時間:2022-08-23 11:11:30
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇養老院半年工作總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
隨著本學期期末的臨近,我們青年志愿分隊的工作也接近了尾聲。回首這學期的工作,我們充滿著自豪與喜悅。我們這學期組織的志愿活動如下:自從開學開始,我隊外聯部的人員就開始跟校外的有關機構進行聯系,尋找我隊的志愿服務基地。最終我隊確立了六個服務基地,并通過抽簽的方式分配給大一各班,由他們定期到自己的服務基地做志愿活動。這樣不僅能大大減少我隊人員在尋找服務基地的時間,而且還有利于各班更多更好的做志愿活動。與此同時,我隊還聯系了一個長期的志愿活動——聽王叔叔講那最好聽的故事公益活動。并且該活動是我隊付出心血最多出活動也最多的一個。3月20日,我隊邀請了“王叔叔講故事”公益活動的發起人王先生到我校專門為我隊人員及各班組織委進行了培訓,為以后我隊出活動打好基礎。通過此次活動我們不僅對該公益活動有了一個更好的了解,而且激勵了我們做該項活動的信心。培訓之后,我隊分別于4月2日、4月16日、4月30日、和5月14日開展了四期活動。并且每次活動都取得了圓滿成功。通過這些活動不僅讓孩子們獲得了快樂我們的志愿者們也都受益匪淺。紛紛表示要將該活動繼續下去。就在王叔叔講故事活動進行的同時,各班在自己的服務基地開展的活動也在有條不絮的進行著。
3月10日,管理系09級市場營銷一班在保定市植物園開展了為期一天的學雷鋒青年志愿活動。經過一下午的學習雷鋒精神活動的開展,參加活動的人員獲得了幫助他人的快樂,也用自身行動向同學們展示了雷鋒精神。并且他們認識到只有長期的堅持,才能將雷鋒精神得到更好的繼承和發揚,并影響到他人。在收獲自我的同時,讓更多的人參與進來,共同營造這一種互幫互助的和諧氛圍。3月10日下午,管理系10屆市場營銷二班志愿者前往保定市春輝養老院開展志愿活動,看望養老院的老人們。經過此次活動他們對敬老院的老人們有了更好的了解,體會到了他們的孤獨與寂寞,并表示希望以后能更多的進行這樣的活動。3月24日10屆市場營銷本科班開展了“愛我家園環保校園”系列活動。活動雖僅僅持續三小時,但環保意識深入同學心中,取得了預期的效果。3月31日我院管理系10級市場營銷一班志愿者前往市春輝養老院,開展志愿服務活動,為老人們送去快樂與溫暖。4月9日10級工商企業管專科班的志愿者們前往保定市民族敬老院開展主題為“春暖大地、愛獻夕陽”的志愿服務活動。在過程中,老人們主動和我們的志愿者說起話來,直夸他們都是好孩子。聽著這些話,同學們心里既溫暖又感動,希望能給老人沒帶來更多的快樂。
4月21日,市場營銷本科班在火車站開展了以“文明出行--火車站志愿服務活動”為主題的活動。4月23日,工商管理本科班同學在保定市客運中心開展主題為“奉獻愛心,回報社會”的志愿服務活動。
一、主要措施
(一)早打算,早安排,在市社保中心未下達任務之前,我們就召開了專題會議,決心要戰勝自己,超越自己,實現新的突破,確定了XX年的工作重點,明確了XX年的養老保險奮斗目標。
(二)采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標量化,軟指標細化,做到了人人肩上有擔子,個個心上有壓力。
(三)利用各種機會,多種形式,進行宣傳。
1.征訂《社會保險雜志》,做到社保機構工作人員人手一冊,并贈閱領導;
2.利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動保險信息12期;
3.利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳。
二、內部管理
(一)精神文明建設。社會保險經辦機構作為政府的窗口單位,公司領導極其重視便民服務設施的建設,制作了宣傳社會保險政策的版面,公開了辦事程序,設置了便民服務臺,并配置座椅,免費提供有關政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設置了意見箱,公示了投訴電話,增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛生。經常保持窗明幾凈,地板清潔。
(二)黨風廉政建設。我們根據市、區的安排,認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,圍繞提高社會保險服務質量,確保社保基金安全,維護群眾利益。加強了黨風廉政建設,本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業務招待費較去年同期大大減少。與此同時,養老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關,關口前移,確保了養老保險基金的安全和完整。
(三)行風雙評。從社保經辦機構內部,狠抓基礎工作不放松,對XX戶參保單位、XX名離退休人員及供養人員、XX名在職職工的信息進行了及時完善和更新。并根據我公司的實際情況為了搞好XX年企業退休人員社會化管理工作,我公司微機操作員在原有離退休人員數據庫的基礎上,新建了一套企業退休人員社會化管理信息數據庫,將各企業報回的《太原市企業退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機,方便,快捷的計算機管理,提高了各社區保障員查詢資料的效率和準確度。既提高了工作質量,又樹立了經辦機構的形象。
學習培訓。根據XX主任年初工作安排“常規工作要有新內涵,重點工作要有新突破,各項工作要有新進展,展示全省養老保險經辦隊伍的風采”開展創建學習型機關活動,實行了陽光作業,基本上做到了工作學習化、學習工作化,擠出經費訂閱了黨報、黨刊、業務、雜志、報紙等10余種。同時積極參加黨校培訓和市社保中心組織的財務確定制度、養老保險稽核等業務培訓。
2021最新養老院工作總結
20xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,全院上下,團結一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表現在以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放X元獎金,向文明院民小組頒發了大型獎牌和X元獎金,向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和X元獎金。通過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
(一)安辦和中隊認真貫徹落實區、局的各項工作部署,在街道大力支持配合下,多次組織煙花爆竹專項整治大行動,加強對轄區煙花爆竹經營戶的檢查力度,對40家煙花爆竹經營戶存在的安全隱患都要求立即整改,或下達責令整改指令書,限期整改。多次組織煙花爆竹經銷戶進行安全知識培訓,并對每家經銷戶進行登記造冊,做到對轄區危險化學品和煙花爆竹的基本情況和主要問題做到心中有數。對煙花爆竹經銷戶通過教育規范一批、打擊關停一批、扶持辦證一批,“無證、超量”現象得到了根本好轉。經過多次配合區行政審批局、安監局職能科室對轄區煙花爆竹零售經營點進行現場勘查認定,嚴格的按照上級的要求與規定落實安全主體責任,轄區原有零售經營戶達到85家,現合格通過現場認定符合辦證條件的為51家。
(二)按局安排,開展了特種設備專項檢查以及特種設備作業人員持證上崗專項檢查整治工作,摸清了轄區特種設備種類,以及特種設備作業人員的數量、分布及現狀。并對企業宣貫了相關的法律法規,對檢查出的安全隱患,督促企業整改。。
(三)持續不間斷地開展了“全覆蓋、嚴執法、見實效”安全生產大檢查活動。全覆蓋、持續不間斷對工商貿企業、危險化學品等所有行業領域進行認真細致全面地檢查,嚴查徹改各類事故隱患。1至6月份共檢查工商貿企業40家,下達責令整改指令文書19份,檢查發現安全隱患128起,復查40家企業,整改隱患120起(其中申請延期整改8起)。
(四)以開展好“安全生產月”活動為契機,全面抓好安全生產工作的宣傳與落實。受國內、國際經濟大環境影響,普遍企業的經營狀況不是,多處于維持生產的狀態。安辦和執法中隊通過摸底了解,充分理解企業的難處,重宣傳、服務輕處罰。組織企業學習《安全生產法》、《產品質量法》、《特種設備法》等相關法律法規,對各企業普遍存在的安全隱患,比如消防器材不足,未進行應急演練,電線亂搭亂蓋,倉庫、車間違規停放車輛,工人未按規定佩戴防護用品,未設置警示標志,產品堆碼過高或靠墻,高溫設備未設置防燙安全警示標志等等,對企業存在的安全隱患,可能產生的危害和應該采取的處理措施以及企業發生安全事故將承擔的法律后果,與每個企業負責人進行溝通,得到了企業的理解和歡迎。讓每個企業負責人心中能把“要我安全”轉變為“我要安全”,把“安全就是效益”的理念置于心中,不僅要抓效益更要抓安全,杜絕一切安全隱患。
一、加強設施建設,改善服務環境
一是光榮院項目建設主體框架已封頂,其中主體基礎已通過驗收,兒童福利院裝機已完成施工,并已通過第三方檢測單位檢測及出具檢測報告,邊坡護理工程已完成三分之二的工程量,共已投入資金830萬元。
二是以新建養護樓為契機,開展醫養結合,創辦老年護理院,目前護理院已經開始運營,我院的醫療康復養老服務能力將大大提高。
三是今年我院對舊廚房設施進行全面改造,投入資金27萬元。
二、加強理論學習,提高實踐能力
我院在鞏固職工已有的學習成果的基礎上,繼續擴展學習能力、拓展學習廣度、向科學化、系統化邁進。
一是把理論學習作為促進工作的原動力,我院按照局黨組的工作部署,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和“兩學一做”學習教育活動,制訂了活動實施方案和學習計劃,采取集中學習和自學相結合的方法,組織全體黨員,職工認真學習,深入體會,做到人人有學習筆記,人人撰寫心得體會,人人有思想收獲。
二是把職工學習業務知識作為提升業務能力的有效途徑,為不斷提高我院工作人員的護理服務技能,要求全體工作人員必須學習國家養老護理員工作標準,掌握養老護理員專業的護理技能,今年6月派送8名工作人員去長沙培訓學習康復理療師。
三是組織全院工作人員培訓學習《全國養老院質量大檢查指南》的115項內容,并逐條落實。
三、加強院務管理,提升服務水平
一是制定績效考核細則,開展點對點服務,結合自身工作實際,按照各個崗位、各種工作特點,制定了各項工作流程,與各部門制訂了目標責任書,做到分工明確,,責任到人,每個黨員干部負責聯系一個服務區,全面負責該區的日常管理工作,發現問題及時上報,并督促整改落實。
二是加強信息化管理,建立入住老人個人資料檔案、健康檔案、入住協議、入住評估等各類文檔,完善文件資料,對院內資產進行登記,將管理責任劃分到每位工作人員,實現了責任落實,增強了工作人員管理的主動性和責任心,實現了規范化管理。
三是創新服務模式,堅持微笑服務。我院一直在提升服務質量上下功夫,緊緊圍繞讓老人住得舒心,家屬放心的工作目標,提倡工作人員要堅持微笑多一點,行動快一點,嘴巴甜一點,理由少一點,做事勤一點,脾氣小一點,效率高一點,堅持與老人和家屬交談時做到輕言細語,接待來訪者時主動熱情,工作中更加注重文明禮儀,發揚吃苦耐勞的精神,我院還在服務監督上做文章。服務好不好,老人說了算,標準高不高,老人說了算,態度好不好,老人說了算,接受老人監督,堅持不定期考評服務人員,讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸,舒適和美好。
四是狠抓院內衛生工作,我院以“每天一小掃,每周一大掃”為原則,每周五對衛生進行檢查,讓每個人都參與到衛生監督與清潔保持工作中,確保院內干凈整潔。
五是加強膳食管理,改善老人生活。我院每周制定營養食譜,倡導營養膳食干預療法,注重以充滿生機的飲食和生活方式來激發人體自身防御疾病的能力達到健康的目的,嚴格執行在低脂、低糖、低鹽的原則上,葷素搭配,主副食搭配,對淀粉、動物性脂肪、油炸食品進行嚴格的控制,對患有高血壓、糖尿病等身體不適的老人,專門設定藥膳,將藥理與飲食合理結合。元旦、春節、端午等節日,我院食堂提前做好節日物資儲備,科學配菜,我院還根據老年人的飲食特點及實際需求,點菜就餐,以滿足個人喜好和保健的需要。
六是加強康復保健,開展醫養結合。每天為特護老人量血壓一次,每周為自理老人量血壓一次,每天定時為需要服藥的老人服藥,定期為老人開展康復保健課,交流傳授康復保健知識、營養膳食知識、健康延壽理念。為服務對象進行一次免費體檢,建立健康檔案,掌握服務對象身體狀況,并根據不同患者制訂個案康復計劃并實施,同時按每位老人身體狀況制定出《老人健康指南》,使得服務對象的生命品質得到了很大的提升。
七是加強安全防范,杜絕安全隱患。每周定期對各服務樓、食堂等重點部位及電線電路、飲食衛生、房間設施等開展大排查,對查出的問題,明確責任人,及時維修整改,對衛生間、樓梯口等關鍵位置做到每日巡查,避免出現意外事故,嚴把食品來源、消毒、加工、儲存關,確保老人飲食安全。堅持24小時值班制,實行院領導帶班,工作人員堅守崗位,定時巡查,認真記錄。嚴格進出院管理,實行老人出入院登記請銷假制度,嚴防老人走失、跌倒,特別針對節假日期間親屬探視,接送較多的實際情況,工作人員主動聯系,協助家屬辦理進出院登記,讓老人和親屬都滿意、放心。
八是開展娛樂活動,豐富老人文化生活。我院從老人實際需求出發,安排專人,組建老年人興趣活動小組,通過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動把老人們凝聚起來,豐富老人們的精神文化生活。
九是志愿者送溫暖,共建幸福樂園。3月縣溪子口小學來我院開展志愿者活動,與老人促膝談心,表演精彩的節目,還為老人送來牛奶、水果、營養品等慰問物資;7月懷化市聯通公司**分公司黨支部、老年大學等單位來我院慰問老人并為老人表演精彩的文藝節目,使老人們感受到社會大家庭的溫暖;重陽節**縣童話世界幼兒園和**誠實商行老板來福利院慰問老人,并送來葡萄、香蕉和罐頭等慰問物品。
十是規范養育方式,孤殘兒童快樂成長。我院對寄養家庭兒童定期安排回訪和節日慰問,不定期對寄養家庭進行抽查,對寄養家庭的現實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查了解,指導解決實際問題,對全縣的困境兒童進行走訪,了解他們的困難并幫助他們解決一些實際問題。
四、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和“兩學一做”學習,切實改進工作作風
根據縣民政局的安排部署,我院結合工作實際制定了學習計劃,采取專題講座、集中學習和觀看電教片等方式相結合,保證了黨的群眾路線教育實踐活動有序、有力、有效地開展。
一是認真組織集中學習。采取領導講課、專家輔導、集中學習、互動討論和個人自學相結合的方式,由院黨支部書記帶頭參加學習和討論,帶頭談思想認識和學習體會,帶頭聽取服務對象和干部職工的意見,形成了領導帶頭示范、黨員干部積極參與的生動局面。針對黨員分散在不同崗位的實際情況,我院制定發放了集體學習計劃表,明確了每次集中學習活動的具體日期和內容,要求每名黨員根據學習計劃表,提前安排,無特殊情況不準請假,保證集中學習活動與日常工作不沖突。每周檢查黨員學習筆記情況,并結合各自的工作實際撰寫學習心得體會。
二是廣泛征求意見,鼓勵職工建言獻策。通過設立教育實踐活動意見箱、發放征求意見表等方式,廣泛接納服務對象及廣大職工的意見、建議。
回顧半年的工作,成績是主要的,但是也存在一些問題和不足,主要表現在:一是福利院的過管理模式有待改進;二是服務理念還需進一步強化,養老服務技能規范化、專業化水平還有待提高;三是資金投入有限,醫養結合配套設施還需進一步完善。
2020年工作打算:
一、完成光榮院和兒童福利院項目建設。