shè)計(jì)師，應(yīng)該多出外考察和學(xué)習(xí)國內(nèi)外的優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品，但是不應(yīng)全盤照搬和引用。我們要在吸收優(yōu)秀的精華的同時(shí)，必須融入本土文化，并結(jié)合商場(chǎng)自身空間裝飾需求，針對(duì)性的應(yīng)用公共藝術(shù)裝飾商業(yè)空間，讓公共藝術(shù)真正成為能夠裝飾和表達(dá)商業(yè)空間訴求的陳設(shè)，達(dá)到“雙贏”。還應(yīng)該尊重公共藝術(shù)家的作品權(quán)利，為每一個(gè)公共藝術(shù)作品標(biāo)注作品出處，讓大眾更好地與作品進(jìn)行“溝通”，提升商業(yè)空間的文化內(nèi)涵，打造出有自主創(chuàng)新特色的F代商業(yè)空間。

4 結(jié)語

從四處拔地而起的“文創(chuàng)園”可以看到，裝置藝術(shù)已經(jīng)正在成為現(xiàn)代商業(yè)空間必不可少的配置之一。裝置藝術(shù)引入消費(fèi)的內(nèi)在目的及體現(xiàn)既是將現(xiàn)代商業(yè)空間環(huán)境營造成能夠滿足人們追求品質(zhì)和精神文化的藝術(shù)空間，感受到具有時(shí)代感和文化感的購物空間。面對(duì)我國目前裝置藝術(shù)在現(xiàn)代商業(yè)空間中存在的問題，我們要針對(duì)性的解決，要注意以下幾點(diǎn)：要增加造型多樣化、堅(jiān)持原創(chuàng)性，結(jié)合空間特點(diǎn)，加強(qiáng)文化內(nèi)涵，要努力研發(fā)新技術(shù)，提高整體設(shè)計(jì)水平，善于思考開發(fā)創(chuàng)新。只有這樣裝置藝術(shù)才能更好地應(yīng)用到現(xiàn)代的商業(yè)空間中，真正成為商業(yè)空間室內(nèi)外裝飾的一部分。

參考文獻(xiàn)：

[1] 蔣舒恬.探析現(xiàn)代商場(chǎng)空間中公共藝術(shù)裝置的應(yīng)用特點(diǎn)[J].現(xiàn)代裝飾（理論），2015（08）.