中小企業(yè)管理信息化建設(shè)研究

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]一篇中小企業(yè)管理信息化建設(shè)研究范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

中小企業(yè)管理信息化建設(shè)研究:中小企業(yè)管理信息化建設(shè)探究

摘要：經(jīng)過多年的發(fā)展，我國企業(yè)信息化建設(shè)可謂突飛猛進，信息化已經(jīng)深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，尤其是中小企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展擴大，企業(yè)通信系統(tǒng)的價值也被重點凸顯出來。一些基于應(yīng)用構(gòu)架的傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)，已經(jīng)很難實現(xiàn)與業(yè)務(wù)發(fā)展的動態(tài)匹配。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 信息化 管理

企業(yè)管理信息化，是指在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭能力的過程。

企業(yè)管理信息化的應(yīng)用我想應(yīng)體現(xiàn)在以下方面：

一、計算機通過在internet上申請域名、制作網(wǎng)頁而建立網(wǎng)上門戶，進行網(wǎng)上信息，將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、物料需求等信息傳上網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上發(fā)送往來郵件等，以及條件成熟時利用在線服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)與客戶間的及時溝通與交流，從而讓更多客戶了解本企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。

二、在企業(yè)內(nèi)部的人、財、物、產(chǎn)、供、銷、設(shè)計、研發(fā)等方面建分系統(tǒng)，應(yīng)用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)部信息的整合。從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。

三、it技術(shù)在企業(yè)管理中的集成化應(yīng)用，此時企業(yè)管理的各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)都按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一語言在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用，這個互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)整體優(yōu)化經(jīng)濟的基礎(chǔ)之上，它不但是一個整體的信息系統(tǒng)，更是一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)

隨著大型企業(yè)的it市場逐漸趨于平穩(wěn),而競爭卻還日趨激烈,那么企業(yè)信息化對中小企業(yè)管理又有怎樣的影響呢？

一、目前中國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀：國家工商總局的數(shù)據(jù)表明,中國中小企業(yè)總量高達1200多萬家,占注冊企業(yè)總數(shù)的99%,從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),從第一產(chǎn)業(yè)到第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè)的身影隨處可見.而計世資訊公司的調(diào)研結(jié)果則顯示,截至2009年10月,"已有it應(yīng)用"的中小企業(yè)數(shù)量為400多萬家,但其中"已經(jīng)具備一定規(guī)模的it應(yīng)用系統(tǒng)"的中小企業(yè)僅為40萬家左右.從cbi的調(diào)查中我們可以粗略瀏覽一下中小企業(yè)信息化：計算機產(chǎn)品是最基本的標志,也是每個行業(yè)不可缺少的.在企業(yè)中臺式電腦和筆記本電腦的使用比重分別為77.6%和22.4%,并且使用筆記本電腦的多為部門級以上負責人或是部門負責人,其余人員的使用還是臺式電腦為主.普遍存在的問題是機器速度慢。機器配置比較低可能是中小企業(yè)機器速度慢所存在的主要原因,像系統(tǒng)穩(wěn)定性,兼容性以及售后服務(wù)等其他各方面的反映都是比較好.

二、目前中小企業(yè)的軟件應(yīng)用還限于某一個管理軟件的使用上面,分布也不均勻,基本上沒有什么整合的系統(tǒng)服務(wù).主要原因還在于服務(wù)供應(yīng)商沒有提供很好的產(chǎn)品和服務(wù).不管是從硬件還是軟件方面來說企業(yè)信息化欠缺還是存在的.如果按照擁有7萬多家中小企業(yè)客戶的神州數(shù)碼的總裁郭為的企業(yè)信息化分為四個階段的劃分來看:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段,企業(yè)間涉網(wǎng)交易階段和全球性運營階段. 企業(yè)在配置了辦公系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及通信系統(tǒng)后，如何才能讓這些系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互融合呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通信系統(tǒng)最為關(guān)鍵，它是提高企業(yè)溝通和管理效率的核心。

總之中國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)實是:應(yīng)用水平相對較低,且應(yīng)用層次差異比較大,400多萬家基本上屬于第一個階段:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段,比例為30%左右;而20萬家的企業(yè)應(yīng)該屬于第二個階段:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段,少部分達到了第三階段,整個比例為16%左右.到2009年,國內(nèi)有一半左右的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站,絕大多數(shù)的企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)用局限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的中小企業(yè)不到總數(shù)的20%,而在美國,利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的中小企業(yè)則占75%.與大型企業(yè)比較來看,國內(nèi)大型企業(yè)九成以上建立了內(nèi)部網(wǎng)站,近八成使用了財務(wù)管理軟件,七成以上擁有外部網(wǎng)站.

隨著中小企業(yè)在國家經(jīng)濟中的地位不斷上升,越來越多的人開始關(guān)注中小企業(yè)信息化的問題,不管是政府還是專家都在談?wù)撝行∑髽I(yè)信息化的問題.當然如果單純從上面的數(shù)字和國外的對比來看,企業(yè)的信息化的確值得研究.中小企業(yè)信息化應(yīng)如何才能充分利用好信息而推介本企業(yè)呢？如果各系統(tǒng)不能有效協(xié)同，交流溝通就可能出現(xiàn)問題，在信息戰(zhàn)的商業(yè)環(huán)境中，對中小企業(yè)參與市場競爭極為不利，造成損失在所難免，甚至威脅中小企業(yè)的生存空間。而要實現(xiàn)系統(tǒng)的一致性與協(xié)調(diào)性，就得加強應(yīng)用軟件與通信系統(tǒng)的建設(shè)。

從去年開始,國內(nèi)外的廠商不管是硬件還是軟件方面的企業(yè)紛紛推出針對中小企業(yè)市場的產(chǎn)品和服務(wù)(當然,是否合適又要另當別論了).幾乎所有的跨國it巨頭早就完成了對中小企業(yè)市場的戰(zhàn)略布局——ibm的"騰躍計劃",sap的"燈塔計劃",惠普的"靈動商務(wù)".今年ibm和思科系統(tǒng),已經(jīng)聯(lián)合在寧波進行企業(yè)信息化巡展,微軟也到訪寧波,他們不僅帶來了人們熟悉的硬件和系統(tǒng),同時也為寧波中小企業(yè)提供了各種一攬子解決方案.與此同時國內(nèi)的廠家也不敢落后,任我行公司年初的時候正式一款面向中小企業(yè)低端用戶的進銷存,財務(wù)管理軟件——《管家婆》普及版,用友,金蝶也紛紛推出了自己面向中小型企業(yè)市場的產(chǎn)品.在硬件方面,聯(lián)想在與ibm進行pc業(yè)務(wù)整合后,推出的第一款面向全球銷售的商用電腦——新?lián)P天,就將目標鎖定在中小企業(yè)客戶群,中小企業(yè)市場將是今年聯(lián)想中國的主力市場之一,并針對這一市場需求了"成長計劃",準備從產(chǎn)品,渠道,服務(wù)等環(huán)節(jié)為中小企業(yè)提供"全價值鏈的解決方案",以切實滿足中小企業(yè)的信息化需求.所有這些表明，要真正實現(xiàn)企業(yè)尤其是中小企業(yè)信息化，就得加強以通信系統(tǒng)為主的硬件建設(shè)和以應(yīng)用系統(tǒng)為依托的資源整合的軟件系統(tǒng)的建設(shè)。

中小企業(yè)管理信息化建設(shè)研究:如何選擇企業(yè)管理軟件實現(xiàn)中小企業(yè)信息化建設(shè)

什么是企業(yè)信息化呢？企業(yè)信息化是利用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的一種手段，在一定程度上利用計算機技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機軟件技術(shù)、和數(shù)據(jù)庫技術(shù)集成化，綜合利用幫助企業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所有信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的有效利用，用以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和市場競爭力、提高管理水平、開發(fā)能力、經(jīng)營水平的過程---我們稱之為企業(yè)信息化， 企業(yè)信息化是一個過程，信息化水平是一個標準。

那么對于中小企業(yè)，信息化過程中，如何選擇所需的軟件產(chǎn)品呢，如易軟件對此提出了企業(yè)選擇管理軟件的建議：實際上，就廣大的中小企業(yè)來說，對企業(yè)管理軟件的核心需求不外乎兩點：管理和辦公，即有利于企業(yè)日常管理工作的開展和辦公效率的提升。同時在重視系統(tǒng)功能的全面性、流程的可控性、技術(shù)的先進性同時，注重系統(tǒng)的易用性。當然，所有的開發(fā)設(shè)計都以提高工作效率和經(jīng)濟效益為宗旨。下面我們詳細分析中小企業(yè)對企業(yè)管理軟件的具體需求。

一、中小企業(yè)對管理軟件的需求現(xiàn)狀

2012年之后，中國企業(yè)將迎來信息化成熟應(yīng)用的階段。中國企業(yè)集團化管理、全球化管理、個性化管理需求將日益凸顯，IT應(yīng)用將逐步納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理中，企業(yè)對管理軟件的需求將呈現(xiàn)整合的、集成的、一體化的、平臺化的產(chǎn)品組合形態(tài)。中國管理軟件產(chǎn)業(yè)也將因勢而變，迎來“一體化”浪潮。一份權(quán)威調(diào)查結(jié)果顯示：76%的被調(diào)查企業(yè)在新建系統(tǒng)時要求與原有系統(tǒng)實現(xiàn)整合。實現(xiàn)CRM、HR、OA等系統(tǒng)的一體化，已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設(shè)的普遍需要。此外，用戶還需要將后臺系統(tǒng)與前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)集成。企業(yè)后臺的基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)等能隨著前臺業(yè)務(wù)和服務(wù)的需要進行即時變化和靈活擴展。如易軟件經(jīng)過多年從事軟件行業(yè)的經(jīng)驗和實踐，特別針對中小企業(yè)管理需求設(shè)計了iwoak軟件平臺，iwoak管理軟件以CRM為導(dǎo)向，針對中小企業(yè)不同企業(yè)管理層次、不同應(yīng)用及行業(yè)特性全面整合了CRM、SCM、PM、OA、EBP等的功能應(yīng)用，企業(yè)在使用時可以按需選配，企業(yè)管理系統(tǒng)需求的全面一體化。

二、中小企業(yè)如何通過企業(yè)管理軟件實現(xiàn)信息化

中小企業(yè)如果需要通過管理軟件實現(xiàn)信息化，就應(yīng)該達到這樣目標，企業(yè)通過信息化建設(shè)，應(yīng)創(chuàng)造出一個集成的辦公環(huán)境，在真正意義上實現(xiàn)，提高辦公效率，使所有的辦公人員都處于同一個辦公桌面的環(huán)境下一起工作，擺脫時間和地域的限制，實現(xiàn)協(xié)同工作與知識管理。管理更加規(guī)范化、現(xiàn)代化，實現(xiàn)輕松管理，并能充分利用現(xiàn)有資源來有效提升企業(yè)的無形資產(chǎn)，從而帶動整個企業(yè)迅速發(fā)展。因此如易軟件認為，管理軟件要選擇與業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密、功能簡單實用、實施難度小、周期短、風險小，真正實用、好用的管理軟件。具體有以下幾點：

1、能保證成功應(yīng)用

管理軟件貫穿企業(yè)實際管理的各個環(huán)節(jié)，影響到公司每一個人的工作效率和整個公司的運轉(zhuǎn)效率。所以，選擇一套適合自己的管理軟件，不僅僅是軟件本身的穩(wěn)定性和擴展性很重要，同時廠家對客戶的支持和后續(xù)服務(wù)也非常重要。軟件即是服務(wù)，真正應(yīng)用過軟件的過來人應(yīng)該都會有很深的體驗。

2、資金投入合理

一般企業(yè)的規(guī)模和資金都較為有限，因此在選購管理軟件時，不可能像個別的大型企業(yè)那樣一擲千金。事實上，大部分中小企業(yè)的信息化都是一個循序漸進的過程，在企業(yè)的不同階段，對相關(guān)硬件和軟件產(chǎn)品的需求也有所區(qū)別，這就類似于一個“分期付款”的過程，因此要選擇適合自己的軟件，且軟件可以不斷升級，時刻適應(yīng)您不斷變化的需求。但同時我們也要避免進入另一個誤區(qū)，就是認為價格是越低越好。根據(jù)經(jīng)濟規(guī)律，價值與價格從基本面上應(yīng)該是對等的，不管是產(chǎn)品的研發(fā)、升級，還是后續(xù)的服務(wù)、培訓(xùn)和技術(shù)支持，每一個環(huán)節(jié)都會有成本產(chǎn)生，拼價格，犧牲的將是品質(zhì)和服務(wù)，最后，應(yīng)用不起來，真正受傷害的還是企業(yè)自己。

3、實施周期短

對于企業(yè)來說，時間就是金錢，時間就是效益，面對瞬息萬變的市場和白熱化的激烈競爭，管理軟件項目的實施周期越長，意味著企業(yè)所要承擔的風險也越大。因此為了盡可能地防范風險，您要選擇開發(fā)項目的實施周期盡可能短的管理軟件。

4、操作人性化

企業(yè)中員工大都只會簡單的電腦操作，不可能人人都是電腦高手，因此在實際操作過程中，管理軟件應(yīng)當具備交互界面友好、可操作性強、設(shè)計人性化、健壯性和容錯性高等特點，這樣才能讓您的員工只需要通過簡單的系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至根本不需要培訓(xùn)就能輕松上手。

5、軟件擴展性強

不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)，對管理軟件產(chǎn)品的需求自然也會有所不同。這就需要您選擇的軟件供應(yīng)商有非常好的擴展性，并且可以與您保持良好的溝通，給您提供完善的服務(wù)，能真正做到隨需而變。

6、高度穩(wěn)定性

在數(shù)字化、信息化的社會，一旦管理軟件在實施過程中出現(xiàn)問題，將會給企業(yè)帶來難以估量的巨大損失。所以如果管理軟件的穩(wěn)定性得不到保障，就算價格再怎么便宜，也是絕對不可取的。

7、技術(shù)支持好

在企業(yè)管理軟件項目的實施，以及后期維護的過程中，都有可能遇到各式各樣的問題，這就要求軟件供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)人員要具備較強的技術(shù)水平和出色的響應(yīng)速度，能夠通過電話指導(dǎo)、Email郵件、上門服務(wù)等手段為企業(yè)快速解決問題，縮短不必要的等待時間。

8、能隨需應(yīng)變

企業(yè)的業(yè)務(wù)、人員、部門不可能是一成不變的，所以這就要求管理軟件能夠做到“隨需應(yīng)變”，根據(jù)企業(yè)的變化情況做出相應(yīng)的靈活調(diào)整，可以及時快速的適應(yīng)企業(yè)的管理。

中小企業(yè)管理信息化建設(shè)研究:探究中小企業(yè)管理信息化建設(shè)

【摘要】經(jīng)過多年的發(fā)展，我國企業(yè)信息化建設(shè)可謂突飛猛進，信息化已經(jīng)深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，尤其是中小企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展擴大，企業(yè)通信系統(tǒng)的價值也被重點凸顯出來。一些基于應(yīng)用構(gòu)架的傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)，已經(jīng)很難實現(xiàn)與業(yè)務(wù)發(fā)展的動態(tài)匹配。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 信息化 管理

企業(yè)管理信息化，是指在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭能力的過程。

企業(yè)管理信息化的應(yīng)用我想應(yīng)體現(xiàn)在以下方面：

1.計算機通過在Internet上申請域名、制作網(wǎng)頁而建立網(wǎng)上門戶，進行網(wǎng)上信息，將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、物料需求等信息傳上網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上發(fā)送往來郵件等，以及條件成熟時利用在線服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)與客戶間的及時溝通與交流，從而讓更多客戶了解本企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。

2.在企業(yè)內(nèi)部的人、財、物、產(chǎn)、供、銷、設(shè)計、研發(fā)等方面建分系統(tǒng)，應(yīng)用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)部信息的整合。從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。

3.IT技術(shù)在企業(yè)管理中的集成化應(yīng)用，此時企業(yè)管理的各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)都按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一語言在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用，這個互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)整體優(yōu)化經(jīng)濟的基礎(chǔ)之上，它不但是一個整體的信息系統(tǒng)，更是一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。

隨著大型企業(yè)的IT市場逐漸趨于平穩(wěn)，而競爭卻還日趨激烈，那么企業(yè)信息化對中小企業(yè)管理又有怎樣的影響呢？

1.目前中國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀：國家工商總局的數(shù)據(jù)表明，中國中小企業(yè)總量高達1200多萬家，占注冊企業(yè)總數(shù)的99%，從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從第一產(chǎn)業(yè)到第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)的身影隨處可見。而計世資訊公司的調(diào)研結(jié)果則顯示，截至2009年10月，“已有IT應(yīng)用”的中小企業(yè)數(shù)量為400多萬家，但其中“已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應(yīng)用系統(tǒng)”的中小企業(yè)僅為40萬家左右。從CBI的調(diào)查中我們可以粗略瀏覽一下中小企業(yè)信息化：計算機產(chǎn)品是最基本的標志，也是每個行業(yè)不可缺少的。在企業(yè)中臺式電腦和筆記本電腦的使用比重分別為77.6%和22.4%，并且使用筆記本電腦的多為部門級以上負責人或是部門負責人，其余人員的使用還是臺式電腦為主。普遍存在的問題是機器速度慢。機器配置比較低可能是中小企業(yè)機器速度慢所存在的主要原因，像系統(tǒng)穩(wěn)定性，兼容性以及售后服務(wù)等其他各方面的反映都是比較好。

2.目前中小企業(yè)的軟件應(yīng)用還限于某一個管理軟件的使用上面，分布也不均勻，基本上沒有什么整合的系統(tǒng)服務(wù)。主要原因還在于服務(wù)供應(yīng)商沒有提供很好的產(chǎn)品和服務(wù)，不管是從硬件還是軟件方面來說企業(yè)信息化欠缺還是存在的。如果按照擁有7萬多家中小企業(yè)客戶的神州數(shù)碼的總裁郭為的企業(yè)信息化分為四個階段的劃分來看：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段，企業(yè)間涉網(wǎng)交易階段和全球性運營階段。企業(yè)在配置了辦公系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及通信系統(tǒng)后，如何才能讓這些系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互融合呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通信系統(tǒng)最為關(guān)鍵，它是提高企業(yè)溝通和管理效率的核心。

總之中國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)實是：應(yīng)用水平相對較低，且應(yīng)用層次差異比較大，400多萬家基本上屬于第一個階段：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段，比例為30%左右；而20萬家的企業(yè)應(yīng)該屬于第二個階段：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段，少部分達到了第三階段，整個比例為16%左右。到2009年，國內(nèi)有一半左右的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站，絕大多數(shù)的企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)用局限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的中小企業(yè)不到總數(shù)的20%，而在美國，利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的中小企業(yè)則占75%。與大型企業(yè)比較來看，國內(nèi)大型企業(yè)九成以上建立了內(nèi)部網(wǎng)站，近八成使用了財務(wù)管理軟件，七成以上擁有外部網(wǎng)站。

隨著中小企業(yè)在國家經(jīng)濟中的地位不斷上升，越來越多的人開始關(guān)注中小企業(yè)信息化的問題，不管是政府還是專家都在談?wù)撝行∑髽I(yè)信息化的問題。當然如果單純從上面的數(shù)字和國外的對比來看，企業(yè)的信息化的確值得研究。中小企業(yè)信息化應(yīng)如何才能充分利用好信息而推介本企業(yè)呢？如果各系統(tǒng)不能有效協(xié)同，交流溝通就可能出現(xiàn)問題，在信息戰(zhàn)的商業(yè)環(huán)境中，對中小企業(yè)參與市場競爭極為不利，造成損失在所難免，甚至威脅中小企業(yè)的生存空間。而要實現(xiàn)系統(tǒng)的一致性與協(xié)調(diào)性，就得加強應(yīng)用軟件與通信系統(tǒng)的建設(shè)。

從去年開始，國內(nèi)外的廠商不管是硬件還是軟件方面的企業(yè)紛紛推出針對中小企業(yè)市場的產(chǎn)品和服務(wù)（當然，是否合適又要另當別論了）。幾乎所有的跨國IT巨頭早就完成了對中小企業(yè)市場的戰(zhàn)略布局——IBM的“騰躍計劃”，SAP的“燈塔計劃”，惠普的“靈動商務(wù)”。今年IBM和思科系統(tǒng)，已經(jīng)聯(lián)合在寧波進行企業(yè)信息化巡展，微軟也到訪寧波，他們不僅帶來了人們熟悉的硬件和系統(tǒng)，同時也為寧波中小企業(yè)提供了各種一攬子解決方案。與此同時國內(nèi)的廠家也不敢落后，任我行公司年初的時候正式一款面向中小企業(yè)低端用戶的進銷存，財務(wù)管理軟件——《管家婆》普及版，用友，金蝶也紛紛推出了自己面向中小型企業(yè)市場的產(chǎn)品。在硬件方面，聯(lián)想在與IBM進行PC業(yè)務(wù)整合后，推出的第一款面向全球銷售的商用電腦——新?lián)P天，就將目標鎖定在中小企業(yè)客戶群，中小企業(yè)市場將是今年聯(lián)想中國的主力市場之一，并針對這一市場需求了“成長計劃”，準備從產(chǎn)品，渠道，服務(wù)等環(huán)節(jié)為中小企業(yè)提供“全價值鏈的解決方案”，以切實滿足中小企業(yè)的信息化需求。所有這些表明，要真正實現(xiàn)企業(yè)尤其是中小企業(yè)信息化，就得加強以通信系統(tǒng)為主的硬件建設(shè)和以應(yīng)用系統(tǒng)為依托的資源整合的軟件系統(tǒng)的建設(shè)。中小企業(yè)信息化的新變化，需要產(chǎn)品更需要綜合的服務(wù)。

中小企業(yè)管理信息化建設(shè)研究:中小企業(yè)管理信息化建設(shè)探究

摘要：經(jīng)過多年的發(fā)展，我國企業(yè)信息化建設(shè)可謂突飛猛進，信息化已經(jīng)深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，尤其是中小企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展擴大，企業(yè)通信系統(tǒng)的價值也被重點凸顯出來。一些基于應(yīng)用構(gòu)架的傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)，已經(jīng)很難實現(xiàn)與業(yè)務(wù)發(fā)展的動態(tài)匹配。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 信息化 管理

企業(yè)管理信息化，是指在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭能力的過程。

企業(yè)管理信息化的應(yīng)用我想應(yīng)體現(xiàn)在以下方面：

一、計算機通過在Internet上申請域名、制作網(wǎng)頁而建立網(wǎng)上門戶，進行網(wǎng)上信息，將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、物料需求等信息傳上網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上發(fā)送往來郵件等，以及條件成熟時利用在線服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)與客戶間的及時溝通與交流，從而讓更多客戶了解本企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。

二、在企業(yè)內(nèi)部的人、財、物、產(chǎn)、供、銷、設(shè)計、研發(fā)等方面建分系統(tǒng)，應(yīng)用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)部信息的整合。從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。

三、IT技術(shù)在企業(yè)管理中的集成化應(yīng)用，此時企業(yè)管理的各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)都按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一語言在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用，這個互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)整體優(yōu)化經(jīng)濟的基礎(chǔ)之上，它不但是一個整體的信息系統(tǒng)，更是一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)

隨著大型企業(yè)的IT市場逐漸趨于平穩(wěn),而競爭卻還日趨激烈,那么企業(yè)信息化對中小企業(yè)管理又有怎樣的影響呢？

一、目前中國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀：國家工商總局的數(shù)據(jù)表明,中國中小企業(yè)總量高達1200多萬家,占注冊企業(yè)總數(shù)的99%,從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),從第一產(chǎn)業(yè)到第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè)的身影隨處可見.而計世資訊公司的調(diào)研結(jié)果則顯示,截至2009年10月,"已有IT應(yīng)用"的中小企業(yè)數(shù)量為400多萬家,但其中"已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應(yīng)用系統(tǒng)"的中小企業(yè)僅為40萬家左右.從CBI的調(diào)查中我們可以粗略瀏覽一下中小企業(yè)信息化：計算機產(chǎn)品是最基本的標志,也是每個行業(yè)不可缺少的.在企業(yè)中臺式電腦和筆記本電腦的使用比重分別為77.6%和22.4%,并且使用筆記本電腦的多為部門級以上負責人或是部門負責人,其余人員的使用還是臺式電腦為主.普遍存在的問題是機器速度慢。機器配置比較低可能是中小企業(yè)機器速度慢所存在的主要原因,像系統(tǒng)穩(wěn)定性,兼容性以及售后服務(wù)等其他各方面的反映都是比較好.

二、目前中小企業(yè)的軟件應(yīng)用還限于某一個管理軟件的使用上面,分布也不均勻,基本上沒有什么整合的系統(tǒng)服務(wù).主要原因還在于服務(wù)供應(yīng)商沒有提供很好的產(chǎn)品和服務(wù).不管是從硬件還是軟件方面來說企業(yè)信息化欠缺還是存在的.如果按照擁有7萬多家中小企業(yè)客戶的神州數(shù)碼的總裁郭為的企業(yè)信息化分為四個階段的劃分來看:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段,企業(yè)間涉網(wǎng)交易階段和全球性運營階段. 企業(yè)在配置了辦公系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及通信系統(tǒng)后，如何才能讓這些系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互融合呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通信系統(tǒng)最為關(guān)鍵，它是提高企業(yè)溝通和管理效率的核心。

總之中國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)實是:應(yīng)用水平相對較低,且應(yīng)用層次差異比較大,400多萬家基本上屬于第一個階段:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段,比例為30%左右;而20萬家的企業(yè)應(yīng)該屬于第二個階段:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段,少部分達到了第三階段,整個比例為16%左右.到2009年,國內(nèi)有一半左右的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站,絕大多數(shù)的企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)用局限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的中小企業(yè)不到總數(shù)的20%,而在美國,利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的中小企業(yè)則占75%.與大型企業(yè)比較來看,國內(nèi)大型企業(yè)九成以上建立了內(nèi)部網(wǎng)站,近八成使用了財務(wù)管理軟件,七成以上擁有外部網(wǎng)站.

隨著中小企業(yè)在國家經(jīng)濟中的地位不斷上升,越來越多的人開始關(guān)注中小企業(yè)信息化的問題,不管是政府還是專家都在談?wù)撝行∑髽I(yè)信息化的問題.當然如果單純從上面的數(shù)字和國外的對比來看,企業(yè)的信息化的確值得研究.中小企業(yè)信息化應(yīng)如何才能充分利用好信息而推介本企業(yè)呢？如果各系統(tǒng)不能有效協(xié)同，交流溝通就可能出現(xiàn)問題，在信息戰(zhàn)的商業(yè)環(huán)境中，對中小企業(yè)參與市場競爭極為不利，造成損失在所難免，甚至威脅中小企業(yè)的生存空間。而要實現(xiàn)系統(tǒng)的一致性與協(xié)調(diào)性，就得加強應(yīng)用軟件與通信系統(tǒng)的建設(shè)。

從去年開始,國內(nèi)外的廠商不管是硬件還是軟件方面的企業(yè)紛紛推出針對中小企業(yè)市場的產(chǎn)品和服務(wù)(當然,是否合適又要另當別論了).幾乎所有的跨國IT巨頭早就完成了對中小企業(yè)市場的戰(zhàn)略布局――IBM的"騰躍計劃",SAP的"燈塔計劃",惠普的"靈動商務(wù)".今年IBM和思科系統(tǒng),已經(jīng)聯(lián)合在寧波進行企業(yè)信息化巡展,微軟也到訪寧波,他們不僅帶來了人們熟悉的硬件和系統(tǒng),同時也為寧波中小企業(yè)提供了各種一攬子解決方案.與此同時國內(nèi)的廠家也不敢落后,任我行公司年初的時候正式一款面向中小企業(yè)低端用戶的進銷存,財務(wù)管理軟件――《管家婆》普及版,用友,金蝶也紛紛推出了自己面向中小型企業(yè)市場的產(chǎn)品.在硬件方面,聯(lián)想在與IBM進行PC業(yè)務(wù)整合后,推出的第一款面向全球銷售的商用電腦――新?lián)P天,就將目標鎖定在中小企業(yè)客戶群,中小企業(yè)市場將是今年聯(lián)想中國的主力市場之一,并針對這一市場需求了"成長計劃",準備從產(chǎn)品,渠道,服務(wù)等環(huán)節(jié)為中小企業(yè)提供"全價值鏈的解決方案",以切實滿足中小企業(yè)的信息化需求.所有這些表明，要真正實現(xiàn)企業(yè)尤其是中小企業(yè)信息化，就得加強以通信系統(tǒng)為主的硬件建設(shè)和以應(yīng)用系統(tǒng)為依托的資源整合的軟件系統(tǒng)的建設(shè)。